Тинькофф Брокер

----------
Цитата

volgamax пишет:
ПБ, Вы снова не приветствуете клиента.
У Вас уже это входит в норму???
Не увидел ответа и извинений по моему сообщению в 11.26.
Не игнорируйте....
Как руководитель подставил работу Вашего подразделения под личный контроль.
----------


Приветствуем!
Простите, если где-то не поприветствовали.
По вашему сообщению в 11:26 ответили и извинились в 13:12.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
К концу года планируем запустить.
----------

Если имеется в виду 2020 год и реально сделаете, то от меня тоже будет огромный плюсище.

----------
Цитата

Youkora пишет:
Если имеется в виду 2020 год и реально сделаете, то от меня тоже будет огромный плюсище.
----------


Да, 2020 год.
Постараемся успеть реализовать.

Как слить подаренную акцию с минимальными потерями (комиссиями и пр.) ?

----------
Цитата

super jet 100 пишет:
Как слить подаренную акцию с минимальными потерями (комиссиями и пр.) ?
----------


Для продажи подарочных акций, необходимо совершить покупку ценных бумаг на 15 000 рублей со дня открытия счета.
Что касается минимальных затрат, то на нашем сервисе есть БПИФ от Тинькофф Капитала. Вы можете покупать их и продавать без комиссии за сделку. В остальных случаях вы приобретаете бумаги с комиссией по вашему тарифному плану.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Для продажи подарочных акций, необходимо совершить покупку ценных бумаг на 15 000 рублей со дня открытия счета.
----------

А как получить стартовую подарочную акцию после установки приложения?
И на сайте у вас есть эта информация и пдф документ на сайте где с мая 2020 акция названа бессрочной.
Один коллега установил приложение, получил акцию полтора месяца назад и теперь стал "инвестором".
Я и еще коллега установили, подождали, игнор с акцией. Позвонили уточнить, вот уже месяц техподдержка отвечает. Вопрос уже принципиальный.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем!
Разбираемся в ситуации, простите за неудобства!
В рамках отзыва дадим ответ.
----------


Оба обращения отмечены как рассмотреные, однако события по ИИС так и не отображаются во вкладке «операции». Также не загружается вкладка «портфель» в портфельной аналитике. Доходность показываться начала.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

An-hill пишет:

А как получить стартовую подарочную акцию после установки приложения?
И на сайте у вас есть эта информация и пдф документ на сайте где с мая 2020 акция названа бессрочной.
Один коллега установил приложение, получил акцию полтора месяца назад и теперь стал "инвестором".
Я и еще коллега установили, подождали, игнор с акцией. Позвонили уточнить, вот уже месяц техподдержка отвечает. Вопрос уже принципиальный.
----------


Напишите нам в ЛС описание ситуации, ваши ФИО, дату рождения и ссылку на это сообщение. Всё проверим, разберемся.

----------
Цитата

Crcat пишет:
Оба обращения отмечены как рассмотреные, однако события по ИИС так и не отображаются во вкладке «операции». Также не загружается вкладка «портфель» в портфельной аналитике. Доходность показываться начала X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение
32D123F6-7DC0-4949-A51A-80D50A250D4D.png (209.7 КБ) [ Скачать ]
X
X




изображение
7D102486-E93F-4364-8946-3852E721759A.png (101.96 КБ)
----------


Простите за неудобства. Возобновили проверку. По результатам оповестим.

----------
Цитата

AndreyAV пишет:
Сказал же, что знаю про регламент. По закону в течение 7 дней. Только нет никаких 1-2 дня. Это вы сами придумали.
----------


Вон, товарищ ПБ до сих пор не может ответить на вопрос: https://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=message&FID=21&TID=345531&MID=7969939#message7969939 — по какому это пункту регламента даже после выплаты счёт увеличивается только на следующий день. Обещал за год управиться, половина уже прошла..

----------
Цитата

Denethor пишет:
после выплаты счёт увеличивается только на следующий день.
----------
У меня, вроде, в тот же день счёт увеличивается.