Тинькофф Брокер

Добрый день! Объясните зачем на графике в терминале оставлять следы выходных внебиржевых торгов на ничтожные суммы?

----------
Цитата

phantom.p пишет:
Добрый день! Объясните зачем на графике в терминале оставлять следы выходных внебиржевых торгов на ничтожные суммы?
----------


Здравствуйте.

Уточним информацию по вашему вопросу и вернемся с комментарием.

----------
Цитата

phantom.p пишет:
Добрый день! Объясните зачем на графике в терминале оставлять следы выходных внебиржевых торгов на ничтожные суммы?
----------


Хотя сделки в выходные и проходят на внебирже, мы предоставляем клиентам полную информацию. Каждый инвестор может решить сам, насколько эти данные для него актуальны. Графики торгов выходного дня остаются и в будние дни. Это техническая особенность.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Графики торгов выходного дня остаются и в будние дни. Это техническая особенность.
----------

График торгов в выходные дни мешают восприятию правильной картины биржевых торгов! Это никому не нужная затея от Tinkoff! Просьба сделать все как было раньше, данные торгов в выходные дни не надо отображать на графиках! Это большой минус к прекрасным графика, которые были до этого!!

----------
Цитата

ovf88 пишет:
График торгов в выходные дни мешают восприятию правильной картины биржевых торгов! Это никому не нужная затея от Tinkoff! Просьба сделать все как было раньше, данные торгов в выходные дни не надо отображать на графиках! Это большой минус к прекрасным графика, которые были до этого!!
----------


Здравствуйте.

Спасибо за обратную связь! Подумаем, что можно сделать. Возможно, в будущем как-то оптимизируем этот момент.

Полностью поддерживаю! Они только путают правильное видение инструмента. Какие-то дикие выстрелы от 5 копеечных покупок...

----------
Цитата

user-75338664742 пишет:
Вы от темы не уходите. Пульс это десятое дело, он никому не нужен.

Главный вопрос - ГДЕ ДЕНЬГИ? Когда вернете клиентам средства?
Все брокеры ВСЕ до единого, кроме тинькова франки людям отдали!!!
НКЦ мосбиржа и санкции им не смогли помешать.
ВТБ и Альфе даже полные блокирующие санкции не помешали.

Исходя их ваших слов - Тинькоф единственный брокер, которому НКЦ не отдает франки. Так?
Доказать можете что виноват НКЦ? Он всем отдал а вам нет?

А может тинькофф банк банкрот? И денег поэтому не отдаете?
----------


Мы не можем знать алгоритмы работы других брокеров и рассказали все, что касается вывода франков в сложившейся ситуации.

Все наши системы работают в стандартном режиме. Проблема с выводом CHF не на нашей стороне, но сейчас мы решаем ее совместными с НКЦ усилиями.

----------
Цитата

ovf88 пишет:
График торгов в выходные дни мешают восприятию правильной картины биржевых торгов! Это никому не нужная затея от Tinkoff!
----------


уже же обсуждали выше? вы обещали убрать это позорише. они тогда смысл теряют для анализа полностью

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проблема с выводом CHF не на нашей стороне, но сейчас мы решаем ее совместными с НКЦ усилиями.
----------


До того как заморозить франки, вы заставили всех клиентов написать письменные поручения на вывод.
Вы сказали - нет, нельзя это сделать в личном кабинете - мы не верим что вы это вы.
Поэтому сходите к нотариусу и напишите поручение на бумаге, и пусть он заверит вашу подпись, чтобы банк убедился , а затем отправляйте эту бумажку по почте.
Далее вы конечно посмеялись над клиентами и отказали в исполнении всех поручений.

Так и мы вам не верим. Доказать что НКЦ не отдает франки, можете?
А может вы их сами удерживаете?

Во всех своих ответах вы ускользаете от этой темы. Доказатьс можете?

----------
Цитата

user-75338664742 пишет:

До того как заморозить франки, вы заставили всех клиентов написать письменные поручения на вывод.
Вы сказали - нет, нельзя это сделать в личном кабинете - мы не верим что вы это вы.
Поэтому сходите к нотариусу и напишите поручение на бумаге, и пусть он заверит вашу подпись, чтобы банк убедился , а затем отправляйте эту бумажку по почте.
Далее вы конечно посмеялись над клиентами и отказали в исполнении всех поручений.

Так и мы вам не верим. Доказать что НКЦ не отдает франки, можете?
А может вы их сами удерживаете?

Во всех своих ответах вы ускользаете от этой темы. Доказатьс можете?
----------


Как уже и написали ранее, после остановки торгов на Московской бирже мы направили в НКЦ платежные поручения на вывод всех клиентских CHF на счет нашего банка корреспондента, однако, вплоть до сегодняшнего дня, мы так и не получили денежные средства от НКЦ.

На протяжении всего времени с 20.06 мы находимся на постоянной связи с НКЦ и предпринимаем попытки получения платежа.

22.07 мы получили от НКЦ информацию о том, что деньги возвратили на корреспондентский счет НКЦ. Сейчас мы находимся на связи с НКЦ. Мы обсуждаем использование организацией НКЦ иных банков-корреспондентов или возможность конвертации CHF в российский рубль.
Если будут изменения по этой теме, сообщим.

Скучно с вашим премиумом. На экономе оператор быстренько ляпает обращение. Поругаешь, подправишь косяки...
С премиумом всё неспешно...40 минут на составление обращения. :crazy: И ещё немного на довесок, который сразу не сказала, а спросить не удосужились.
Разочарована? Нет. Просто привыкла. Без десятка пинков ни хрена не решается.
Кстати. Где обещанные цены от перевода с местного ИИС? 7-8 месяцев прошло, как вы всё ускоряете решение проблемы.
Ложка мёда. Спасибо за квала. Не думала, не гадала. Просто копеечку сшибала. :crazy:
И бочка дёгтя. Жду документов этого статуса для другого брокера. И ухожу к нему.
Почему?
1.Комиссии - в разы ниже на базовом тарифе.
2. Список облигаций - всё, что есть на рынке, а не по желанию брокера.
3. Статус квала не привязан к дорогому тарифу.
Остатки роскоши, конечно, тут погоняю, но, основной портфель - Увы, не с вами.