Тинькофф Брокер

----------
Цитата

shares пишет:
А если человек не пользуется мобильным приложением или наоброт веб кабинетом? Почему вы включаете услугу всем, а отключить ее могут только те кто пользуется определенными версиями на определенных платфомах?.
----------


Пока отключить опцию можно в приложении на андроиде. Скоро реализуем на ios. Не исключаем добавления такой опции в личном кабинете. Если желаете, можем в индивидуальном порядке отключить Вам опцию.

----------
Цитата

В догонку вопрос когда я смогу в мобильном приложении отслеживать статус формы w8-ben?
----------


Пока такую реализацию не планируем, но возьмем на заметку.

----------
Цитата

И имейте совесть уведомлять о любых существенных изменениях в профиле клиента таких как анулирирование подписаных форм, самовольных включение услуг - хотя таких включений не должно быть впринципе.

И выполняйте обещания оповестить по телефону или СМС при закрытии обращений.
----------


Направим замечание ответственным.

----------
Цитата

Ilja.Petukhov пишет:
Конечно, ничего страшного. Чисто гипотетическая ситуация. С вашего счёта вечером берутся бумаги. И ещё со счетов 1000 клиентов (например, какая-то акция, которую все очень хотят пошортить). Начинается реальный обвал. В случае каких-либо проблем (ошибка программистов Тинькофф, которые 2 + 2 считать не умеют, банкротство недоброкера, отзыв лицензии недоброкера ЦБ (после N жалоб)) вы можете:
а) Получить свои акции назад через N дней (самый хороший вариант, если можно вообще эти варианты считать хорошими).
б) Получить деньги за свои акции по курсу акций на день Х в валюте тикера.
в) Получить деньги за свои акции в рублях.
г) Не получить ничего (деньги остались у Тинькофф, а в депозитарии лежит [censored] - самый негативный вариант, но отнюдь не самый невероятный).

И если вы думаете, что это мы просто нервничаем на ровном месте, то что-то мне подсказывает, что если(когда) данный сценарий коснётся вас, вы поведёте себя точно так же. Подумайте об этом.

Ну а такие мелочи, как бесплатно погонять акции, пока никто не знает, под 0% годовых, а потом всё-таки дать жалкие 0.5%, но так и не прописать это в тарифах - это, действительно, мелочи, на фоне вышеперечисленного.
----------


Что за паника? Не нравится - отключите РЕПО.
Если боитесь за надёжность брокера, то переходите к другому или сокращайте портфель.
Мне кажется вещи очевидные.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Пока такую реализацию не планируем, но возьмем на заметку.
----------


Вы можете в МП просто фиксированную заглушку сделать "форма на рассмотрении". Ничего не поменяется, но галочку в фичах закроете. :uncap:

----------
Цитата

kpavelu пишет:
Что за паника? Не нравится - отключите РЕПО.
Если боитесь за надёжность брокера, то переходите к другому или сокращайте портфель.
Мне кажется вещи очевидные.
----------


Я не умею перемещаться на машине времени в март 2019 года.
Если вы считаете, что подключение опций, влияющих на доходность и риск инвестора, задним числом и без оповещения - это нормально, то ОК, позиция ясна. 8)

----------
Цитата

Ilja.Petukhov пишет:
Я не умею перемещаться на машине времени в март 2019 года.
Если вы считаете, что подключение опций, влияющих на доходность и риск инвестора, задним числом и без оповещения - это нормально, то ОК, позиция ясна. изображение

----------

Вы мне кажется между срок читаете и видите только свою мысль. Подключение опций без согласия клиента - плохо. Отсутствие оповещений - плохо. Но проблема решается отключением.

Здравствуйте! Можно глупый вопрос?
Как то можно в любой момент и достаточно точно узнать сумму от продажи всех бумаг в портфеле (что упадёт на счёт) ? Это стоимость портфеля в приложении минус комиссия брокера (в зависимости от тарифа?)

----------
Цитата

shares пишет:
Чудеса продолжаются.

Мало того что не принимаются обращения через чат, так сейчас еще произошел следующий казус уровня форекс кухни 2000 годов.

Выставил лимитную заявку по 18.01$. В последнюю минуту торгов сделки совершались по цене 18.00$ чего не могло случится пока не исполнится моя заявка, если она была передана бирже. Однако моя заявка не исполнена, хотя сделки были и по более низкой цене.

Складывается ощущение что лимитки на активном рынке не выводятся на биржу Хотя некоторое время назад в первой половине дня когда по не очень активным акциям специально выставлял заявки в тинькове и видел их в стакане у другого брокера.

Видел тут в теме пододные замечания но там чаще всего люди жаловались на то что заявка исполняется с задержкой в несколько секунд и списывал это на лаг оповещения в интерфейсе. Но в моем случае заявка так и висит до сих пор не исполнена хотя цена по акции ныряла до 18.00

Тинькофф брокер прокоментируйте пожалуйста.
----------


Уточните, пожалуйста, по какому эмитенту выставили лимитку, на покупку или продажу, ориентировочное время выставления заявки. Проверим ситуацию и о результатах сообщим.

----------
Цитата

Yuriy1975 пишет:
Хочет тинькофф давать акции в долг - пусть дает свои X
----------

Вы явно нагнетаете, овернайты стандартное решение все-таки у всех брокеров.
По сути проблема одна(точнее полторы) - брокер в человеческом виде не уведомил о появлении овернайтов(за это от меня первый жирный минус в карму экосистеме за последние года 4), только частично решил вопрос с функционалом по их отключению.

----------
Цитата

h*******@gmail.com пишет:
Как то можно в любой момент и достаточно точно узнать сумму от продажи всех бумаг в портфеле (что упадёт на счёт) ? Это стоимость портфеля в приложении минус комиссия брокера (в зависимости от тарифа?)
----------


примерно стоимость портфеля (можно считать верхней границей, считается по цене последней сделки на бирже).

учитывайте, что продавать придется вероятно по более низкой цене, т.к. цена покупки активов часто ниже, чем в данный момент цена последней сделки.
да и цена каждую секунду может измениться

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Уточните, пожалуйста, по какому эмитенту выставили лимитку, на покупку или продажу, ориентировочное время выставления заявки. Проверим ситуацию и о результатах сообщим.
----------


Тикер: IVZ
Заявка на покупку по $18.01 выставлена в 21:27 по московскому времени

В последнии минуты основной сессии (22:58-22-59) наблюдал за стаканом. цены пересекли уровень моей заявка и лучшее предложение в стакане было по $18.00 моя заявка при этом стала отображаться в верхней части стакана, но не исполнилась до самого завершения основной сессии.

После завершения основной сессии посмотрел на график, который еще раз подтвердил что сделки проходили по цене $18.00. (последняя пятиминутная свеча имела минимальную цену 18.00).

Заявку не снимал и после начала постмаркет сессии в 23:12 моя заявка все-же исполнилась.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

shares пишет:
Заявку не снимал и после начала постмаркет сессии в 23:12 моя заявка все-же исполнилась.
----------


исполнилась об локальную же заявку.
по 18.00 вы видели заявки дополнительной ликвидности от американской биржи, с которыми ваша заявка не могла взаимодействовать по решению биржи :pardon:

у меня есть огромное подозрение, что с дополнительными заявками не могут взаимодействовать слишком мелкие заявки локальные.
такие проблемы постоянно возникают у людей с заявками в 1-2 штуки акций, слишком мелкий объем