Тинькофф Брокер

Тинькофф Банк,
Подскажите, что насчет стоп лосс заявок? Очень ждем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Направим коллегам информацию для выяснения. О результатах в SMS уведомим!
----------

А можно как-то сделать, чтобы это уже заработало и больше не глючило? Ну ведь каждый день какие-то грабли! Сам господин Тиньков знает о регулярных проблемах, или он думает что всё в ажуре?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
БКС рассчитывает и удерживает налог самостоятельно
----------


Т.е. я самостоятельно в декларации этого не должен отражать?

----------
Цитата

Plotra пишет:
Сам господин Тиньков знает о регулярных проблемах, или он думает что всё в ажуре? X
----------


Я вот не поленился, открыл историю своих сообщений, скопировал все свои замечания с датами (10 шт.), которые я давал и которые до сих пор не реализованы.
Теперь вот докладную Тинькову пишу, надо понять, куда отсылать.. То ли в лицо-книга, то ли твитер. Ни в одном не зарегистрирован, придется региться :cry: .

----------
Цитата

VorX пишет:
Подскажите, что насчет стоп лосс заявок? Очень ждем.
----------

Это пожелание в приоритете стараемся реализовать. Коллеги понимают востребованность этой опции.
----------
Цитата

FarInvestor пишет:
Т.е. я самостоятельно в декларации этого не должен отражать?
----------

Нет, это не требуется.
----------
Цитата

Plotra пишет:
А можно как-то сделать, чтобы это уже заработало и больше не глючило?
----------

Мы постоянно работаем над улучшением сервиса. Обо всех подобных ситуациях просим сообщать, чтобы коллеги максимально оперативно принимали меры.

----------
Цитата

bankir812 пишет:
То ли в лицо-книга, то ли твитер. Ни в одном не зарегистрирован, придется региться изображение
.
----------

Было бы не плохо, но есть один нюанс: вряд ли Олег сам читает свой твиттер или лицокнигу. Скорей всего там сидит какая-нибудь секретарша.

----------
Цитата

Plotra пишет:
Сам господин Тиньков знает о регулярных проблемах, или он думает что всё в ажуре?
----------


Господин Тиньков,вероятно, мыслит другими категориями. Что ему наши плюс минус миллион рублей? ;) От ежели начнутся тысячные закрытия счетов,- от тады да!

----------
Цитата

FarInvestor пишет:
От ежели начнутся тысячные закрытия счетов,- от тады да!
----------

Ну с таким качеством до этого не далеко.
Смысл пытаться что-то сделать в тиньковке, если оно не работает? Так и свалят люди потихоньку в БКС и прочую ересь.

Тинькофф Банк, не то что бы я сильно возмущен/опечален/ругаюсь, но так никуда не годится:
При покупке валюты "что-то пошло не так"
Сделал еще 1 заявку.
В итоге исполнились обе. Ладно сумма была копеечная, но если бы была бы существенная, было бы очень не хорошо :!:

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Тинькофф Банк, не то что бы я сильно возмущен/опечален/ругаюсь, но так никуда не годится:
При покупке валюты "что-то пошло не так"
Сделал еще 1 заявку.
В итоге исполнились обе. Ладно сумма была копеечная, но если бы была бы существенная, было бы очень не хорошо изображение

----------

Здравствуйте!
Передадим персональному менеджеру описание ситуации. Он дополнительно свяжется тогда насчет этого случая. Приносим извинения за неудобства.

----------
Цитата

FarInvestor пишет:
И таки заметьте,что количество обращений к ПБ за последние несколько суток заметно снизилось. Тому могут быть следующие причины:
1. Таки что то исправляется.

----------

Лично я просто забил. Когда есть пара недоработок то можно советовать что-то исправить. Но, поковырявшись как следует, понял что в ТИ глючит все. Вот абсолютно все! Калькуляция неправильная, таймеры неправильные, графики неправильные, уведомления не работают, из вкладок порой пропадают "события" и т.д. и т.п. баги.

Просто плюнул и забил. Жду. :)