Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Black22 пишет:
В личку написал
----------


Добрый день. Ответили :uncap:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если кто-то сейчас "зарабатывает" на таком округлении, такой "заработок" идет за счет противоположной стороны, то есть других клиентов или маркет-мейкера фонда.
----------

Естественно - брокер такую схему для своего заработка придумал, а не для заработка клиентов. Поэтому работает только в одну сторону, в противоположную - бан.

----------
Цитата

62bps пишет:
Естественно - брокер такую схему для своего заработка придумал, а не для заработка клиентов. Поэтому работает только в одну сторону, в противоположную - бан.
----------


Мы не зарабатываем на округлении. Если один участник сделки "зарабатывает" таким способом — второй теряет. В нашем ответе мы это описали.

Тинькофф Банк,

Не починили до конца. Сейчас прошла продажа по тейк-профит по LTHM. Продажа есть в событиях, а покупок нет. Ни одной! Третий день уже глюки с разделом события!!!

И отписка ваших ребят пришедшая вчера в обращения, что цитирую: "Неполадок на сервисе в данный момент не наблюдается, причина может быть локальной, на самом устройстве." И прочие рекомендации переустановить, подключиться к другой сети, проверить свободную память и прочее выглядит как шаблонная затычка. Если нечего ответить - лучше не пишите.

----------
Цитата

[EV] пишет:
Тинькофф Банк,

Не починили до конца. Сейчас прошла продажа по тейк-профит по LTHM. Продажа есть в событиях, а покупок нет. Ни одной! Третий день уже глюки с разделом события!!!

И отписка ваших ребят пришедшая вчера в обращения, что цитирую: "Неполадок на сервисе в данный момент не наблюдается, причина может быть локальной, на самом устройстве." И прочие рекомендации переустановить, подключиться к другой сети, проверить свободную память и прочее выглядит как шаблонная затычка. Если нечего ответить - лучше не пишите.
----------


По вашему кейсу с разделом "События" уже завели задачу на доработку. Простите. Постараемся исправить как можно скорее.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы не зарабатываем на округлении. Если один участник сделки "зарабатывает" таким способом — второй теряет. В нашем ответе мы это описали.
----------


Очень голословное утверждение.
Можете предъявить исторические сделки марткетмейкера при поштучной продаже активов и соответствующие этим исторический сделкам цены в стакане?

----------
Цитата

KSN79 пишет:
Очень голословное утверждение.
Можете предъявить исторические сделки марткетмейкера при поштучной продаже активов и соответствующие этим исторический сделкам цены в стакане?
----------


Такими подробностями поделиться не можем. У нас нет цели вводить клиентов в заблуждение и сообщать то, что не соответствует действительности.

----------
Цитата

w00dmAn пишет:
Добрый день!

Изменения в терминале съели полезную площадь
Можно как-то отключить?

Спасибо
----------


Поделитесь, пожалуйста, подробностями, на каком устройстве и браузере возникает сложность. Также очень поможет полный скриншот экрана.

----------
Цитата

StvYuri пишет:
Оно не должно так работать. Да вы вообще, представьте, как из-за вашего округления может пройти покупка по цене выше дневного хая и выше плиты маркетмейкера???
Выход есть и он очень простой. Две заявки посчитать:
Сумма=Цена*Количество
Излишне списанное вернуть.
Долго думать и быстро фиксить такую несуразицу, чтобы не возникало впоследствии.
----------


----------
Цитата

StvYuri пишет:
Я и говорю, что менять схему торговли - уже долго "думают" - оказывается известное дело.
Округлять надо не каждую сделку внутри заявки, а весь лот в конце - тогда будет правильно, если цена выставляется в десятитысячных. Или цену ставить в сотых - и не будет проблем.
----------


----------
Цитата

StvYuri пишет:
Нет. Цена и заявка 0,1075. Сумма так и должна рассчитаться, за всю заявку, а потом округлиться до х.хх
Или убирать из цены тысячные.
----------


Округление необходимо для проведения взаиморасчетов и идет на каждую сделку внутри заявки, это обойти нет возможности.

Сейчас мы работаем над тем, чтобы исключить подобные ситуации.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Округление необходимо для проведения взаиморасчетов и идет на каждую сделку внутри заявки, это обойти нет возможности.
----------

А не надо обходить. Я выше писал, еще раз подробнее:
Сумма сделки=Цена заявки*Количество - и тут округляйте до х.х1
Верните на счет излишне списанное, НЕ МОЖЕТ БЫТЬ в итоге сумма покупки выше цены плиты маркетмейкера на тот момент!!! Иначе это называется на букву м... И незамедлительно меняйте что-то в консерватории!

----------
Цитата

StvYuri пишет:
А не надо обходить. Я выше писал, еще раз подробнее:
Сумма сделки=Цена заявки*Количество - и тут округляйте до х.х1
Верните на счет излишне списанное, НЕ МОЖЕТ БЫТЬ в итоге сумма покупки выше цены плиты маркетмейкера на тот момент!!! Иначе это называется на букву м... И незамедлительно меняйте что-то в консерватории!
----------


Предложить какую-либо компенсацию не можем.