Тинькофф Брокер

----------
Цитата

bankir812 пишет:
Тинькофф Банк,

Вот здесь
https://quote.rbc.ru/news/article/627e...m=newsfeed

ЦБ РФ разъясняет, что если брокер-депозитарий не заблокирован санкциями, то брокер должен переместить акции к другому депозитарию.
Может, вы потрудитесь, наконец, в этом направлении по евроакциям, делайте хоть что-то, зависли деньги.
Вы проявляете халатное бездействие.
----------


Подскажите, пожалуйста, из какой именно части статьи по ссылке вы сделали такой вывод?

Если пишите о том, где сказано, "регулятор подчеркнул, что подсанкционный депозитарий или брокер «вправе централизованно перевести активы без поручений клиентов, чтобы уменьшить влияние санкций на своих клиентов». При этом подпавшая под санкции и принимающая стороны обязаны сообщить клиентам, куда переведены их ценные бумаги", то в контексте, полагаем, сказано о брокерах, к которым адресно применили санкции. Список таких организаций известен и его можно найти в открытых источниках. Тинькофф Инвестиции в этот список не входит.

Тинькофф Банк,
Второй день не получается отправить заявку на упрощенный вычет по ИИС в ИБ. После выбора счета зачисления и нажатия кнопки "Далее" выдается ошибка "Сервис временно недоступен, повторите попытку позже". Это только у меня или какая-то общая проблема? Можете проверить в чем дело?

----------
Цитата

banshee пишет:
Тинькофф Банк,
Второй день не получается отправить заявку на упрощенный вычет по ИИС в ИБ. После выбора счета зачисления и нажатия кнопки "Далее" выдается ошибка "Сервис временно недоступен, повторите попытку позже". Это только у меня или какая-то общая проблема? Можете проверить в чем дело?
----------


Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, на какой тип вычета вы подаете заявку?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, на какой тип вычета вы подаете заявку?
----------

Тип А.

----------
Цитата

banshee пишет:
Тип А.
----------


Спасибо за уточнение. Мы уже нашли причины, по которым у вас возникает такая ситуация. Постараемся исправить как можно скорее.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы уже нашли причины, по которым у вас возникает такая ситуация. Постараемся исправить как можно скорее X
----------

Спасибо! А как можно скорее - это часы, дни или дольше? Можете также, пожалуйста, отправить в ЛС номер обращения, чтобы потом легче было отслеживать судьбу исправления?

----------
Цитата

banshee пишет:
Спасибо! А как можно скорее - это часы, дни или дольше? Можете также, пожалуйста, отправить в ЛС номер обращения, чтобы потом легче было отслеживать судьбу исправления?
----------


Точных сроков пока не можем назвать, но уже занимаемся этим вопросом. Как только все исправим, отдельно вас оповестим.

----------
Цитата

Black22 пишет:
При такой тарифной линейке будет сложно сохранить прежние темпы роста клиентской базы. Замедление роста означает ухудшение прогнозов и соответствующую переоценку вклада сегмента в общую стоимость акций.
----------

Рост клиентской базы у них был от вездесущей рекламы, ведь и до повышения тарифов они были не самые выгодные. Видимо не многие вникают в условия, рассматривают других брокеров. у Ти была комиссия 0,3%, а у БКС 0,1% У Ти не было до недавнего времени стратегий автоследования, у БКС давно были. Офисов, услуги персонального брокера у них нет, у БКС всё это есть. Ну и главное - ОПЫТ 27 лет против 5?

Может сейчас люди поймут что к чему, вполне логично перейдут к БКС. У меня в Ти ИИС завис, надо переводить в БКС, смысла там держать нет. Ладно хоть брокерский счёт у БКС всю жизнь был.

----------
Цитата

dmitrytihvinov пишет:
Может сейчас люди поймут что к чему, вполне логично перейдут к БКС
----------


Тоже склоняюсь к переходу из Тинька в БКС. Служба поддержки здесь никакая. Два месяца не могут мне помочь :evil:

dmitrytihvinov, подскажите, пожалуйста, в БКС есть комиссия за входящий перевод бумаг от другого брокера?

Тинькофф, а у вас какая комиссия на "уходящие" к другому брокеру бумаги, тоже подскажите, пожалуйста, и какая процедура перевода бумаг от вас к другому брокеру?

Да спасибо Тинькофф за фьючи, там 99% всё равно сливали. Я наконец сегодня не касаюсь их из-за комиссии на РТС в 11 раз выше :D

----------
Цитата

Fair Gentleman пишет:
Тоже склоняюсь к переходу из Тинька в БКС. Служба поддержки здесь никакая. Два месяца не могут мне помочь изображение


dmitrytihvinov, подскажите, пожалуйста, в БКС есть комиссия за входящий перевод бумаг от другого брокера?

Тинькофф, а у вас какая комиссия на "уходящие" к другому брокеру бумаги, тоже подскажите, пожалуйста, и какая процедура перевода бумаг от вас к другому брокеру?
----------

Здравствуйте.

Если вы говорите про учет расходов, мы провели его. При этом, по вашей предыдущей ситуации мы предложили вам компенсацию, с которой вы не согласились. Продолжаем работать по этому вопросу. Будем держать в курсе решений.

Для перевода бумаг к другому брокеру вам нужно подать бумажные поручения в нашем офисе в Москве или нотариально заверить их и отправить по Почте России.

Комиссии за исходящие депозитарные переводы берут депозитарии:
- перевод бумаг внутри НРД — от 65 до 80 рублей за одно поручение;
- перевод бумаг внутри ВЕВ — 75 рублей за одно поручение;
- перевод иностранных акций и еврооблигаций из ВЕВ — 15% от объема поручения, но не менее 25 000 рублей.

Пишем ориентировочные цифры, потому что итоговый размер комиссии становится известным только после выставления поручений.