Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Yuri-i пишет:
Должны на днях выложить здесь, я надеюсь))
https://cbr.ru/about_br/publ/vestnik/year/2022/
----------

Так где сам акт-то? Полгода жду.

Добрый день! Постоянно чудит приложение для iPadOs. То при попытке посмотреть стакан виснет наглухо, теперь стало показывать разные цены на страницах с графиком и в стакане. Прилагаю два скриншота. Сделаны они один за другим, как видите, на одном цена акции 16.23, на другом 19.48. Тяжеловато, откровенно говоря, так жить. Приложение обновлял, версия 6.2.1.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Laon пишет:
Добрый день! Постоянно чудит приложение для iPadOs. То при попытке посмотреть стакан виснет наглухо, теперь стало показывать разные цены на страницах с графиком и в стакане. Прилагаю два скриншота. Сделаны они один за другим, как видите, на одном цена акции 16.23, на другом 19.48. Тяжеловато, откровенно говоря, так жить. Приложение обновлял, версия 6.2.1.
----------

Здравствуйте.
По техническим причинам сейчас неверно отображаем текущую цену над графиком. Уже занимаемся исправлением ситуации. Понимаем, что это доставляет неудобства при работе на сервисе. Простите, пожалуйста. Прикладываем все усилия, чтобы поправить информацию как можно скорее.

Тинькофф, ваш терминал для торговли не работает уже 2 часа и ваша служба поддержки отмораживается что "тех специалисты занимаются решением вопроса"
Это уже перебор просто :evil:

----------
Цитата

Slashball пишет:
Тинькофф, ваш терминал для торговли не работает уже 2 часа и ваша служба поддержки отмораживается что "тех специалисты занимаются решением вопроса"
Это уже перебор просто изображение

----------

Здравствуйте.
Опишите, пожалуйста, подробнее, какие ошибки возникают при работе в Терминале. По возможности приложите скрины.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Опишите, пожалуйста, подробнее, какие ошибки возникают при работе в Терминале. По возможности приложите скрины.
----------

Все было отправлено в службу поддержки. И вы бы должны быть в курсе, а не задавать уточняющие вопросы, если как заявляется "тех специалисты знают об этой ситуации и занимаются ее решением"

----------
Цитата

Slashball пишет:
Все было отправлено в службу поддержки. И вы бы должны быть в курсе, а не задавать уточняющие вопросы, если как заявляется "тех специалисты знают об этой ситуации и занимаются ее решением"
----------


Проверим вашу ситуацию. По итогам с вами свяжемся.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим вашу ситуацию. По итогам с вами свяжемся X
----------


Здравствуйте. Я правильно понимаю, что Вы должны в ближайшее время (до какого числа кстати??) НАКОНЕЦ ТО учесть и правильно выставить цену покупок и даты приобретения бумаг беженцев из ВТБ-Альфы и пр.?? Без танцев с бубнами в виде "пришлите нам оригиналы документов с мокрой печатью и т.д.", а по общему реестру предоставленному др. брокерами?

----------
Цитата

Barkley пишет:
Здравствуйте. Я правильно понимаю, что Вы должны в ближайшее время (до какого числа кстати??) НАКОНЕЦ ТО учесть и правильно выставить цену покупок и даты приобретения бумаг беженцев из ВТБ-Альфы и пр.?? Без танцев с бубнами в виде "пришлите нам оригиналы документов с мокрой печатью и т.д.", а по общему реестру предоставленному др. брокерами?
----------


Здравствуйте. Уточним этот момент.

----------
Цитата

Barkley пишет:
Здравствуйте. Я правильно понимаю, что Вы должны в ближайшее время (до какого числа кстати??) НАКОНЕЦ ТО учесть и правильно выставить цену покупок и даты приобретения бумаг беженцев из ВТБ-Альфы и пр.?? Без танцев с бубнами в виде "пришлите нам оригиналы документов с мокрой печатью и т.д.", а по общему реестру предоставленному др. брокерами?
----------


Вы подписали заявление на учет расходов. Расходы мы учтем в течение 3 месяцев после подписания заявления по данным от другого брокера. предположительно сделаем это до 31.03.2023 года.

Добрый день! Что за инициатива по снижению цены заблокированной бумаги.
Я так понимаю, что вы пытаетесь поставить цену на внебиржевом рынке?..
В то же время вы пишите, что ее нельзя продать с ИИС, только закрыв ИИС.
Тогда и не снижайте цену.
Я про PSX, как пример. Текущая рыночная котировка 98,98, а вы мне пишите 37 долларов за шт. Тем самым занижаете стоимость активов. Если попробуете из-за этого взять комиссию, я обращусь к финансовому уполномоченному и ЦБ РФ.
Если актив не торгуется, то нечего и цену менять.