Назад
Аватар
8 июля 2017 в 07:19

Мультикарта ВТБ

ВТБ24 выпустил новый продукт - Мультикарту.

Описание с сайта:
----------
Цитата

Условия по продукту МУЛЬТИКАРТА ВТБ24

Бесплатное обслуживание карты

Бесплатные платежи и переводы на карты любых банков

Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах

Бесплатный выпуск до 5 дополнительных карт

Бесплатные SMS-оповещения

Счета в трех валютах — RUS, USD, EUR

Подробнее о тарифах и условиях продукта вы можете посмотреть в разделе Тарифы и документы

Подробная информация о карте

----------


----------
Цитата

Cash back (кэш-бэк) — возврат части денежных средств, потраченных с помощью банковской карты, обратно на счет в течение месяца, следующего за отчетным. Максимальный размер вознаграждения по опциям «Авто», «Cash back», «Рестораны» — 15 000 руб. в месяц суммарно по всем операциям в ТСП. В опции «Путешествия» расчет производится в милях, где 1% = 1 миля за 100 руб. покупки / 2% = 2 мили за 100 руб. покупки / 3% = 3 мили за 100 руб. покупки, конвертация: 1 миля = 1 руб., в опции «Коллекция» расчет производится в бонусах, где 1% = 1 бонус за 30 руб. покупки / 2% = 2 бонуса за 30 руб. покупки / 3%= 3 бонуса за 30 руб. покупки, конвертация:
1 бонус = 0,3 руб.
2 Проценты начисляются на остаток средств на мастер-счете при общей сумме покупок по картам не менее 5000 руб. в месяц. При подключенной опции «Сбережения» проценты на остаток средств на мастер-счете не начисляются.
3 Банк возвращает комиссию в виде cash-back по платежам и переводам, осуществленным через ВТБ24-Онлайн с мастер-счета / снятии собственных средств с дебетовой карты в банкоматах чужих банков при общей сумме покупок по картам не менее 5000 руб. в месяц.
4 Ежемесячная комиссия за обслуживание «Мультикарты ВТБ24» не взимается при выполнении одного из условий в отчетном месяце:
остатки не менее 15 000 руб. на мастер-счетах, текущих счетах и ВТБ24-Онлайн, накопительных счетах, собственные средства на дебетовых и кредитных картах;
сумма покупок не менее 15 000 руб. по дебетовым и кредитным картам, выпущенным в рамках пакета «Мультикарта»;
поступления от 15 000 руб. на мастер-счет от юридического лица.
При невыполнении ни одного из условий комиссия за обслуживание «Мультикарты ВТБ24» составит 249 руб. независимо от количества оформленных карт, входящих в «Мультикарту ВТБ24».
5 Беспроцентный период пользования кредитом (до 50 дней) — это возможность не платить проценты за пользование кредитными средствами, при условии погашения полной суммы задолженности до окончания платежного периода. Дата окончания платежного периода — 20-е число (до 18:00 по МСК) месяца, следующего за отчетным. Если условие не соблюдено, то на сумму задолженности начисляются проценты в размере годовой ставки: 26% годовых.
6 Возможность получить до 10% годовых на остаток по накопительному счету достигается путем применения к годовой ставке 8,5% по накопительному счету бонусной надбавки (до 1,5 процентных пункта, на сумму не более 1,5 млн руб.) для клиентов, открывших «Мультикарту ВТБ24» и использующих опцию «Сбережения».
7 Оформление до 5 дебетовых и 5 кредитных карт для себя и близких бесплатно в рамках пакета «Мультикарта».

----------


----------
Цитата

Меняй бонусную опцию каждый месяц

Вы можете выбрать одну опцию

Авто или ресторан
до 10 % Cashback за покупки в опции

Cashback
до 2 % Cashback за любые покупки

Коллекция или путешествия
до 4 % Мили или бонусы за любые покупки

Сбережения
до 10% По накопительному счету

----------


----------
Цитата

Авто
Оплачивайте покупки картой ВТБ24 на АЗС и парковках и получайте до 10% cash back в бонусной опции:
Процент cash back зависит от суммы повседневных покупок по карте в месяц
от 5 до 15 тыс. Р 2%
от 15 до 75 тыс. Р 5%
от 75 тыс. Р 10%

----------


----------
Цитата

Рестораны
Оплачивайте картой ВТБ24 счета в ресторанах и кафе, билеты в кино и в театр и получайте до 10% cash back в бонусной опции
Размер вознаграждения зависит от суммы покупок по картам в месяц
от 5 до 15 тыс. Р 2%
от 15 до 75 тыс. Р 5%
от 75 тыс. Р 10%

----------


----------
Цитата

CASH BACK
Оплачивайте повседневные покупки картой и получайте cash back до 2%. Чем чаще Вы используете карту, тем больше зарабатываете.
Процент cash back зависит от суммы по карте в месяц
от 5 до 15 тыс. Р 1%
от 15 до 75 тыс. Р 1,5%
от 75 тыс. Р 2%

----------


----------
Цитата

Коллекция
Оплачивайте покупки картой и получайте бонусы. Обменивайте бонусы на товары в каталоге «Коллекция»: bonus.vtb24.ru
Размер вознаграждения зависит от суммы покупок по картам в месяц
от 5 до 15 тыс. Р 1%
от 15 до 75 тыс. Р 2%
от 75 тыс. Р 4%

----------


----------
Цитата

Путешествия
Оплачивайте покупки картой и зарабатывайте мили. Обменивайте мили на авиа и ж/д билеты, бронирование номеров отелей и аренду авто на travel.vtb24.ru
Размер вознаграждения зависит от суммы покупок по картам в месяц
от 5 до 15 тыс. Р 1%
от 15 до 75 тыс. Р 2%
от 75 тыс. Р 4%

----------


----------
Цитата

Сбережения
Откройте накопительный счет и получайте дополнительные проценты к базовой ставке. Размер дополнительных процентов зависит от суммы покупок по карте в месяц.
Доступ к средствам 24/7
До +1,5% годовых к базовой ставке по накопительному счету
Пополнение и снятие без ограничений
Дополнительные проценты на остаток по накопительному счету
Размер дополнительных процентов зависит от оборота по карте
от 5 до 15 тыс. Р 0,5%
от 15 до 75 тыс. Р 1%
от 75 тыс. Р 1,5%

----------


Сайт ещё сырой, многие ссылки не работают (например, на тарифы).

Посмотрим. взлетит ли. Хотя мысль интересная.
31110
1k
Комментарии
99+

5 мая 2023 в 08:43
Лимит снятия наличных 350тр в месяц.
Лимит сбп 100тр.
Перевод другому клиенту ВТБ с какими ограничениями?
Ответить

5 мая 2023 в 08:51
----------
Цитата

vedser пишет:
Перевод другому клиенту ВТБ с какими ограничениями?

----------

1 млн в сутки
Ответить

5 мая 2023 в 10:22
Похоже на то, что вернули комиссию в рамках того обещанного "по всем переводам, которые были сформированы до 01.05.2023".
Ответить

5 мая 2023 в 10:38
----------
Цитата

Cyrdyr пишет:
Похоже на то, что вернули комиссию в рамках того обещанного "по всем переводам, которые были сформированы до 01.05.2023".

----------
Мне не вернули. И каждое утро повторяется СМС о сверхлимитной задолженности
Ответить

5 мая 2023 в 10:43
Мне 2го начислили -405 руб. (375+30). Поругался в чате и 3го с утра все убрали. А 3го вечером уже просто -30 выставили. Опять поругался, 4го и -30 убрали. Одни хлопоты с этим ВТБ
Ответить

5 мая 2023 в 11:01
----------
Цитата

user-443113399821 пишет:
Мне 2го начислили -405 руб.

----------
По обращению?
Обращение составляли?
Ответить

5 мая 2023 в 11:20
Комиссию за стягивание в апреле пока что-то не собираются возвращать.
Ну если программисты тупые и не могут автоматически вернуть,
пусть вручную тогда с клиентами работают.
Если после праздников не вернут опять буду им звонить и в чате писать.
Мнение о банке, конечно, ухудшилось
Ответить

5 мая 2023 в 11:28
----------
Цитата

Kotofan пишет:
пусть вручную тогда с клиентами работают

----------
Думаю, таких клиентов слишком много. Поначалу на возврат комиссии уходило от 5 до 20 минут, а потом слишком много насыпалось.
У меня по первой комиссии было составлено обращение, комиссия была уже возвращена несколько дней назад, но обращение не закрыто, все еще на рассмотрении.
По второй комиссии возврата нет, и тоже обращение на рассмотрении.
По третьей комиссии обращение уже не составляют
Ответить

5 мая 2023 в 11:48
Если кому интересно про смену тарифа с привилегии обратно, то это можно сделать по телефону. Маринка пришлет ссылку на подписание в онлайн-банке.
Ответить

Аватар
5 мая 2023 в 13:06
Бесплатный платежный стикер для "Привилегии" обещают. Правда, не пишут, как его заказать
https://www.vtb.ru/about/press/news/?id=197132
Ответить

5 мая 2023 в 17:23
По карте ВТБ "Социальная карта москвича" с тех пор, как она была передана в ВТБ из Банка Москвы, всегда были отдельные лимиты и тарифы. Интересно, как стало с 1 мая?
Ответить

5 мая 2023 в 17:25
----------
Цитата

Kotofan пишет:
Если после праздников не вернут опять буду им звонить и в чате писать.

----------

Мне по не закрытому обращению срок решения обещали до 09.05.2023, если не вернут, тоже после праздников буду их пинать.
Ответить

5 мая 2023 в 17:41
----------
Цитата

user-83168468500 пишет:
Мне по не закрытому обращению срок решения обещали до 09.05.2023, если не вернут, тоже после праздников буду их пинать.

