Тинькофф Брокер

Только что получил письмо от ТБ:

"Когда-то вы подписали форму W8, чтобы налог на доход по американским бумагам был 13%, а не 30%.
Недавно Санкт-Петербургская биржа поменяла правила заполнения формы. Чтобы налог остался 13%, пожалуйста, подпишите ее в личном кабинете еще раз"

Вопросы:
1. Почему 13%, а не 10%? Или теперь не надо самостоятельно доплачивать 3%?
2. То, что вы мне выплачивали в последние месяцы и дни, по какой ставке облагалось (самому лень считать и проверять все)?

Ещё вдогонку. В спортлото, как обычно.
1. При старте мобильного приложения какой-то гений не так давно решил, что вводить код - вчерашний день. И вывесил плашку "Вход в Инвестиции - коснитесь сканера отпечатков". Хочу вам доложить, что это - полный колхоз. Возьмите за пример собственный же интернет-банк. Там всё нормально.
2. Если в портфеле есть облигация, и часть позиции по облигации - погашена, то везде в приложении будет абсолютно некорректно считаться стоимость. Для примера: Белгородская область, выпуск 8: 1 облигация стоит 52 рубля, а в стоимости портфеля она же учитывается по 263 рубля. Такое чудо - везде. Как быть? Да очевидно же. При погашении облигации увеличивается статья "денежные средства". Не хотите показывать сильный минус по позиции - корректируйте цену покупки, аннотируйте частичное погашение и т.п.
3. Что может быть проще - я уже даже и не знаю. Но почему-то в очередной раз вижу полную неработоспособность базовых вещей. На сей раз - сортировки акций по изменению за полгода. Как вы вообще это всё тестируете?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Дополнительно поэтапно информируем клиентов по e-mail.
----------


Вопрос (риторический): что важнее для клиента: реклама тарифа "трейдер", или оповещение о возможности денежных потерь? :cry:

----------
Цитата

Чтобы налог остался 13%
----------

тут тож не договорили так как брокер мог все это время начислять 30% :|

Веры уже нет. Полез смотреть отчёты по 2019 году. И что сразу вызвало вопросы:
1. При частичном погашении облигации в графе "Комиссия" стоят суммы, не равные нулю. Вопрос: насколько я понимаю, погашение облигации (а не её продажа) не должно приводить ни к каким комиссиям. Я что-то неправильно понимаю? И странен размер комиссии - 0,0007785 от суммы погашения. Что это???

2. В отчёте отсутствуют дивиденды за 2019 год, как минимум, по MA и TCS. Это как? Вы не исполняете роль налогового агента? Этих акций у меня нет? Дивиденты в событиях - ложь и фейк? Отличный сервис! :o

Ilja.Petukhov,
по tcsq точно не налоговый агент

Тинькофф Банк, у меня так вот стало отображаться!
раньше было все подписано и подтверждено вами!
мои действия?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

nikolay_II пишет:
Только что получил письмо от ТБ:

"Когда-то вы подписали форму W8, чтобы налог на доход по американским бумагам был 13%, а не 30%.
Недавно Санкт-Петербургская биржа поменяла правила заполнения формы. Чтобы налог остался 13%, пожалуйста, подпишите ее в личном кабинете еще раз"

Вопросы:
1. Почему 13%, а не 10%? Или теперь не надо самостоятельно доплачивать 3%?
2. То, что вы мне выплачивали в последние месяцы и дни, по какой ставке облагалось (самому лень считать и проверять все)?
----------


1. 10%+3%. Нужно доплачивать 3%.
2. Попросили коллег пересчитать и рассмотреть возможность корректировок, если потребуется.

----------
Цитата

Almirus пишет:
Ilja.Petukhov,
по tcsq точно не налоговый агент
----------


Это налоговый отчёт. В нём должны быть все дивиденды, и должно быть указано, где сколько снято, а где - нет.

Представителю банка: также нет упоминания о дивидендах MOMO.

Также хочу отметить, что по счёту БКС отчёт запросить можно, и даже получить эксель. Но внутри - только сухой ответ, что отчёт мол есть, и статус его - ОК. Мило :)

----------
Цитата

Ilja.Petukhov пишет:
Ещё вдогонку. В спортлото, как обычно.
1. При старте мобильного приложения какой-то гений не так давно решил, что вводить код - вчерашний день. И вывесил плашку "Вход в Инвестиции - коснитесь сканера отпечатков". Хочу вам доложить, что это - полный колхоз. Возьмите за пример собственный же интернет-банк. Там всё нормально.
2. Если в портфеле есть облигация, и часть позиции по облигации - погашена, то везде в приложении будет абсолютно некорректно считаться стоимость. Для примера: Белгородская область, выпуск 8: 1 облигация стоит 52 рубля, а в стоимости портфеля она же учитывается по 263 рубля. Такое чудо - везде. Как быть? Да очевидно же. При погашении облигации увеличивается статья "денежные средства". Не хотите показывать сильный минус по позиции - корректируйте цену покупки, аннотируйте частичное погашение и т.п.
3. Что может быть проще - я уже даже и не знаю. Но почему-то в очередной раз вижу полную неработоспособность базовых вещей. На сей раз - сортировки акций по изменению за полгода. Как вы вообще это всё тестируете?
----------


1. Не совсем поняли Вас. Почему колхоз?
2. Знаем о ситуации и занимаемся исправлением.
3. Спасибо за замечание. Передадим коллегам обратную связь.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
1. Не совсем поняли Вас. Почему колхоз?
----------


Сразу по многим причинам:
1. Потому, что точки входа в сервисы одной компании должны быть более стандартизованы. Эталон (для меня, из ваших продуктов) - банковское приложение.
2. Потому, что не всегда можно дотянуться до сканера отпечатков. Например, телефон лежит на столе, а сканер - сзади. Проще ввести код доступа. А цифры, куда нажимать, закрыты плашкой про сканер отпечатков.
3. Потому, что если на одном экране можно (см. банковское приложение - там вы - о чудо - смогли) уместить всю информацию, то так и надо сделать.
4. Потому, что всплывающие окна, перекрывающие другие окна на окне логина - это колхоз. Долго думал, как это назвать. Колхоз - единственное литературное слово, приходящее в голову. Вы хоть ещё в одном мобильном приложении такое видели?
5. Потому, что при нажатии кнопки = (показать все окна на андроиде), а потом возврате назад, ваше всплывающее окно уже пропадает.
6. Потому, что за ваше непонимание всего этого мне самому стыдно... Стыдно, что рекомендую платформу Тинькофф друзьям.

Несмотря на мою многолетнюю лояльность экосистеме Тинькофф, я для себя делаю вывод, что надо смотреть варианты замены.