Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
962
Комментарии
99+

14 февраля 2020 в 15:20
----------
Цитата

s*******@gmail.com пишет:
Вот и у меня ни разу проблем не было с банком, все работает великолепно. С брокером же какая-то муть и неопределенность по этим дивидендам, "ждите две недели, рассмотрим возможность..."

----------

Если сейчас от нас требуется какая-то помощь, сообщите, пожалуйста, в личные сообщения с указанием контактных данных.
Ответить

14 февраля 2020 в 15:34
----------
Цитата

Spanky пишет:
Вы молодцы - практически 3 квартала с момента переподписания формы в8бен мурыжили "форма в обработке" статусом, по каждым дивам по америке приходиться вручную требовать долива пива, в смысле доначисления дивов - и вот сегодня смотрю - "Форма отклонена" - "Хотите снизить налог?" вы издеваетесь там похоже.

----------

Выясним причины сложившейся ситуации. О результате проинформируем звонком или по СМС. Ожидайте, пожалуйста.
Ответить

14 февраля 2020 в 17:20
----------
Цитата

limar.veto пишет:
ПБ, вот объясните пожалуйста - в чем сакральный смысл делать помесячный брокерский отчет и не предоставить возможность в один клик получить его за год? почему я не могу ни через веб-интерфейс, ни через приложение задать произвольный период и получить нужный отчет разом за год?
Вы, конечно же, ответите, что можно получить через звонок/сообщение в чате - но нахрена эти лишние телодвижения?!
понятно, что сам себя обрек на эти мытарства с брокерскими услугами (явно отстающее качество по сравнению с другими продуктами под именем Тинькова).

ладно, эмоциональную часть в сторону:
- мне нужен отчет за год;
- мне нужен документ по иностранным дивидендам (сумма доходов, дата получения, сумма удержанного налога);
- обещали вернуться по расходам на приобретение Natura до 06.02 - но что-то я не увидел нигде информации. Есть уже понимание? (пока показывает нули - как будто я их нахаляву получил);
- судя по всему, иностранные дивиденды этого года с удержанием 30% при подписанной форме (отследил на выплате январских дивидендов по AT&T) - проверьте пожалуйста.

спасибо

----------

Сейчас такой возможности действительно нет, так как не реализовали подобный функционал. Не исключаем, что в будущем это сделаем.
Сотрудник уже связался с Вами, чтобы обсудить эти моменты и помочь с подготовкой документов. Если остались какие-то вопросы, дайте знать, пожалуйста.
Ответить

14 февраля 2020 в 21:32
...я так и не получил справку. ни ответа о том, каковы же новые сроки. 8)
Ответить

15 февраля 2020 в 05:50
----------
Цитата

Server пишет:
...я так и не получил справку. ни ответа о том, каковы же новые сроки. изображение

----------


Как и писали, до конца недели направим, возможно ранее.
Ответить

16 февраля 2020 в 17:37
Тинькофф Банк,
я отправлял форму W-8BEN на проверку весной 2019 года (сразу же после рассылки на э/п о том, что изменились правила на бирже СПБ и нужно отправить форму заново). Как вы, наверное, догадались, она до сих пор не проверена. Просто интересно, сколько лет еще можно так ждать? Что-то можно сделать, или все зависит от биржи СПБ?

Ну а про то, что справку о дивидендах, запрошенную 14.01, так и не прислали, даже и говорить неловко (всего месяц прошел). :pardon:
Ответить

16 февраля 2020 в 17:51
----------
Цитата

gigart пишет:
я отправлял форму W-8BEN на проверку весной 2019 года (сразу же после рассылки на э/п о том, что изменились правила на бирже СПБ и нужно отправить форму заново). Как вы, наверное, догадались, она до сих пор не проверена. Просто интересно, сколько лет еще можно так ждать? Что-то можно сделать, или все зависит от биржи СПБ?

Ну а про то, что справку о дивидендах, запрошенную 14.01, так и не прислали, даже и говорить неловко (всего месяц прошел). изображение

----------

Направьте, пожалуйста в личные сообщения ФИО и дату рождения. Проверим, детально разберемся и вернемся с информацией.
Ответить

16 февраля 2020 в 18:41
В тарифах указано в частности "0 ₽, если у вас есть Премиальная карта Тинькофф" - о какой карте идет речь? Если есть дебитовая карта, то она премиальная или нет?-)
Ответить

16 февраля 2020 в 18:55
----------
Цитата

Drag пишет:
В тарифах указано в частности "0 ₽, если у вас есть Премиальная карта Тинькофф" - о какой карте идет речь? Если есть дебитовая карта, то она премиальная или нет?-)

----------

Речь о картах Black Edition. Если у Вас обычная карта Black, то можно сделать металлическую карту Black Metal.
Ответить

17 февраля 2020 в 10:53
ТБ у других брокеров фонд FXRU доступен к покупке за $, у вас только за рубли. Добавите или нет?
Ответить

17 февраля 2020 в 11:32
----------
Цитата

Владимир32 пишет:
ТБ у других брокеров фонд FXRU доступен к покупке за $, у вас только за рубли. Добавите или нет?

----------


Гарантий на добавление дать не можем. Но попросим коллег рассмотреть возможность добавления.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть