Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
962
Комментарии
99+

Аватар
22 мая 2018 в 11:05
----------
Цитата

VaDiver пишет:
При продаже евро , комса списывается в евро, хорошо . А как продать например оставшиеся 0.94 евро

----------

мелочевку у многих не продашь

Как пример у ВТБ( банк) минимальная сумма покупки продажи 1 доллар.
У Хоум Кредита 10 единиц.

Я в ТБ оставил неровное число валюты как раз для того чтобы хватало покрыть комиссии.
Ответить

22 мая 2018 в 11:09
----------
Цитата

Gudini пишет:
Я в ТБ оставил неровное число валюты как раз для того чтобы хватало покрыть комиссии.

----------

Значит эти 0.94 ев остануться на будующие комиссии
Ответить

22 мая 2018 в 11:24
----------
Цитата

new.email.x пишет:
Здравствуйте.
1. ПБ уточните, можно ли будет по вашему счету перенести убытки через ваш сервис, не обращаясь в ФНС?
2. Если я буду торговать в минус, то вы будете возвращать мне НДФЛ ранее удержанный в течении какого времени?
3. И вопрос по поводу вывода, как я понял вывести можно средства на счёт в той же валюте, что и средства выводимые и в момент вывода будет удержан НДФЛ, а если рублей нет на брокерском счете, а вывод в валюте, вы будете делать автоконвертацию или мне самостоятельно нужно будет обеспечить энное количество рублей на счете?

----------


1. Убытки/доходы по разным брокерам возможно сальдировать только через ФНС по итогам года (3-НДФЛ).
2. Возврат НДФЛ будет произведен по итогам года.
3. При отсутствии рублевого остатка возникает задолженность по НДФЛ, которая частично/полностью гасится при последующих выводах или по итогам года ( в течение января след года при наличии доступного остатка рублевых денежных средств).
Ответить

22 мая 2018 в 11:59
----------
Цитата

Mishko пишет:
Тинькофф явно поспешил с запуском своего брокера — слишком сыро.

Установил приложение, подал заявку, на следующий день счет был создан. Сегодня для тестов завел 5 евро и все 5 не смог обменять, хотя лот=1. Оказалось из-за комиссии, которая списалась в евро, а не в рублях. Кстати, при попытке заключить сделку кнопка "Продать" периодически была неактивна, а рядом было написано, что комиссия 0.3% или 99р. Лишь после перезапуска приложения появилась правильная информация по 0.03%.

Далее, вывел 250 рублей (в 16 часов), однако на Black они до сих пор не поступили. Вот такие пироги.

----------


Вы не смогли продать все 5 евро т.к. для списания комиссии у Вас средств не хватало. По сделкам с валютными инструментами(покупка или продажа валюты) комиссия рассчитывается от суммы сделки в валюте, списываемой с брокерского счета в результате расчетов.
По вопросу неактивной кнопки продать, а так же отображения суммы комиссии пришлите, пожалуйста, скриншот на connect@tinkoff.ru со ссылкой на сообщение на форуме, если проблема актуальна.

По поводу не поступления средств разбираемся и коллеги проинформируют дополнительно.
Ответить

22 мая 2018 в 12:24
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы не смогли продать все 5 евро т.к. для списания комиссии у Вас средств не хватало. По сделкам с валютными инструментами(покупка или продажа валюты) комиссия рассчитывается от суммы сделки в валюте, списываемой с брокерского счета в результате расчетов.

----------
Это запутывает расчеты. :pardon: И при покупке, и при продаже валюты меняется сальдо и по валюте, и по рублям. Другие брокеры списывают комиссию с рублевого счета и не напрягают клиентов мелкими суммами валютных комиссий при продаже больших сумм валюты...
Ответить

22 мая 2018 в 12:31
----------
Цитата

SVGS пишет:
Это запутывает расчеты. изображение
И при покупке, и при продаже валюты меняется сальдо и по валюте, и по рублям. Другие брокеры списывают комиссию с рублевого счета и не напрягают клиентов мелкими суммами валютных комиссий при продаже больших сумм валюты...

