Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

25 мая 2018 в 20:06
Уважаемый, банк Тинькофф,

Так я и не понял:
На данный момент цена акции на покупку 49,40 USD
Жму купить - цена за акцию показывает 49,54 USD

Почему так?
Ответить

25 мая 2018 в 20:10
----------
Цитата

sobolevs пишет:
Добрый день!
Уважаемый ПБ, подскажите пожста:
По ссылке из Яндекса (https://www.tinkoff.ru/invest/form/promo/) указано, что действует бонус 500р, и при этом тариф 0,03%. При этом оговорка, что для получения бонуса нужно оформить заявку до 30.04.

Как это соотносится с тем фактом, что на 30.04 еще не было тарифа (акции) 0,03%?

Получается, на одной промо-странице вы собрали все сливки (и бонус, и низкая комиссия), а по факту совокупностью этих факторов воспользоваться было никогда нельзя, т.к. они никогда одновременно не действовали?
Косяк маркетологов? Или недобросовестная реклама? Или все-таки можно получить сейчас приветственный бонус? Поясните пож-ста ситуацию.

----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
По условиям текущей акции оформить заявку необходимо было именно до 30.04.2018.
Акцию будем перезапускать с актуальными условиями.

----------

как скоро ждать перезапуск ?
Ответить

25 мая 2018 в 20:21
----------
Цитата

007cska пишет:
Уважаемый, банк Тинькофф,

Так я и не понял:
На данный момент цена акции на покупку 49,40 USD
Жму купить - цена за акцию показывает 49,54 USD

Почему так?

----------


Цена отражается без учета комиссии?


----------
Цитата

Baryga пишет:
как скоро ждать перезапуск ?

----------


Точный срок, к сожалению, не подскажем, планировали в ближайшее время.
Ответить

25 мая 2018 в 20:26
Хотел значит купить немного евро у нового брокера. Фигушки. "По техническим причинам сервис временно недоступен" и трекинг номер. Ладно раньше валили на партнера в лице БКС, сейчас то что происходит? Что вам мешает уже начать НОРМАЛЬНО работать, без ПОСТОЯННЫХ косяков? Достало уже
Ответить

25 мая 2018 в 20:30
Сделал скрин в реальном времени.

- на графике цена акции 49.38
- жму кнопку "купить" - цена изменена на 49.53
- комиссия в самом низу указана отдельно 0.15
«Файл недоступен»
Ответить

25 мая 2018 в 20:35
Просто получается, что вы прибавляете к текущей цене 49.38 еще 0.3%, а помимо этого и еще 0.03%, т.е. ДВЕ комиссии! Что же это получается? "Акция" до 01 июня в виде одной комиссии 0.03%, а по факту сдираете ДВЕ комиссии в общей сумме 0.33% !
Ответить

25 мая 2018 в 20:36
Вообще волшебно. Поддержка ответила что сейчас по техническим причинам отсутствует возможность пополнения брокерского счета и что исправят до 30 мая включительно. Какого черта я тогда к вам деньги вносил - нет чтобы сразу предупредить что проблема с моим счетом. Все втихушку
Ответить

25 мая 2018 в 20:37
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Не видим заявки на торговый счет у нашего брокера. Подавали ее?

----------


а как эту заявку подать ? в чат писал
Ответить

25 мая 2018 в 20:50
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Время валютной секции: 10:00 - 23:50
Особенности:
- Валюта на сервисе торгуется, если на бирже доступны оба инструмента - TOD и TOM.
- Если хотя бы один инструмент недоступен, на нашем сервисе валюта будет закрыта.

----------

Ну не пойму, почему такая перестраховка?
Tom это сегодня...
Tod это на завтра...
Вы работаете по бирже на счас???
Ну не пойму логики...
Вместо поменять у Вас сбегал в ОП. Вы не дополучили...
Яль чего на знаю???
Ответить

25 мая 2018 в 21:13
----------
Цитата

007cska пишет:
Сделал скрин в реальном времени.

- на графике цена акции 49.38
- жму кнопку "купить" - цена изменена на 49.53
- комиссия в самом низу указана отдельно 0.15 X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение

----------


Подскажите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в ЛС, уточним подробности.

----------
Цитата

Frozen-boy пишет:
Вообще волшебно. Поддержка ответила что сейчас по техническим причинам отсутствует возможность пополнения брокерского счета и что исправят до 30 мая включительно. Какого черта я тогда к вам деньги вносил - нет чтобы сразу предупредить что проблема с моим счетом. Все втихушку

----------


Приносим извинения за неудобства, коллеги работают над решением вопроса.

----------
Цитата

frol77 пишет:
а как эту заявку подать ? в чат писал

----------


Примерно до 1 июня должно будет поступить письмо на электронную почту с информацией по переходу.
Ответить

Аватар
25 мая 2018 в 21:19
----------
Цитата

InvestChel пишет:
Есть тема получать по ~800р за регистрацию в БКС

----------


Можно ссылку?
:shuffle:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть