Мультикарта ВТБ

С другой стороны по авторизации удобнее, чем как было по списанию...

----------
Цитата

wad910 пишет:
...Они действуют для клиентов, подключившихся к Привилегии с 01.07.2020...
----------

Ой-ли? Уверены, что изменения в Привилегии с 01.07.2020? У меня пакет П-МК подключен в начале июля, но точно до изменения правил. ЕМНИП, подключился 6 или 7, а изменения произошли 20.07.

----------
Цитата

wad910 пишет:
Почему у вас с июля по сентябрь начислялись бонусы по дате обработки – непонятно. Скорее всего, просто они так отображались в приложении, а начислялись уже по-новому. Приложение не учитывает разницы между новыми и старыми правилами, а показывает всем одинаково.
----------

Снова нет. И начислялись, и отображались "по-старому", я проверял (есть у меня "волшебная" табличка, которую опять переделывать придется). А в октябре по сентябрьским бонусам пошли нестыковки. Только в конце сентября у меня "переходящая" покупка была одна и на небольшую сумму (на 8 баллов) и я решил посмотреть, что будет дальше. В октябре переходящих покупок вышло больше и по баллам заметнее, вот и отписался на форуме.

----------
Цитата

-Andrej- пишет:
С другой стороны по авторизации удобнее, чем как было по списанию...
----------

Не всегда. В ВТБ-Онлайн выписку за месяц (с первого по последнее число) попадают операции, именно обработанные в этом месяце, поэтому контролировать было удобнее по списанию. Сформировать выписку по авторизации, насколько я понимаю, сейчас возможности нет.

----------
Цитата

Vl@dislav пишет:
Всем привет!
Ночью банк "обрадовал" смс о списании 249 рублей за подписку по Мультикарте за октябрь.
Друзья (хорошо разбирающиеся в тонкостях тарифов и приложений к ним), подскажите, в чём я просчитался? Что мне не зачли в 10000, потраченных для бесплатного обслуживания:

- оплата мобильной связи (картой ВТБ через чужой сервис)?
- оплата ЖКХ (картой ВТБ через чужой сервис)?
- операции конца сентября, обработанные в октябре?

и где эти тонкости по MCC и датам проведения/обработки прочитать, прежде чем вступать в разговоры с "маринками"?
----------

Так что учитывая все последние отзывы что бонусы теперь с сентября считают по авторизации, а не списанию, думаю действительно у Вас проблема в последнем:
- операции конца сентября, обработанные в октябре ;)
----------
Цитата

a-m-d пишет:
Не всегда. В ВТБ-Онлайн выписку за месяц (с первого по последнее число) попадают операции, именно обработанные в этом месяце, поэтому контролировать было удобнее по списанию. Сформировать выписку по авторизации, насколько я понимаю, сейчас возможности нет.
----------

Есть же предварительный расчёт, да и планировать легче, не добрался оборот, можно добрать хоть в последний день месяца как на Альфе, по мне так по авторизации удобнее

----------
Цитата

a-m-d пишет:
Сформировать выписку по авторизации, насколько я понимаю, сейчас возможности нет
----------


В выписке есть столбцы и с датой авторизации, и с датой списания.
Попробуйте сделать выписку из МБ.

500₽ упали от МИР, по акции Mir Pay, за октябрь.

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
В выписке есть столбцы и с датой авторизации, и с датой списания.
Попробуйте сделать выписку из МБ.
----------

Сделал выписку в МБ (в новой версии уже), формируется так же, т.е. по дате обработки. Да и выгрузки выписки из МП нет (к тому же, ее пришлось бы еще переносить на компьютер).

ремарка:
У меня МП вчера обновилось, у родственников еще нет.

Да, столбцы с датой операции и датой ее обработки есть и в выгрузке выписки (я использую csv-формат) в браузерной версии ВТБ-Онлайн. Сложность заключается в том, что теперь нельзя просто взять и задать период с первого по последнее число, надо сначала выяснить, сколько дней следующего месяца придется "прицепить", а потом, при обработке выгрузки, ручками убрать из сформировавшегося списка операции, совершенные в начале следующего месяца.

Это то, что касается бонусов. Коллегу еще интересовал вопрос, как оборот теперь считается? По авторизации или по списанию? Тут на предварительный расчет нельзя ориентировать - слишком непредсказуемо пока работает. На информирование от банка об изменениях надежды мало, похоже, будем ждать натурных экспериментов, когда будут описываться, что ожидания с реальностью сильно разойдутся.

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
За мир пэй надо смотреть в приветмир - вкладка вознаграждения - призы.
У меня начислено 500 руб. Дата значится 21.11 X
----------


вчера посмотрел в привет мир, там ничего не значится.
написал им в чат.
сегодня прилетело пять сотен.

