Тинькофф Брокер

----------
Цитата

andyfromspb пишет:

Собственно ничего Вы не делали, не сделали и не собирались. Такое создалось впечатление. 1000 стала доступной сразу после закрытия биржи, сегодня я ее забрал.
Исправлять уже вроде как нечего Вашим доблестным техническим специалистам?
Верните комиссию за брокерское обслуживание, думаю так будет справедливо.
----------


Детально изучили ситуацию.

Вчера были направлены лимитные заявки на покупку и продажу USD. Лимитные заявки блокируют средства до момента снятия ордеров. Заявки были сняты после завершения торгов в 23:50, и сегодня Вы вывели средства. Сервис работает правильно. Компенсацию в этой ситуации предоставить, увы, не можем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Детально изучили ситуацию.

Вчера были направлены лимитные заявки на покупку и продажу USD. Лимитные заявки блокируют средства до момента снятия ордеров. Заявки были сняты после завершения торгов в 23:50, и сегодня Вы вывели средства. Сервис работает правильно. Компенсацию в этой ситуации предоставить, увы, не можем X
----------


Эти заявки не видел ни я ни Вы. И отменить тоже я их не мог, а Вы может и могли но не захотели. На вопрос есть ли у меня заявка по продаже долларов - отвечали что нету! Хорошо, напишу по этой ситуации в НР сейчас.

----------
Цитата

andyfromspb пишет:


Эти заявки не видел ни я ни Вы. И отменить тоже я их не мог, а Вы может и могли но не захотели. На вопрос есть ли у меня заявка по продаже долларов - отвечали что нету! Хорошо, напишу по этой ситуации в НР сейчас.
----------


Спасибо за детали. Пересмотрим вопрос с компенсацией и проинформируем Вас дополнительно. Примите извинения за возможные неудобства.

Тинькофф Банк,
Уточню, По заявке 10-56 на покупку вопросов у меня нет никаких, она принята и отработана корректно. А вот заявки 10-15 я не видел и Вы не видели. Да я ее делал, подтверждал кодом, но принятия заявки не было, было сообщение об ошибке.
Из Вашего ответа следует что сумасшедший клиент требует компенсации хотя сам сделал заявку на продажу валюты и потом хотел сделать еще одну на продажу той же 1000. Что же на горячке это не объяснили мне вчера? Почему не помогли отменить заявку? Почему сами не отменили?

Вообще зря Вы так халатно относитесь к этой проблеме. А если бы сумма фигурировала другая, а заявка исполнилась бы в то время когда я не имел возможности ее отменить, и даже не имел понятия что у меня такая заявка имеется.
Вот добавил скрин окна терминала на 10-23, это мое доказательство.
А теперь жду Ваше доказательство этого
----------
Цитата

10.07.2020 в 10:15:00 и 10:56:07 были направлены лимитные заявки на покупку и продажу USD в результате чего средства были заблокированы.
----------

«Файл недоступен»

----------
Цитата

m*******@gmail.com пишет:
Тинькофф Банк,
Заметил, что налоговый отчет изменился и принял новый вид. С одной стороны стало информативнее, с другой старая форма лично мне нравилась, т.к. было интересно отслеживать общий баланс конкретной акции. В новой форме фильтровать и суммировать по отдельной акции неудобно. Отсюда вопрос и одновременно просьба о возможности добавления в отчет старой формы в виде еще одной страницы. Это возможно?
----------


Думаем, что возможно. Подумаем над реализацией идеи. Спасибо за обратную связь.

Подскажите новичку детально, как оплачивать налог с дивидендов иностранных компаний при подписанной W-8BEN?
Хотелось бы, чтобы тыкнули на примере пальцем из какого отчёта какие числа брать и куда помещать.
Почему-то нигде в инете нет инструкции со скриншотами.

Если ИИС, то все равно каждый год нужно подавать декларацию?
Что будет, если не заплатить эти злосчастные 3%?

----------
Цитата

Demon2 пишет:
Подскажите новичку детально, как оплачивать налог с дивидендов иностранных компаний при подписанной W-8BEN?
Хотелось бы, чтобы тыкнули на примере пальцем из какого отчёта какие числа брать и куда помещать.
Почему-то нигде в инете нет инструкции со скриншотами.

Если ИИС, то все равно каждый год нужно подавать декларацию?
Что будет, если не заплатить эти злосчастные 3%?
----------


В интернете много подобных инструкций. Можно следовать этой.

----------
Цитата

Demon2 пишет:
Если ИИС, то все равно каждый год нужно подавать декларацию?
----------


Да, если получали дивиденды с иностранных компаний.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Регламент принятия решения о признании лиц квалифицированными инвесторами.
----------
Вы меня запутали. То говорите, что квал. инвестором у вас можно стать только на дорогом тарифе, то Регламент выкладываете.

Судя по Регламенту (п.3.1), всё-таки можно стать квал. инвестором вне зависимости от твоего тарифа - достаточно написать заявление, если есть подходящее требование?

----------
Цитата

Youkora пишет:
Вы меня запутали. То говорите, что квал. инвестором у вас можно стать только на дорогом тарифе, то Регламент выкладываете.

Судя по Регламенту (п.3.1), всё-таки можно стать квал. инвестором вне зависимости от твоего тарифа - достаточно написать заявление, если есть подходящее требование?
----------


По заявлению без премиального тарифа мы не признаем лицо квалом. Нужен премиальный тариф.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По заявлению без премиального тарифа мы не признаем лицо квалом. Нужен премиальный тариф.
----------
А в Регламенте есть такой пункт?

Потому что если судить по названию и содержанию этого документа, то вроде как он должен содержать все требования. Про тариф там не увидел.

В общем, как-то всё непрозрачно и запутанно с бумагами...

----------
Цитата

Youkora пишет:
А в Регламенте есть такой пункт?

Потому что если судить по названию и содержанию этого документа, то вроде как он должен содержать все требования. Про тариф там не увидел.

В общем, как-то всё непрозрачно и запутанно с бумагами...
----------


Да, пункт 2.3.

2.3. Брокер осуществляет признание квалифицированными инвесторами лиц, заключивших с
Брокером Договор и выбравших/перешедших на тарифный план «Премиум» (далее – Инвестор).
Признание Инвестора квалифицированным инвестором осуществляется на основании заявления о
признании квалифицированным инвестором (далее – Заявление о признании КИ в соответствии с
Приложением № 1 к Регламенту) и предоставленных Инвестором документов, подтверждающих
соответствие требованиям, соблюдение которых необходимо для признания лица
квалифицированным инвестором.