Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

1 августа 2019 в 20:24
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
U2., здравствуйте.
Овернайт можно отключить в приложении версии 3.6.0 и выше, релиз для iOS планируем в ближайшие несколько дней.

----------

А если человек не пользуется мобильным приложением или наоброт веб кабинетом? Почему вы включаете услугу всем, а отключить ее могут только те кто пользуется определенными версиями на определенных платфомах?
В догонку вопрос когда я смогу в мобильном приложении отслеживать статус формы w8-ben?

И имейте совесть уведомлять о любых существенных изменениях в профиле клиента таких как анулирирование подписаных форм, самовольных включение услуг - хотя таких включений не должно быть впринципе.

И выполняйте обещания оповестить по телефону или СМС при закрытии обращений.
Ответить

1 августа 2019 в 20:30
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Хорошо, попросили ответственных связаться с Вами и помочь в вопросе перевода.

----------


Прошло полутора суток, никто не связался...
Ответить

1 августа 2019 в 20:56
----------
Цитата

e4a9aef пишет:
Доб.: а не выяснили до сих пор, кто у них там зарубежное юрлицо, которое дивиденды снимает? на кого в штатах-то наша макулатура записана? у них деньги-то есть вообще, или стол-стул-мфу?

----------

Итак, отвечая на свой же вопрос, т.к. по существу, похоже, никому не интересно.

Номинальным владельцем наших акций в США является либо ПАО "Санкт-Петербургская биржа" либо ЗАО "Санкт-Петербургский Расчетно-Депозитарный Центр". Налоговым агентом этого номинального владельца в США является скорее всего организация DTCC (а не эмитенты никакие). Согласно НК РФ, если налог был удержан агентом, то для подтверждения оплаты нужно предоставить документ от агента. Ничего от DTCC мы никогда с вами не получим. Налоговая абсолютно права, когда не зачитывает уплаченные в США 10%. Итого имеем НДФЛ 23% с дивидендов.

Я ещё раз предлагаю ТИ перестать водить людей за нос и честно объяснить ситуацию.
Ответить

1 августа 2019 в 21:31
Да что же у вас терминал-то тормозит так... На самом интересном месте виснет.
Ответить

1 августа 2019 в 21:43
----------
Цитата

e4a9aef пишет:
Итого имеем НДФЛ 23% с дивидендов.

----------

А не 21,7% ( 1- 0.9*0.87)разве при таком раскладе ? Что не менее печально...
Ответить

1 августа 2019 в 21:55
День добрый. Тех поддержка не радует совсем в последнее время. Несколько дней не могу совершить покупку акций. Т.к. «превышен лимит по инструменту». В поддержке дают несколько странные рекомендации с фантастической задержкой. Естественно проблема как есть так и никуда не исчезает. У вас все хорошо?
Ответить

1 августа 2019 в 22:03
----------
Цитата

yoush пишет:
Прошло полутора суток, никто не связался...

----------


Приносим извинения, дополнительно взяли на контроль.
Ответить

1 августа 2019 в 22:13
----------
Цитата

provezen пишет:
Несколько дней не могу совершить покупку акций. Т.к. «превышен лимит по инструменту».

----------

Скорее всего у Вас недостаточно средств. Деньги у Вас на брокерском счету?
Ответить

1 августа 2019 в 22:21
Достаточно. Явно проблема на стороне тинькова.
Ответить

1 августа 2019 в 22:25
----------
Цитата

provezen пишет:
«превышен лимит по инструменту»

----------

Это известный косяк Тинькова, думаю все кто торговал через мп нарывались на такое сообщение.
Ответить

1 августа 2019 в 22:29
Час, два на решение. Я бы понял. Но тут после принудительной смены с подарочного премиума на тариф трейдер такое...
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть