Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

30 июля 2021 в 19:35
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Система может заблокировать налог, может так и не блокировать X

----------

И от чего это зависит? С какой пятки система проснётся?
Налог не может быть прогнозным. Он должен считаться по факту сделок. В моменте.
А то, тут сниму, тут не сниму...Бредовая ситуация.
Ответить

30 июля 2021 в 19:42
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим этот момент и вернемся с ответом.

----------

Верните этого ПБ, с разъяснением по ситуации. :dramatics:
Ответить

30 июля 2021 в 19:48
----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:

Верните этого ПБ, с разъяснением по ситуации. изображение

----------

Мы еще вернемся, сейчас уточняем детали.
Ответить

31 июля 2021 в 15:22
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Во всем разберемся и ответим изображение

----------


Неделя прошла, ответа нет!
Ответить

31 июля 2021 в 15:32
----------
Цитата

rincew1nd пишет:
Неделя прошла, ответа нет!

----------


Простите, решением вопроса еще занимаемся. Мы не потеряли вас, разбираемся в ситуации. Постараемся побыстрее вернуться с ответом.
Ответить

31 июля 2021 в 20:08
Добрый вечер.
У нас с мужем был один брокерский счет на двоих. В какой-то момент мы решили его разделить и он перевел часть акций на мой брокерский счет. Оба счета (мой и мужа) у Тинькофф брокера. Всё оформили по инструкциям сотрудников ТБ, дважды ездили в офис с оригиналами документов, оформляли депозитарные поручения и т.п. В итоге акции мне с горем пополам перевели, но вот уже второй месяц не могут сделать так, чтобы на моем брокерском счету отображалась цена покупки переведенных акций. Получается, я не могу эти акции продать, т.к. налог с продажи будет считаться непонятно как, поскольку приложение не видит цену покупки.

Мне казалось, что сделать такой перевод и получить всю нужную информацию ВНУТРИ ОДНОГО БРОКЕРА между счетами супругов не должно быть настолько сложно, тем более что у мужа вся информация о цене покупки всех акций была учтена. Тем не менее, я уже несколько раз писала и звонила в поддержку брокера, и каждый раз мне не могут сказать ничего конкретного и постоянно сдвигают дату исполнения. Сначала срок был до 17 июля, потом до 31 июля, а теперь перенесли аж на 31 августа. Где гарантии, что и потом этот срок не перенесут?? Сколько еще это будет длиться? И в чем вообще проблема?😭🤬
Ответить

31 июля 2021 в 20:16
----------
Цитата

EkaterinaArin пишет:
Добрый вечер.
У нас с мужем был один брокерский счет на двоих. В какой-то момент мы решили его разделить и он перевел часть акций на мой брокерский счет. Оба счета (мой и мужа) у Тинькофф брокера. Всё оформили по инструкциям сотрудников ТБ, дважды ездили в офис с оригиналами документов, оформляли депозитарные поручения и т.п. В итоге акции мне с горем пополам перевели, но вот уже второй месяц не могут сделать так, чтобы на моем брокерском счету отображалась цена покупки переведенных акций. Получается, я не могу эти акции продать, т.к. налог с продажи будет считаться непонятно как, поскольку приложение не видит цену покупки.

Мне казалось, что сделать такой перевод и получить всю нужную информацию ВНУТРИ ОДНОГО БРОКЕРА между счетами супругов не должно быть настолько сложно, тем более что у мужа вся информация о цене покупки всех акций была учтена. Тем не менее, я уже несколько раз писала и звонила в поддержку брокера, и каждый раз мне не могут сказать ничего конкретного и постоянно сдвигают дату исполнения. Сначала срок был до 17 июля, потом до 31 июля, а теперь перенесли аж на 31 августа. Где гарантии, что и потом этот срок не перенесут?? Сколько еще это будет длиться? И в чем вообще проблема?😭🤬

----------


Добрый вечер.

Иногда мы берем дополнительное время, если нужно больше времени для проверки. Тем не менее мы всегда заинтересованы в том, чтобы оперативно решить любой вопрос наших клиентов. Уверены, ваш случай не является исключением. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и ссылку на ваш комментарий в личные сообщения. Постараемся быстрее рассмотреть вашу ситуацию.
Ответить

1 августа 2021 в 12:39
:?:
Расскажите, как правильно получать статус квалифицированного инвестора Тинькофф Инвестициях (я уже на Премиуме). Вот у меня есть некие деньги в акциях и ETF-ах на брокерском счёте в Тиньке. Плюс есть два вклада в других банках. В сумме (по этим трём позициям) больше 6 млн рублей. Надо, как я понял, поехать по этим двум банкам и взять у них две выписки со счёта (кстати как правильно - выписка, справка о состоянии счёта или ещё как-то)? Потом наверно сфотографировать и отправить фото куда-то в почту в Тинькофф Инвестициях. На какой конкретно адрес (а то там будут важные фин документы про мои вклады и совсем не хочется чтобы их читал абы кто)? Есть ли ещё какие-то подводные камни? В общем, посоветуйте, кому не сложно.
Ответить

1 августа 2021 в 12:48
----------
Цитата

дурмидонт пишет:
:?:
Расскажите, как правильно получать статус квалифицированного инвестора Тинькофф Инвестициях (я уже на Премиуме).

----------

берете в банках каие-нибудь выписки, главное с печатями..можно даже скачать электронные, если функционал есть..шлете все это своему менеджеру- если у вас премиум, должны быть контакты его..через пару дней подключат
Ответить

1 августа 2021 в 12:49
----------
Цитата

дурмидонт пишет:
:?:
Расскажите, как правильно получать статус квалифицированного инвестора Тинькофф Инвестициях (я уже на Премиуме). Вот у меня есть некие деньги в акциях и ETF-ах на брокерском счёте в Тиньке. Плюс есть два вклада в других банках. В сумме (по этим трём позициям) больше 6 млн рублей. Надо, как я понял, поехать по этим двум банкам и взять у них две выписки со счёта (кстати как правильно - выписка, справка о состоянии счёта или ещё как-то)? Потом наверно сфотографировать и отправить фото куда-то в почту в Тинькофф Инвестициях. На какой конкретно адрес (а то там будут важные фин документы про мои вклады и совсем не хочется чтобы их читал абы кто)? Есть ли ещё какие-то подводные камни? В общем, посоветуйте, кому не сложно.

----------

Здравствуйте. Для получения статуса КИ нужно получить выписку или справку о состоянии счета от других банков и отправить их в чате персональному менеджеру вместе с просьбой присвоить статус. Требования к документам описали на сайте.
Ответить

2 августа 2021 в 14:11
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
ну вы не можете про это не знать... в какой то момент у вас поломались точки отсчета. то ли от 19 часов, то ли от 23, то ли еще как.
в 16:30 котировки тоже скачут, и дельта меняется

----------


В виджетах используем разные данные. Доходность «за сегодня» в портфеле считаем с учетом последней совершенной сделки прошедшей торговой сессии. В инструментах – по цене закрытия. Последнюю нам присылает биржа. Она может отличаться от цены последней сделки из-за учета аукциона закрытия или торгов на других площадках.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть