Вклады в Россельхозбанке

Россельхозбанк,
Просьба прокомментировать, можно ли пользоваться СБП при наличии только НС? Или необходимы другие продукты?

MikeVD, добрый вечер!
Можно.

----------
Цитата

chvi пишет:
Ровно через 30 дней деньги были возвращены на карту.
----------

Росбанку потребовалось 30 дней чтобы посмотреть камеры и вычислить лишних 60 тысяч в банкомате, ну и бардак в Росбанке!!!!

----------
Цитата

Tanyana59 пишет:
Росбанку потребовалось 30 дней чтобы посмотреть камеры и вычислить лишних 60 тысяч в банкомате, ну и бардак в Росбанке!!!!
----------

А причем здесь Росбанк? :o
Заявление я подавала в РСХБ .Когда случилась такая ситуация и я сразу же обратилась в Росбанк, это было в банкомате, который находился в их офисе , мне сказали, что по картам чужих банков они заявления не принимают и нужно обращаться в банк ,по карте которого я проводила операцию в их банкомате.
А РСХБ после подачи моего заявления направлял запрос в Росбанк, Росбанк ему давал ответ, поэтому так долго и возвращались деньги. Мне мой ПМ ,который принимал от меня заявление сказал, что эта процедура регламентируется сроками 30 дней. Надеялась на более ранний возврат ,но деньги пришли ровно на 30-ый день причем зачислены были уже около 7 часов вечера, думаю, что банк специально выдерживал этот регламент.

----------
Цитата

chvi пишет:
В Москве при пополнении рублей ни в одном отделении меня не отправляли сначала к оперке -шла сразу в кассу , мой опыт пополнения в отделениях -Маркситская, Долгоруковское, Отрадное , 1-я Тверская Ямская .
----------
я писала про вообще , а не про Колхоз банк , а в Колхозе я только к одному банкомату на Пресне в отделении подхожу для снятия ( приема наличных там вообще нет ) . А пополняю я часто либо МКБ ( там к оперке ) или Тинькофф ----------
Цитата

chvi пишет:
.У меня была ситуация ,когда при снятии средств с карты РСХБ в банкомате партнере Росбанк банк не выдал 60 т.руб
----------
о вспомнила , сто лет назад - когда я банкомат видела 1 раз - снимала деньги в банкомате Авангарда по чужой карте ( кажется Хомяк) - деньги - аж 7 тыс банкомат выдал , а я их не забрала -долго думала - банкомат заглотил обратно - вернули на счёт буквально на 3 день - а 30 это издевательство !!!

----------
Цитата

chvi пишет:
по картам чужих банков они заявления не принимают и нужно обращаться в банк ,по карте которого я проводила операцию в их банкомате.
----------


Делаю вывод, что снимать наличные с карты и пополнять наличными лучше в родных банкоматах, а не банкоматах банков-партнеров.

----------
Цитата

chvi пишет:
Ну это уже слишком "скандальная попрошайка"
----------

Ну, это шутка была.. :painful: Все же безусловно лучше иметь на руках какой-то документ, чем не иметь ничего, кроме слов. Да, есть логи, камеры, но это доп. сложности.

----------
Цитата

Irina56 пишет: Делаю вывод, что снимать наличные с карты и пополнять наличными лучше в родных банкоматах, а не банкоматах банков-партнеров.
----------
Очень редко пользуюсь наличными и всегда родными.

