Тинькофф Брокер

----------
Цитата

roy388 пишет:
Добрый день! А можно мне тоже корректную "Справку о доходах за пределами РФ" на почту прислать?
В чате приложения обещали к сегодняшнему дню исправить, но в Справке, только что скаченной из ЛК, ничего не изменилось - в ней по прежнему указаны все выплаты купонов по еврооблигациям и указано, что с этих купонов налог не уплачен. Можно или купоны из справки убрать или указать, что налог (13%) по ним уплачен.
Спасибо!
----------

Приветствуем.
Документ отправили. Приносим извинения, что первоначальный документ получили некорректный.

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Подскажите , на 10 мин. опустился ниже 3 ля , комиссия будет ?
----------


Баланс активов учитывается на начало каждого дня. Если баланс падает и восстанавливается в рамках одного торгового дня, как и было в вашем случае, то комиссию не списываем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Возможно, потребовалось дополнительное время для решения вопроса. Мы поможем разобраться в ситуации быстрее.

Страну выплат пока можно увидеть в открытых источниках. Мы подхватили ваши пожелания по улучшению справки. Спасибо за обратную связь!
----------

Собственно, вопрос снят, с ТП уже разобрались - действительно, я ошибся при вводе цены заявки. Единственное но - ТП ответила после моего напоминания через сутки (а не через 3 часа, как обещали). Для меня не существенно, кому-то могло седых волос стоить...

----------
Цитата

eg2005 пишет:
А почему у меня тогда 3000 списали, а не 990?
Действовал по методике: пополнил, перешёл на трейдер, перешёл на премиум.
То есть на трейдер я был около часа и на счёте было больше 1 млн.
----------


Проверим вашу ситуацию и вернемся с ответом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

Но был еще вопрос по налогам ??? в личном кабинете , сделайте нормальный по каждой акции , мне честно говоря надоело вышибать из своего ПМ налог на какую то акцию, я и сам могу разобраться , но они у вас все в кучу , нет конкретных дат , покупки, продажи, просто по одной акции за все время на сколько купил , на сколько продал

Добрый день!
В Отчете о выплате доходов по ценным бумагам иностранных эмитентов не везде корректно отображаются данные об уплаченных налогах, написал об этом в поддержку, думаю поправят, так как недавно исправляли мой похожий запрос достаточно быстро.

Вместе с тем, хочу ещё тут продублировать пожелание по доработке отчета, необходимо добавить в него как минимум два столбца:
1. Тикер инструмента
2. Сумму выплаты до уплаты налога, так как именно эту сумму необходимо указывать при заполнении 3-НДФЛ

----------
Цитата

a*******@gmail.com пишет:
Собственно, вопрос снят, с ТП уже разобрались - действительно, я ошибся при вводе цены заявки. Единственное но - ТП ответила после моего напоминания через сутки (а не через 3 часа, как обещали). Для меня не существенно, кому-то могло седых волос стоить...
----------


Вопросы стараемся решать максимально оперативно, но иногда на решение может потребоваться дополнительное время. Извините, пожалуйста, за возможные неудобства. Рады, что разобрались в ситуации.

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Но был еще вопрос по налогам ??? в личном кабинете , сделайте нормальный по каждой акции , мне честно говоря надоело вышибать из своего ПМ налог на какую то акцию, я и сам могу разобраться , но они у вас все в кучу , нет конкретных дат , покупки, продажи, просто по одной акции за все время на сколько купил , на сколько продал
----------


На счет изменения отчета подумаем, спасибо. Отчет с подробным расчетом всегда можно заказать при обращении в поддержку.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
На счет изменения отчета подумаем, спасибо. Отчет с подробным расчетом всегда можно заказать при обращении в поддержку.
----------

Заказал , не получается у поддержки

----------
Цитата

Dmitriy Sapego пишет:
Добрый день!
В Отчете о выплате доходов по ценным бумагам иностранных эмитентов не везде корректно отображаются данные об уплаченных налогах, написал об этом в поддержку, думаю поправят, так как недавно исправляли мой похожий запрос достаточно быстро.

Вместе с тем, хочу ещё тут продублировать пожелание по доработке отчета, необходимо добавить в него как минимум два столбца:
1. Тикер инструмента
2. Сумму выплаты до уплаты налога, так как именно эту сумму необходимо указывать при заполнении 3-НДФЛ
----------


Подумаем над возможностью реализации этих пунктов, спасибо за обратную связь.

----------
Цитата

VaDiver пишет:

Заказал , не получается у поддержки
----------


Уточним в чем может быть загвоздка и вернемся с ответом.