Мультикарта ВТБ

весело . :D
при этом сам банк получил процент с торгово сервисного предприятия без проблем .
а клиенту не дал ничего ?

----------
Цитата

Olegodin пишет:

Открыл карту в ВТБ! Выбрал одну из четырех предложенных категорий! Кэш бек от всех покупок от 1% и до 2%!
Пользовался один, второй месяц - начисляли кешбек! Тратил от 30-70 тысяч по карте!
На третий месяц решил купить автомобиль - и решил воспользоваться этой картой! надо было провести 730 тысяч рублей чтоб получить максимальный кешбек 2% и 15000 рублей(20000 потратил и так на другие покупки)!

Перед покупкой - специально заехал в отделение ВТБ у себя в городе на президентском бульваре 27А, и спросил - начислят ли мне Кеш бек за такую покупку ! На что сотрудник банка уверял меня не сомневаться и платить по карте! Спокойно я поехал в автосалон и оплатил по карте автомобиль! И по истечении месяца мне не начисляют Кеш бек! На что я начал писать в чат в приложении втб и звонить! Они как сговорившись говорят что существует какое то правило не более 70% должна быть одна покупка!
Во первых при заказе карты и получении ее мне никто не оповещал об Этом правиле!
Во вторых я ссылаясь на сотрудника банка, когда я заехал перед покупкой - спросить - мне говорят что не могут комментировать слова других сотрудников! (Отличная позиция, ну да бог с ними)

В этом банке обещают одно - а по факту не выплачивают Кеш бек!
Задумайтесь прежде чем брать здесь карту!
Есть карта Альфа-Банка с Кеш беком - стабильно раз в месяц выплачивают и без каких либо претензий!
У Тинькофф Банка тоже карта выплачивает с кешбеком! Знал бы - лучше бы через их банки оплачивал!
Теперь впредь буду только этими банками пользоваться!

Даже сбербанк бы начислил мне бонусы !!!!

Разочаровал меня банк ВТБ!

Если бы я воспользовался другим банком - то хотя бы что то получил в Кеш беке! а тут остался ни с чем!
----------


Так происходит в любом банке с любым человеком, который использует продукты банка, но не читает официальных тарифов банка

в любом другом банке такого не происходит -там ПЛАТЯТ честно а не выкручивают руки УЖЕ получив с тсп денежки за счет операции клиента по карте.

Да! Когда звонил в банк - мне сказали что где то на сайте это написано!
Сижу весь интернет перекопал - а ничего не нашел! Вот вам ВТБ !!!
Надо сделать им антирекламу у блогеров ютубе! Мало того что одно клиента потеряли - пусть и новых будет меньше!!!!!! Никому не советую открывать эту карту! Жадность принесет вам больше потерь!

Olegodin,

Читайте тарифы и правила обслуживания.
https://www.vtb.ru/personal/karty/tarify/-/media/Files/personal/karty/multikarta/04_service_complex_rules.pdf

7.3. Банк не начисляет Вознаграждение по следующим Финансовым операциям:
 осуществляемым через Банкоматы, ПВН и ВТБ-Онлайн;
 по Финансовым операциям, связанным с перечислением средств на банковские
счета Банка и других кредитных организаций (в связи с исполнением обязательств
перед ними);
 связанным с переводом денежных средств в пользу физических и юридических
лиц в другие кредитные организации и внутри Банка;
 по Финансовым операциям с финансовыми организациями и Финансовым
операциям, связанным с перечислением средств в пользу ломбардов, страховых
компаний и паевых фондов;
 связанным с перечислением средств в пользу компаний Mary Kay Inc., Mary Kay
Cosmetics GmbH и ЗАО «МЭРИ КЭЙ»;
 связанным с пополнением электронных кошельков («Яндекс.Деньги», WebMoney и
т.п.);
 по Финансовым операциям оплаты членских и других взносов в
благотворительные, политические организации, гражданские ассоциации;
 по Финансовым операциям покупки иностранной валюты, дорожных чеков,
лотерейных билетов, ценных бумаг, драгоценных металлов;
 по Финансовым операциям оплаты ставок и пари в казино, тотализаторах и других
игорных заведениях;
 по Финансовым операциям, по которым был осуществлен возврат денежных
средств;
 в случае возникновения просроченной задолженности свыше 30 календарных дней
по кредитным договорам, заключенным между Клиентом и Банком;
 по Финансовым операциям оплаты услуг Банка;
 по Финансовым операциям оплаты налогов, сборов и налоговых пеней;
 по Финансовым операциям оплаты услуг государственных организаций, в том
числе за выдачу въездных виз и использование платных государственных
автодорог, а также платежи в иных ТСП, идентифицируемых Банком в категории
государственных услуг;
 по Финансовым операциям приобретения объектов недвижимости, транспортных
средств и иного дорогостоящего имущества (в том числе в случае несоответствия
объема Финансовых операций стоимости простой потребительской покупки);
 по Финансовым операциям в ТСП, в которых сумма Финансовых операций за
Отчетный месяц превышает 70% от общей суммы Финансовых операций по Карте
за тот же Отчетный месяц;
 в случаях, когда действия Держателя в связи с получением Вознаграждения могут
быть охарактеризованы как недобросовестные.