Доброе утро, уважаемые форумчане! ☀️
С праздником Великой Победы! Радости и мирного неба над головой! 🌻🕊🌾
«Файл недоступен»

Чат-бот ответил в чате насчёт продления карт: ----------
Цитата

Банк отменил срок действия карт и теперь все карты действуют бессрочно. Если у вас заканчивается срок действия карты любой платежной системы-её перевыпускать не надо.
Важно! При оплате покупок в интернете картами, у которых истек срок действия, нужно указывать тот срок, который нанесен на лицевой стороне карты.
----------
:)

----------
Цитата

Вкладч37 пишет:
все карты действуют бессрочно
----------
Может быть кто-то узнавал, про продлении срока действия карты Амурский Тигр к вкладу, комиссия будет за следующий период? :)

----------
Цитата

Россельхозбанк пишет:
MikeVD, добрый вечер!
Можно
----------

Спасибо за ответ. Почему тогда при переводе в РСХБ сообщение о том, что клиента с таким номером в банке нет, а при переводе из РСХБ - "Предпроверка перевода временно недоступна"?
При переводе между другими банками по тому же номеру проблем нет.

MikeVD, для проверки напишите, пожалуйста, в л.с. Ф.И.О., дату рождения и номер телефона.

----------
Цитата

kuli_t:
про продлении срока действия карты Амурский Тигр к вкладу, комиссия будет за следующий период?
----------

Будет комиссия на следующий период.
АТкВ бесплатно только первый период.

----------
Цитата

gammavit пишет:

Будет комиссия на следующий период.
АТкВ бесплатно только первый период.
----------

Бесплатна первая карта к счету. Раньше можно было закрыть счет и выпустить новую карту к новому счету, опять бесплатную.
А продленная по сроку карта остается первой к счету, если ее не перевыпускать. Значит должна оставаться бесплатной, согласно тарифам) ( тарифы от 15.04) :shuffle: Как на практике - непонятно...

В продолжение темы. Банк таки соизволил "исполнить" поручение клиента. Даже смс об этом прислал вчера в 04:15 утра. И вот здесь банк недоработал, ИМХО, надо было прислать 22 июня, если уж тролить- так тролить. А теперь заходим в ИБ и наблюдаем картину маслом. Отказано в исполнении по техническим причинам. Ни обратной связи, ни объяснений, ни извинений, ничего. Как будто так и надо. Занавес. Уважаемая Ольга Викторовна, и что это было? И что это в банке за цирк с конями?

----------
Цитата

gammavit пишет:
АТкВ бесплатно только первый период.
----------
странно, в июле 2019 года в банке уверяли, что карта бесплатна вообще только первый год, а сейчас можно открыть такую карту к действующему вкладу и она будет бесплатной как долго?

ROMS16, АТкВ всегда была бесплатна на весь срок пластика, есть просто амурский тигр, а там другие условия. Часто путают.

Сегодня посетил офис банка в г. Ижевск с целью открытия карты "пенсионная" под акцию "2022 руб" и снятия денежной суммы с чета вклада.

При оформлении документов сотрудник банка попросил назвать 4 цифры из смс, я отказался назвать т.к в смс не была указана проводимая операция.

Позвали руководителя офиса, со слов руководителя офиса, смс нужен для идентификации клиента, иначе программа идентифицировать не дает.

Причину почему в смс не указана проводимая операция и в смс нет просьбы сообщить данную смс сотруднику банка - пояснить не смог.


После чего я предложил вызвать полицию для проведения идентификации клиента либо фикс письменного отказа в выплате ден средств с вклада.


После чего программа чудом идентифицировала клиента и дала провести расходную операцию.

Карту получить так и не удалось, тут программа не дает идентифицировать клиента.

Вопросы.

1. Почему для идентификации клиента не достаточно паспорта?
2. Почему в смс не указана проводимая операция?
3. Есть ли возможность как то повлиять на программу или акция "2022 руб" действуют только с целью навесить на пенсионера доп услуг, под видом получения карты?

----------
Цитата

user-37218047160 пишет:
При оформлении документов сотрудник банка попросил назвать 4 цифры из смс, я отказался назвать т.к в смс не была указана проводимая операция.
----------
Я на это тут жаловалась в январе, а воз и ныне там...
----------
Цитата

KarS пишет:
Поскольку в смс только 4 цифры и ни единого слова, остаюсь в неведении "На что я только что согласилась?
----------