----------
Я сегодня сказала, что буду вынуждена перевести пенсию в другой банк, сразу составили Обращение, которое до этого отказывались составлять, и сразу все комиссии вернули.
Ответить

5 мая 2023 в 19:50
----------
Цитата

rondo+ пишет:
Я сегодня сказала, что буду вынуждена перевести пенсию в другой банк, сразу составили Обращение, которое до этого отказывались составлять, и сразу все комиссии вернули.

----------

У меня тоже рассмотрели обращение, Решение прислали:
-------
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Сообщаем, комиссия за перевод будет возвращена на ваш счет до 12.05.2023.
-------
Но денег пока не вернули;) Мне, в принципе, не к спеху, деньги-то они не мои списали, а свои :)) ну загнали виртуальную карту, на которой не было денег в минус, ну и фиг с ним, остальные карты / счета не трогают. Если вдруг понадобиться что-то оплатить, то выпущу еще одну виртуалку, с нее оплачу.
Ответить

5 мая 2023 в 21:47
----------
Цитата

ilyaster пишет:
Cмена тарифа с привилегии обратно

----------


Отключить можно в любом офисе? Или только в том, в котором сидит пассажирка - персональщица?
Ответить

5 мая 2023 в 22:03
----------
Цитата

user-83168468500 пишет:
Мне, в принципе, не к спеху

----------
А мне надо было определиться побыстрее, чтобы успеть перевести пенсию в другой банк, сумма комиссий большая, а одну комиссию уже удержали из пенсии. В ВТБ дата получения 3 число, могла бы и не успеть.
----------
Цитата

user-83168468500 пишет: У меня тоже рассмотрели обращение, Решение прислали
----------
Это пока не решение. В ИБ в Обращениях должно появиться зелёным: Рассмотрено, а пока должно стоять: На рассмотрении
Ответить

5 мая 2023 в 23:20
----------
Цитата

rondo+ пишет:
Это пока не решение. В ИБ в Обращениях должно появиться зелёным: Рассмотрено, а пока должно стоять: На рассмотрении X

----------

Как раз решение, т.к. статус "Рассмотрено" и зеленый флажок (или галка) рядом, они молодцы - успели до 09.05, рассмотрели и приняли решение:)) А денег никто не обещал, обещали рассмотреть и выполнили свое обещание:))
Ответить

6 мая 2023 в 23:37
----------
Цитата

The_Immortal пишет:
тупо скопировал Ваш пост в чат с просьбой создать обращение по неправомерному списанию комиссий за вчерашний день. Через 2 минуты обращение одобрили, компенсация прилетела!

----------

В общем, все комиссии они обратно забрали! :D
Я опять постучался в чат с обращением с формулировкой создать обращение по поводу ----------
Цитата


В соответствии Правилами
комплексного обслуживания физических лиц в Банке ВТБ (ПАО)
5.2. Банк осуществляет Опубликование информации об изменении Правил и/или
Тарифов Банка в соответствии с пунктом 5.1. настоящих Правил не менее чем за 5 (пять)
календарных дней до ввода их в действие.
В нашем случае Банк предупредил об измнении тарифов 27 апреля. Т.е. все операции которые банк обрабатывает по 2 мая должны идти без комиссии по старому тарифу

----------
Однако упрямый оператор мне долго не хотел создавать обращение и в итоге выдал инфу, что тарифы ввелись 25.04.2023, а не 27.04.2023:
----------
Цитата

25.04.2023 г. тариф "По расчетному кассовому обслуживанию." информация на листе "РКО ФЛ" в шапке листа. Пункт изменения 3.1.3.5
https://www.vtb.ru/tarify/chastnim-licam/

----------

Такие дела =/
Как бы пережить утраты материальные можно, но вот моральные... Сначала возвращать комиссию, а потом ее забирать - это нормально поведение для банка?..
Ответить

7 мая 2023 в 01:01
----------
Цитата

The_Immortal пишет:
Однако упрямый оператор мне долго не хотел создавать обращение и в итоге выдал инфу, что тарифы ввелись 25.04.2023, а не 27.04.2023:

----------

Напишите жалобу в ЦБ на несвоевременное уведомление банком об изменении тарифов.
Жлобство со стороны банка конечно. Я бы из за принципа пободался до победного конца с ними
Ответить

7 мая 2023 в 09:03
----------
Цитата

The_Immortal пишет:
Такие дела =/

----------

Банк все больше становиться похожим на наперсточников... Тинькофф всегда в спорных ситуация встает на сторону клиента, Райффайзен четко оговаривает "правила игры", а здесь... Нда-а, как-то не стыкуется это с ответами в чате, "вернем всем без обращений" видимо посчитали, сколько возвращать надо и... жаба задушила. У меня пока все по старому: часть комиссий возвращена, по части обещали вернуть до 12.05, счет в минусах, каждый день приходит смс-ка о превышении сверхлимитной задолженности. Посмотрим, как будет развиваться ситуация.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть