Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

10 сентября 2021 в 10:27
----------
Цитата

yay пишет:
По-моему, там было слово "договор". С документами ознакамливаемся. Дело было с утра, ещё наполовину спали.
Есть определённый негатив, вчера получил персональное предложение по кредитке, что не будет взиматься плата за годовое обслуживание, так в предложенном ТП 7.49 чётко написано, что это не так.
Полученные ответы в чате на вопросы можно трактовать по-разному. Ну и с этим "инвестиционным профилем" аналогичные непонятности. Лучше уточнить лишний раз. Управлять рисками осознанно. Ладно, вечером ещё подумаем.

----------

В ТП 7.49 первый год не списывается за обслуживание, далее — 590 рублей.
Ответить

10 сентября 2021 в 10:33
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
далее — 590 рублей.

----------


Так 1-й год только бесплатный? Или навсегда?
«Файл недоступен»
Ответить

10 сентября 2021 в 10:39
----------
Цитата

yay пишет:

X
X
X
X
X Прикрепленные файлы
X
Мы проверим и вернемся с комментариями X





изображение

----------
Ответить

10 сентября 2021 в 11:21
----------
Цитата

Kiriliuss пишет:
У меня возникло несколько вопросов по работе программы Тинькофф инвестиции:
1) 21 августа у меня был день рождения и мне пришло письмо, что при открытии брокерского счета мне будут начислены бонусные акции. Счет я открыл 24 августа, но до сих пор мне ничего не пришло. Я неоднократно писал об этом в чат, где мне отвечают, что они знают о ситуации и надо еще подождать...

----------


По техническим причинам бонус не начислили на счет автоматически. Мы отправили вам подарочную бумагу :) Акция уже должна отображаться у вас.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
2) 8 сентября случился глюк, доход в процентах невероятно возрос, и я заметил, что произошло это из-за неверного отображения изначальной стоимости доллара. Якобы он стоил 0 рублей) и за день подорожал на 73 рубля - это записали мне в прибыль изображение

! О чем я написал в чат, и опять спустя сутки ничего не изменилось.

----------


Ситуацию с отображением доходности по валюте держим на контроле и занимаемся ее решением. Постараемся все исправить как можно быстрей. Простите за неудобства.
Ответить

10 сентября 2021 в 12:27
Раз начал тут про кредитную карту, тут и продолжу.
При оформлении я отключил услуги "страхование" и "смс-информирование". И ещё какая-то третья была, затрудняюсь вспомнить. Тоже отключил.
Сегодня приехал представитель банка с картой, документы на встрече я подписывал не глядя, ибо обстановка не располагает к подробному изучению. Изучаю сейчас.
Обе платные услуги включены. Отключил через ЛК их повторно.
Это прямо какое-то минное поле. И спросить некого, кто-то не знает, а кто-то не говорит.
И совершенно точно, что документы, которые привёз ПБ на вручение карты, отличаются от тех, которые сформировались при её оформлении.
Ответить

10 сентября 2021 в 12:38
Спасибо.
Акцию получил, жду коррекцию по доллару. :thumbsup:
Ответить

10 сентября 2021 в 12:43
----------
Цитата

yay пишет:
Раз начал тут про кредитную карту, тут и продолжу.
При оформлении я отключил услуги "страхование" и "смс-информирование". И ещё какая-то третья была, затрудняюсь вспомнить. Тоже отключил.
Сегодня приехал представитель банка с картой, документы на встрече я подписывал не глядя, ибо обстановка не располагает к подробному изучению. Изучаю сейчас.
Обе платные услуги включены. Отключил через ЛК их повторно.
Это прямо какое-то минное поле. И спросить некого, кто-то не знает, а кто-то не говорит.
И совершенно точно, что документы, которые привёз ПБ на вручение карты, отличаются от тех, которые сформировались при её оформлении.

----------

Вы участвуете в акции и льготное обслуживание у вас будет навсегда. В оферте нужны было поставить галочки, чтобы отключить услуги. Услуги действительно сейчас отключены и списаний никаких не будет.
Ответить

10 сентября 2021 в 12:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В оферте нужны было поставить галочки, чтобы отключить услуги.

----------

В первой оферте при оформлении так и сделал. Во второй не сделал, потому что не читал из-за обстановки.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы участвуете в акции и льготное обслуживание у вас будет навсегда.... Услуги действительно сейчас отключены и списаний никаких не будет.

----------

Спасибо за деятельное участие. Сейчас заскриншотю, в будущем при отстаивании своей позиции буду применять скриншот, других документов нет. Надеюсь, банк это учтёт и в дальнейшем исправит.
Ответить

10 сентября 2021 в 16:36
Хотела открыть брокерский счет онлайн - нахожусь за рубежом. Оставила заявку на сайте - а там строчка укажите в кам регионе РФ хотели бы получить карту. Я хотела бы получить карту в другой стране.
:evil:

Может кто-то подскажет какой-то банк, который может открывать брокерский счет без прихода в банк, нахождения на территории РФ? буду признательна! :{}
А в идеале, чтобы можно было бы карту получить за рубежом.
Ответить

10 сентября 2021 в 16:46
----------
Цитата

MishinaIrina пишет:
Хотела открыть брокерский счет онлайн - нахожусь за рубежом. Оставила заявку на сайте - а там строчка укажите в кам регионе РФ хотели бы получить карту. Я хотела бы получить карту в другой стране.

----------


Для того, чтобы в полной мере пользоваться брокерским счетом, нужно получить карту. Первичную доставку осуществляем только представителем на территории РФ :(

Если вы на постоянной основе проживаете за границей, рекомендуем открыть счет у местного брокера.
Ответить

10 сентября 2021 в 16:51
MishinaIrina, ВТБ и Открытие Брокер открывают счета без посещения офиса и наличия банковских продуктов. Но в ВТБ потом в ЛК некоторые действия без ключа сделать нельзя, например изменить тариф, а ключ только через офис получать. В Открытии полностью дистанционно можно, если ничего не изменилось.
Получить карту российского банка за рубежом - это фантастика по-моему.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть