Вклады в Россельхозбанке

----------
Цитата

user-40417817773 пишет:
Обращаюсь к представителю Россельхозбанка. Добрый день! Хочу рассказать о действиях Россельхозбанка и прошу помощи в разрешении данной ситуации. 22-23 февраля в личном кабинете купила 3300 €. 3 марта я пришла в отделение Россельхозбанка г Твери и сняла эту сумму через кассира. Так я спокойно жила до 11 апреля, пока мне не позвонили из Тверского офиса и не сообщили, что я должна Россельхозбанку 330€ теперь, потому что с меня должны были снять 3/03 комиссию 10% от суммы без отлежки 12 дней. НО УЗНАВ ПРО КОМИССИЮ В ДЕНЬ СНЯТИЯ ДЕНЕГ У ОПЕРАЦИОНИСТА, Я БЫ НИ ЗА ЧТО НЕ СТАЛА СНИМАТЬ ЭТИ ЕВРО. То есть операционист умышленно не сообщила мне о комиссии?! Как это понимать? Я, как и любой нормальный человек, подождала бы несколько дней, чтобы не лишиться такой суммы. Хотелось бы, чтобы Банк, с которым мы вместе были уже 7-8 лет, разобрался и имел человечность, тем более в такое трудное для всех время.
----------


Аналогичная ситуация произошла у меня недавно в Хоум. Через их кассу снял под ноль деньги с карточного счета. А потом увидел, что там минусовой баланс (сумма тоже крупная). При звонке сказали, что это заградительная комиссия за неотлежку. Но ведь при снятии мне ее не выставили! А теперь хотят взять задним числом... :achtung:

----------
Цитата

SamFM пишет:
Накопи на мечту остался 8.5)
----------

Здравствуйте все!
В МП и на сайте в перечне вкладов Мечта не отображается (???) Кто-то может подсказать, в чём проблема? Предложение более не актуально?

Kopf, давненько никто не спрашивал, целых пару страниц :D

KarS, читателей нынче мало, все писатели. :)

----------
Цитата

Kopf пишет:
Здравствуйте все!
В МП и на сайте в перечне вкладов Мечта не отображается (???) Кто-то может подсказать, в чём проблема? Предложение более не актуально?
----------
Вклад "Накопи на мечту" открывается только в офисе.

----------
Цитата

Kopf пишет:
В МП
----------

Его и ни когда не было, оформляется только в отделении,
----------
Цитата

Kopf пишет:
на сайте в перечне вкладов Мечта не отображается (???)
----------

https://www.rshb.ru/natural/deposits/dream/

----------
Цитата

lotus123 пишет:
Вклад "Накопи на мечту" открывается только в офисе.
----------

Благодарю! Коротко и ясно. Прочитано и понято :uncap: :)

Kopf,
----------
Цитата

Россельхозбанк пишет:
такая информация в части "Накопи на мечту".
Вклад используется в основном для региональных программ в рамках предоставления субсидий на строительство и покупку жилья. Вклад не пользуется широким спросом у основной категории клиентов. Поэтому в рамках оптимизации депозитной линейки было принято решение переместить этот вклад в другой раздел сайта.

----------

----------
Цитата

KarS пишет:
Вклад используется в основном для региональных программ в рамках предоставления субсидий на строительство и покупку жилья.
----------

Под этим предлогом мне вообще не хотели его открывать. Пришлось проявить настойчивость.

----------
Цитата

KarS пишет:
Вклад не пользуется широким спросом у основной категории клиентов
----------

Ещё как пользуется!

----------
Цитата

Vadim-Ko пишет:
Аналогичная ситуация произошла у меня недавно в Хоум. Через их кассу снял под ноль деньги с карточного счета. А потом увидел, что там минусовой баланс (сумма тоже крупная). При звонке сказали, что это заградительная комиссия за неотлежку. Но ведь при снятии мне ее не выставили! А теперь хотят взять задним числом... изображение

----------

Аналогично у меня прошлым летом.
Писала в НР в прошлом году и ПБ на форуме.
Разбирались месяц, вернули 34 тыс., еще и НДФЛ возвращаю 5 тыс. от них в этом году. :shuffle:

----------
Цитата

map111111 пишет:
Ещё как пользуется!
----------
мы ( с форума ) - это не широкие массы клиентов 😂 , а широкие и не знают о нем , так как на сайте днём с огнём не найдёшь

Давайте не будем цитировать друг друга, а вернемся к первоисточнику.
----------
Цитата

Россельхозбанк пишет:
SamFM, такая информация в части "Накопи на мечту".
Вклад используется в основном для региональных программ в рамках предоставления субсидий на строительство и покупку жилья. Вклад не пользуется широким спросом у основной категории клиентов. Поэтому в рамках оптимизации депозитной линейки было принято решение переместить этот вклад в другой раздел сайта.
----------
При всем уважении к нам всем, мы не являемся основной категорией клиентов РСХБ. И то, чего хотим мы, здесь присутствующие, далеко не главное, чем руководствуется правление банка при принятии решений. Это я говорю для Вас, уважаемый map111111.
----------
Цитата

map111111 пишет:
Ещё как пользуется!
----------
Вы можете быть о себе сколь угодно высокого мнения, но не надо отрываться от реальности. Мы все здесь никто, и звать нас никак. Мы можем здесь решать свои маленькие частные проблемы с представителем банка, который присутствует здесь по своей собственной инициативе, и волен уйти в любой момент, потому что зарплату за свою деятельность тут не получает. Поэтому, рассчитывать на то, что правление банка РСХБ будет принимать решения с учетом здешних негодований по меньшей мере, глупо.

Но ведь люди должны во что-то верить, правда? :)

----------
Цитата

KarS пишет:
Вклад не пользуется широким спросом у основной категории клиентов.
----------


В общем, "Накопи на мечту" -широко известный вклад в узком кругу форумчан банки.ру :)

----------
Цитата

map111111 пишет:
Ещё как пользуется!
----------
Фиксаторов полно, пополняторов не видно :D
Я в декабре 2019, начитавшись форума, открыла в отделении на 5 лет, аж до 2024 года под 5,4% (а вдруг в 2024 и того не будет, ага). Интересно, кто нибудь пополнял свои Мечты? :scratch:
Моя так и болтается на 3 тыр с приросшими %.

----------
Цитата

lotus123 пишет:
Поэтому, рассчитывать на то, что правление банка РСХБ будет принимать решения с учетом здешних негодований по меньшей мере, глупо.

----------
Глупо рассчитывать, что правление банка знает о наших негодованиях. Но вот, если рассказать о наших проблемах в народном рейтинге с оценкой от 1 до 2 и эти отзывы будут читать десятки потенциальных клиентов, то ответственные люди в банке получат нужную инфу и смогут сделать выбор, что им важнее. Копейки, которые выручили хитромудрые маринки или десятки потенциальных клиентов с потными кошельками для вкладов или с пустыми кошельками для кредитов.

https://www.banki.ru/services/responses/bank/rshb/
https://www.banki.ru/services/responses/bank/homecreditbank/

----------
Цитата

Игорь_ пишет:
Глупо рассчитывать, что правление банка знает о наших негодованиях. Но вот, если рассказать о наших проблемах в народном рейтинге с оценкой от 1 до 2 и эти отзывы будут читать десятки потенциальных клиентов, то ответственные люди в банке получат нужную инфу и смогут сделать выбор, что им важнее. Копейки, которые выручили хитромудрые маринки или десятки потенциальных клиентов с потными кошельками для вкладов или с пустыми кошельками для кредитов.

----------
----------
Цитата

lotus123 пишет:
Но ведь люди должны во что-то верить, правда? изображение

----------

gmarr,
Подскажите, пожалуйста, что такое НР?
И может кто знает, как связаться с юристами на форуме?

----------
Цитата

gttimtim пишет:
57 вкладов
----------
А с третьей стороны 57 фиксов - это примерно 100к рублей лежащих сейчас под невыгодный процент. :crazy:

----------
Цитата

gmarr пишет:

Аналогично у меня прошлым летом.
Писала в НР в прошлом году и ПБ на форуме.
Разбирались месяц, вернули 34 тыс., еще и НДФЛ возвращаю 5 тыс. от них в этом году. изображение

----------


Т.е. Вы сначала добровольно принесли им 34 тыр?.. :o

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
А с третьей стороны 57 фиксов - это примерно 100к рублей лежащих сейчас под невыгодный процент.
----------

Вопрос не в номинальной сумме, а какую часть всех вкладов эти 100К составляют. То есть насколько на самом деле влияют на эффективную ставку размещения средств.