----------
Цитата

Nouveau пишет:
Кешбек будет, но с августа на этом сайте ввели комиссию
----------
Это на kvartplata.ru ввели. А тут речь о другом.

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Так происходит в любом банке с любым человеком, который использует продукты банка, но не читает официальных тарифов банка
----------


Когда ты открываешь карту - тебе вслух одни условия говорят! И ты насчитываешь на них!
И начинаешь считать свою выгоду исходя из своих данных!
А потом вскрывается что есть еще условия которые даже на сайте не размещены!
Еще карта 2017 года называется! Пусть меньше обманывают и четко условия прописывают!
В Альфе банке все четко - Кеш бек до 3000 тысяч в месяц, чтоб бесплатно было обслужка - надо тратить от 20 или 30 тысяч в месяц! за бензин 10%, за кафе рестораны 5% и за остальные 1%!
все! Нет допросными условий никаких! И когда приходишь в банк. люди компетентные! А тут, в банке одно говорят, на горячей линии другое! Знал бы- не связывался с банком и никому не рекомендую!

----------
Цитата

ivanpetrov2015201 пишет:
там ПЛАТЯТ честно а не выкручивают руки УЖЕ получив с тсп денежки за счет операции клиента по карте
----------

хватит веселить народ былинами и преданиями

честно - это по совести хоббистской или в соответствии с документом?

банк установил правила игры, клиент их принял, но посчитал лишним их изучить.

Вот это больше всего понравилось .
 в случаях, когда действия Держателя в связи с получением Вознаграждения могут
быть охарактеризованы как недобросовестные.
похоже что посмотрел банк в зеркало ?или нет ?

----------
Цитата

Olegodin пишет:
Сижу весь интернет перекопал - а ничего не нашел!
----------


----------
Цитата

ivanpetrov2015201 пишет:
в любом другом банке такого не происходит -там ПЛАТЯТ честно а не выкручивают руки УЖЕ получив с тсп денежки за счет операции клиента по карте.
----------


----------
Цитата

Olegodin пишет:
В этом банке обещают одно - а по факту не выплачивают Кеш бек!
Задумайтесь прежде чем брать здесь карту!
Есть карта Альфа-Банка с Кеш беком - стабильно раз в месяц выплачивают и без каких либо претензий!
У Тинькофф Банка тоже карта выплачивает с кешбеком! Знал бы - лучше бы через их банки оплачивал!
Теперь впредь буду только этими банками пользоваться!
----------


Да, я давно на Сбербанк вернулся( ох уж ВТБ))
А эти банки названные Вами лучше Сбера? (Альфа-Банк, Тинькофф)?? У меня нет таких карт

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
по Финансовым операциям в ТСП, в которых сумма Финансовых операций за
Отчетный месяц превышает 70% от общей суммы Финансовых операций по Карте
за тот же Отчетный месяц;

----------


Сотрудники должны знать условия? когда я прихожу и говорю что буду покупать Авто! Если через вашу карту заплачу - будет ли начислен кешбек! Мне говорят да!

Olegodin,
ВТБ нужно избавляться от плохих клиентов

----------
Цитата

Olegodin пишет:
В Альфе банке все четко
----------
ага, тем, кто тратит только в повышенной категории, так и пишут, платите и в других :D

----------
Цитата

Olegodin пишет:
В Альфе банке все четко - Кеш бек до 3000 тысяч в месяц
----------

Как карта называется, меня это устраивает, в интернете не нашел

----------
Цитата

Olegodin пишет:


Сотрудники должны знать условия? когда я прихожу и говорю что буду покупать Авто! Если через вашу карту заплачу - будет ли начислен кешбек! Мне говорят д
----------

а это называется-не отвечают за свои слова . у меня тоже самое было с платой за обслуживание .
я еще переспросил -а зачем мне вносить деньги если карта бесплатная-вы собираетесь аб плату высчитать .
так знаете какой был ответ -нет ! что вы1 карта реально бесплатная-просто без внесения средств :evil: .....я не смогу вам подключить вашу опцию-программа не даст . :wall: и это -уже после оформления счета и кучи бумаг .
такие вот дела . :omg:

----------
Цитата

Olegodin пишет:
Сотрудники должны знать условия?
----------

Так же как и владелец карты

----------
Цитата

Belaz9618 пишет:
Как карта называется, меня это устраивает, в интернете не нашел
----------


ДЕБЕТОВАЯ КАРТА CASH BACK Альфа-Банка!
Пакет услуг комфорт!!!!

----------
Цитата

Olegodin пишет:Когда ты открываешь карту - тебе вслух одни условия говорят! И ты насчитываешь на них!
----------
не верьте устным речам и надписям на заборах
----------
Цитата

Olegodin пишет:А потом вскрывается что есть еще условия которые даже на сайте не размещены!
----------
вообще-то размещены

хоть бы на форуме спросили перед покупкой, а не в банке :omg:

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Olegodin,
ВТБ нужно избавляться от плохих клиентов
----------

плохие -это те с которых банк получил себе в карман 2 процента с 730 +20 итого с 750 тыс за месяц -то есть мгновенно уже заработал 15 т р а клиенту выплатил -ноль ?

----------
Цитата

ivanpetrov2015201 пишет:
у меня тоже самое было с платой за обслуживание .

----------

Вернуть то хоть обещали 249 р?? И когда??