Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

23 июня 2020 в 15:27
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Разбираемся в ситуации. Позже вернемся с ответом.

----------


После того как я задал свой вопрос в чат и тут, мне очень активно начали трезвонить из банка. Кстати, ваши звонки Яндекс подсвечивает как спам, так что перед тем как объединяться с ними, хорошо бы решить этот косяк :)
Ну так вот звонки я принять не смог, зато в чате меня перекинули на другого менеджера который заявил следующее:
"Мы присваиваем квалификацию исходя строго из требований установленных ЦБ РФ. На каком тарифе предоставлять данную возможность как и торговлю внебиржевыми инструментами остаётся на усмотрение брокера. Проверить на соответствие квалификации мы можем вам на любом тарифе, но именно присвоить статус только на тарифе премиум".
Орфография сохранена.

Пойду задам свой вопрос ЦБ.
Ответить

23 июня 2020 в 15:51
----------
Цитата

Eugene4 пишет:
Пожалуйста, подскажите, что я не учитываю при валютной переоценке при покупке-продаже TUSD.
13 апреля расчет за покупку на сумму $567,60 по курсу 73,7515 = 41861,35 рублей.
23 апреля расчет за покупку на сумму $48,00 по курсу 77,0416 = 3698,00.
06 мая расчет за продажу на сумму $48,85 по курсу 72,7263 = 3552,68.
Дальше еще покупки и
23 июня расчет за продажу на сумму $60,36 по курсу 69,4835 = 4194,02.
В налоговом отчете сейчас сумма продажи = 7746,70 и равна ожидаемой (3552,68 + 4194,02), сумма покупки = 7674,58, комиссия = 0.
Учитывая FIFO и собственные скромные познания в торговле ценными бумагами ожидал увидеть
сумму покупки = 109,21 * 73,7515 = 8054,40 (ведь купленных 13 апреля бумаг ещё достаточно на продажу?), а получил на 5% меньше.
Что я упускаю?

----------

Уточняем детали. Позднее вернемся с ответом.
Ответить

23 июня 2020 в 15:58
----------
Цитата

o*******@gmail.com пишет:
ПМ так и не вышел на связь. После очередного моего напоминания прислали представителя, но предупредили, что сегодня последний день, когда можно успеть подготовить документы по результатам заявления, а представитель передаст подписанное заявление только на следующий день.
Вот оно - премиум обслуживание во всей красе.

----------


Смотрим, что случилось. О результатах сообщим позже.
Ответить

23 июня 2020 в 16:03
----------
Цитата

potison пишет:
После того как я задал свой вопрос в чат и тут, мне очень активно начали трезвонить из банка. Кстати, ваши звонки Яндекс подсвечивает как спам, так что перед тем как объединяться с ними, хорошо бы решить этот косяк изображение

Ну так вот звонки я принять не смог, зато в чате меня перекинули на другого менеджера который заявил следующее:
"Мы присваиваем квалификацию исходя строго из требований установленных ЦБ РФ. На каком тарифе предоставлять данную возможность как и торговлю внебиржевыми инструментами остаётся на усмотрение брокера. Проверить на соответствие квалификации мы можем вам на любом тарифе, но именно присвоить статус только на тарифе премиум".
Орфография сохранена.

Пойду задам свой вопрос ЦБ.

----------


Коллеги все подсказали правильно. Статус квалифицированного инвестора мы устанавливаем корректно, не нарушая требования ЦБ.
Ответить

23 июня 2020 в 16:06
----------
Цитата

присвоить статус только на тарифе премиум
----------


----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Коллеги все подсказали правильно. Статус квалифицированного инвестора мы устанавливаем корректно,
не нарушая требования ЦБ.

----------


:flowers:
Ответить

23 июня 2020 в 16:39
----------
Цитата

g*******@gmail.com пишет:
Банк Тинькофф.
На этой неделе исполнился год надписи "Проверяем Вашу форму W-8BEN" в моем профиле.
За все это время я не получил ни единого сообщения от Вас по этому поводу кроме невнятных ссылок на то, что вы решаете проблему с СПб биржей от какого-то Акмала в чате (диалог произошел по моей инициативе). Это было пол года назад.
Все это время я плачу 30% налога на дивиденды.
Не знаю, чем вы там собираетесь завлекать инвесторов, но я как-то подустал.
Или Вы внятно мне объясните, что происходит, или мы расстаемся.

----------


Должен сказать, что за прошедший месяц ситуация не исправлена.
Брокер вернул мне недополученные дивиденды - ОК.
Однако форма W-8BEN так и висит на проверке и с вновь поступающих дивидендов снимается 30%.
От брокера была рекомендация подписать форму вновь, но я не нашел возможности это сделать - ведь старая продолжает висеть.
Все, пошел я.
Ответить

23 июня 2020 в 17:17
Тинькофф Банк, у вас с середины дня не отображается изменение данных по клиентскому портфелю?
И почему невозможно купить бумаги Брусники? Задавал вопрос в чаты еще утром
Ответить

23 июня 2020 в 17:18
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы переговорили с коллегами по вопросу заявления. Они уже направили вам в чат подробности для ознакомления. Уверены, результат обрадует.

----------


Да, результат "образовал"

Правда в кавычках
Спустя почти дне недели мне предложили подписать новое заявление.
Когда ко мне попадут оригиналы никому не известно
Одни отписки - Мы вас проинформируем. Ждите. Как только будет информация сообщим и т.п

В всем в принципе все равно, что мне оригиналы нужно привезти ножками к эмитенту в этом месяце
т.е осталось менее недели.
Ответить

23 июня 2020 в 17:20
вопрос не совсем к ПМ но может коллеги подскажут - почему в стакане FXRU не видно маркет-мейкера в части покупки (BID) - не вижу. (может при торговле за доллары он есть, но в тиньке можно купить только за рубли, надеюсь временно).
Ответить

23 июня 2020 в 17:22
----------
Цитата

g*******@gmail.com пишет:
Должен сказать, что за прошедший месяц ситуация не исправлена.
Брокер вернул мне недополученные дивиденды - ОК.
Однако форма W-8BEN так и висит на проверке и с вновь поступающих дивидендов снимается 30%.
От брокера была рекомендация подписать форму вновь, но я не нашел возможности это сделать - ведь старая продолжает висеть.
Все, пошел я.

----------

Проверяем, что с формой. Позже вернемся с ответом.
Ответить

23 июня 2020 в 17:24
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Разбираемся в ситуации. Вопрос держим на контроле. О результатах сразу проинформируем.

----------

Заодно попросите ответственных корректно пересчитать остаток средств на счету после всех этих косяков, там цифра просто с неба взята. Без сделок пока, в ожидании ваших "результатов проверки"(С), в шоке я после сегодняшнего дня, жду
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть