Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Комиссию за маржинальное кредитование рассчитываем не по ставке 18% годовых, а в зависимости от суммы непокрытых позиций на конец предыдущего дня. Размер процента меняется в зависимости от суммы непокрытой позиции. Информация об этом есть в тарифе п. 9.2.–9.3.
----------

Вы валютные позиции при маржинальной торговле переводите в рубли и ставка там от 18% годовых, Вы же поняли вопрос. Почему такие огромные процентные ставки по валютным позициям? Таких ставок у других брокеров даже в рублях сейчас нет, с учетом ставки ЦБ и залога при маржинальной торговле, это выглядит странно.
И что по ET и рейтам, как будет решаться вопрос с налогами 37% в США, они будут отображаться? Осветите эту проблему и какое решение будет, а главное когда.

ПБ, убедительная просьба уже в 3 раз-уберите свою рекламу, мне уже крайне не приятно постоянно получать в приложении ТБ и ТИ различные предложения привести друзей на инвесткопилку, инвестиции и телефон.
Особенно цинично реклама смотрится после 24 часового сбоя в ТБ и ТИ.
Когда уже решите вопрос со своим PR отделом?
Скрин прилагаю.
«Файл недоступен»

panker, вчера Ваших комментариев не было ни одного, вывод очень простой-Вас не затронул сбой и Вам совершенно все равно что клиенты ТИ за один день потеряли от 1% до ...10% от стоимости портфелей цб.
Не засоряйте эфир своими комментариями!
И помните-всегда есть доктор и он поможет с удовольствием вставить в нужное время и в правильном месте приложение ТИ.

----------
Цитата

volgamax пишет:
panker, вчера Ваших комментариев не было ни одного, вывод очень простой-Вас не затронул сбой и Вам совершенно все равно что клиенты ТИ за один день потеряли от 1% до ...10% от стоимости портфелей цб.
Не засоряйте эфир своими комментариями!
И помните-всегда есть доктор и он поможет с удовольствием вставить в нужное время и в правильном месте приложение ТИ.
----------

Да Вы как будто первый раз видите защитника Тинька, у которого все хорошо и сказочно работает, в Игнор отправьте, делов то ;)

Уважаемый VaDiver, Вы как будто мысли читаете...:) Сказано-сделано!
Приближается полнолуние, вот и вылезает всякая нечисть....
И это....не защитники Тинькофф инвестиции, это их очередной промах и позор...:)!

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не оставим без внимания ситуацию. Должно все приходить во время. Проверим в чем дело. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения
----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Очень важно, чтобы информация в системе отображалась корректно. Согласны с вами. Напишите ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения
Всю информацию зафиксируем.
----------

вы серьёзно? Не оставите без внимания? очень важно? Моё прошлое обращение, которое я оставляла в чате, даже зафиксировать не умудрились (!), настолько важно. А я прямым текстом об этом попросила, мне сказали: окей, минутку и завели разговор...об открытии ИИС.

Коллеги, подскажите, как тут можно получить "отчёт брокера"?
На почту (как все) не шлёт, или не нашёл где включить.
Нашёл где скачать в пдф - но за февраль отдаёт пустой файл.. :pardon:
Или дело в том что я только с начала месяца клиент?
Какие-то есть ещё возможности, особенно интересует отчёт в excel)?

----------
Цитата

Struzhkin пишет:
Коллеги, подскажите, как тут можно получить "отчёт брокера"?

----------

Сам нашёл))

VaDiver, volgamax,
Вы так мило лайкаете сообщения друг друга.
Сразу вспоминается басня Крылова про кукушку и петуха.
И спасибо за замечание о флуде. Рад, что эта тема вам тоже близка и возможно вы тоже сможете осознать как утомили общественность своим нытьем, которое уже всю почту забило.
А записывать меня в защитники брокера вы поспешили. Вчера я воспользовался днём без комиссии и вывел часть портфеля. Это и называю голосовать кошельком.

Уважаемые Дамы и Господа доброе утро.
Сегодня вышла статья про заслуги ТИ.
Статья вышла вовремя и награда получена вовремя-сразу после многочасового сбоя в работе всех сервисов ТИ.

https://www.banki.ru/news/lenta/?id=10941654

Теперь понятно зачем нужна была гонка по привлечению клиентов в 2020 году, их теперь 3500000.
ПБ-Вам на заметку, а то не смогли выдать данную "конфидициальную" информацию.
Руководитель ТИ, Панченко Дмитрий прокомментировал заслуги ТИ и также подчеркнул что важно Happiness клиента, внимание и забота о каждом клиенте.
Поздравляю руководителя ТИ и всю команду с принуждением почётного звания лучшей инвестиционной компании 2020.
ПБ, подскажите, где же индивидуальное happiness клиента?
В каком году начнёте быстро и качественно разбирать и решать все возникающие клиентские ситуации, или будете дальше двойными стандартами руководствоваться?

ПБ, можете пояснить? В комментариях банка сми сбой затронул 1к пользователей, а у остальных ~3.5 мил было все нормально? Или что имелось в виду в комментариях банка?