Обнаружил на днях еще одну очень странную вещь.
Кто-то в банке решил, что при доступности устройства для приема push-ей, код подтверждения входа теперь надо непременно присылать push-сообщением (раньше приходило sms). Похоже, этот гений не проверил, как это будет работать на практике, а работает оно так:
- на компьютере открываю браузер, ввожу логин/пароль, жду код подтверждения;
- смартфон в сети, но МП на нем не запущено. Пиликает уведомление, но кода не видно и при попытке его посмотреть запускается МП;
- мелькает код подтверждения и тут же исчезает, поскольку в МП надо еще войти;
- авторизуюсь в приложении и... правильно, кода подтверждения нигде нет.

т.е. перед входом в веб-версию интернет-банка, надо отключать сеть на смартфоне, принимающем пуши. Или сначала зайти в МП (а смысл тогда веб-версию открывать?) Ну очень "удобное" решение. Долго, наверное, над ним думали :|

a-m-d, это ваша локальная проблема. На телефоне нормально отображается пуш с кодом входа в ИБ.

----------
Цитата

skoser пишет:
a-m-d, это ваша локальная проблема. На телефоне нормально отображается пуш с кодом входа в ИБ.
----------

У меня тоже нормально отображается пуш с кодом для входа в ИБ (без запуска и открытия приложения), пуш удобнее чем смс :)

----------
Цитата

a-m-d пишет:
мелькает код подтверждения и тут же исчезает, поскольку в МП надо еще войти
----------


Как вариант решения - находите настройки запуска приложения ВТБ (примерный путь: Настройки/Батарея/Запуск/ВТБ), отключаете автоматическое управление запуском, убираете галочки "автозапуск", "косвенный запуск", "работа в фоновом режиме"
Тогда приложение ВТБ не будет висеть включенным в фоновом режиме и не будет принимать пуши, в этом случае ВТБ не получая отклика от приложения будет направлять вам СМС вместо пуша, но время прихода смс будет дольше (полминуты-минута с момента запроса).

----------
Цитата

Vl@dislav пишет:
находите настройки запуска приложения ВТБ (примерный путь: Настройки/Батарея/Запуск/ВТБ), отключаете автоматическое управление запуском, убираете галочки "автозапуск", "косвенный запуск", "работа в фоновом режиме"
----------
не у всех же телефоны Xiaomi )

----------
Цитата

skoser пишет:
не у всех же телефоны Xiaomi )
----------

Да, у сяоми это заморочено, на самсунгах и соньках никаких проблем с пушами вообще (даже если приложение не запущенно вообще) :)

----------
Цитата

-Andrej- пишет:
Bereznisky,
Интересно почему мне обычное обновление не прилетает обычным способом через плей маркет.... Может обновление ещё прилетит, просто не одновременно всем оно прилетело?)
----------
обязательно прилетит, почистите телефон, кеш, настройки play market не выставлены обновление только по wi-fi?, некоторые обновление приходят как поставите на зарядку телефон, перезагрузите, или в край можно выйти из Google аккаунта перезагрузить, зайти заново должно новые обновление подтянутся. Тут много причин может, быть.

Bereznisky, на мой взгляд, слишком много телодвижений. Если МП установлено через Google Play, то днем раньше, днем позже обновление само появится.

А по поводу невозможности прочесть push, то это растет отсюда: Настройки - Экран блокировки - Уведомления - Скрыть содержимое уведомлений на панели уведомлений. При этом пуши о пополнениях, списаниях, покупках, входах я могу прочесть в Уведомлениях МП без авторизации в нем, а код подтверждения для входа - нет. Его вообще в Уведомлениях мобильного приложения нет.

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Нет, для старых клиентов, оставшихся на старых опциях, расчёт тоже поменялся с сентября, идет тоже по дате авторизации.
Следующий месяц будет контрольный, проверим)
----------

Расчёт для старых клиентов идёт по дате обработки, но в приложении некорректно отображается по дате авторизации. Это мне и в ГЛ писали, и сам я мог проверить, понеся большие затраты 30 августа (отнеслись на сентябрь).

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Вообще, в закладке Бонусы оборот отображается.
Давайте все проверим, что там у кого сейчас, учтены ли операции октября, проведенные в ноябре, или нет.

----------

Закладка Бонусы носит экспериментальный характер и не соответствует в данном случае результатам процессинга.

----------
Цитата

a-m-d пишет:
Ой-ли? Уверены, что изменения в Привилегии с 01.07.2020? У меня пакет П-МК подключен в начале июля, но точно до изменения правил. ЕМНИП, подключился 6 или 7, а изменения произошли 20.07.

----------

Там две даты. Насколько я помню, 20.07 автоматически перевели на новый тариф тех клиентов, кто подключился к Привилегии начиная с 01.07. Тех, кто был подключён до 01.07 – оставили на старом тарифе до первой смены бонусной опции.

----------
Цитата

wad910 пишет:
Почему подставы? Вы же действующую в настоящее время бонусную опцию подключали после 1 июля, правильно? Тогда это условия опции, к которой вы собственноручно подключились.
----------


являюсь владельцем мультикарты где-то 2,5 года, опции никакие не менял, так как не вижу смыла переходить с 3% бонусами на 1,5% рублями. Бонусы трачу не сертификаты 1 к 1, так что мне это очень подходит. А подстава, потому как ВТБ никак не оповестил об изменениях в правилах начисления КБ по старым тарифам.