----------


Будем иметь в виду, спасибо за обратную связь.
Ответить

22 мая 2018 в 13:18
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Будем иметь в виду, спасибо за обратную связь.

----------

Да человек совершенно прав , меня это тоже запутало , поэтому и остался с 0.94 евро на счету брокера
Ответить

22 мая 2018 в 13:27
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Столкнулся вот с такой фигней. При продаже евро , комса списывается в евро, хорошо . А как продать например оставшиеся 0.94 евро ??? что их надо подарить брокеру ?

----------


Для продажи необходимо будет пополнить счет, чтобы была возможность продать лот. Также Вы можете вывести средства в валюте.
Ответить

Аватар
22 мая 2018 в 13:32
В мобильном приложении 2.0 проверил сработает ли оповещение о нужном курсе.. Молодцы. Оповещение сработало.
Ответить

22 мая 2018 в 13:35
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Для продажи необходимо будет пополнить счет, чтобы была возможность продать лот. Также Вы можете вывести средства в валюте.

----------

Что и сделал, вывел
Ответить

22 мая 2018 в 13:36
----------
Цитата

Gudini пишет:
В мобильном приложении 2.0 проверил сработает ли оповещение о нужном курсе.. Молодцы. Оповещение сработало.

----------

А где это , что то не нашел
Ответить

22 мая 2018 в 13:37
----------
Цитата

Gudini пишет:
В мобильном приложении 2.0 проверил сработает ли оповещение о нужном курсе.. Молодцы. Оповещение сработало.

----------


;)
Ответить

22 мая 2018 в 13:37
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Что и сделал, вывел

----------


Отлично.
Ответить

22 мая 2018 в 13:40
----------
Цитата

VaDiver пишет:
А где это , что то не нашел

----------

Нашел, спасибо, хорошая вещь
Ответить

22 мая 2018 в 14:20
Как осуществляется подтверждение операций со стороны клиента? ЭЦП, как понимаю, тут не используется.
Помимо мобильного есть ли терминал для ПК? На чем основаны - квик или собственная разработка?
Есть ли демка?
Ответить

22 мая 2018 в 14:29
----------
Цитата

4in4in пишет:
Как осуществляется подтверждение операций со стороны клиента? ЭЦП, как понимаю, тут не используется.
Помимо мобильного есть ли терминал для ПК? На чем основаны - квик или собственная разработка?
Есть ли демка?

----------


Уточняем у коллег.
Ответить

22 мая 2018 в 14:50
И еще вопрос в догонку - как долго брокерский счет может стоять без движения? Никаких комиссий за неактивность не предполагается, верно?
Прямо сейчас использовать не планирую, но хочу иметь его наготове на случай хорошего момента для входа в акции, заводить деньги можно удобно и быстро, это плюс.
Ответить

22 мая 2018 в 14:58
----------
Цитата

4in4in пишет:
И еще вопрос в догонку - как долго брокерский счет может стоять без движения? Никаких комиссий за неактивность не предполагается, верно?
Прямо сейчас использовать не планирую, но хочу иметь его наготове на случай хорошего момента для входа в акции, заводить деньги можно удобно и быстро, это плюс.

----------


Нет сроков и комиссии, можете использовать в любое время.
Ответить

22 мая 2018 в 15:11
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Вы не смогли продать все 5 евро т.к. для списания комиссии у Вас средств не хватало. По сделкам с валютными инструментами(покупка или продажа валюты) комиссия рассчитывается от суммы сделки в валюте, списываемой с брокерского счета в результате расчетов.
По вопросу неактивной кнопки продать, а так же отображения суммы комиссии пришлите, пожалуйста, скриншот на connect@tinkoff.ru со ссылкой на сообщение на форуме, если проблема актуальна.

По поводу не поступления средств разбираемся и коллеги проинформируют дополнительно X

----------


Согласен с предыдущими ораторами. Комиссию в рублях было бы списывать логичнее и удобнее.

По поводу вывода средств – это был не разовый сбой. Сейчас попробовал вывести еще две мелких суммы — вы не поверите, но они тоже не пришли. Мне кажется, тут ручной правкой баланса не отделаться, надо искать, где баг. Вывод средств не работает. По крайней мере у меня.
Ответить

22 мая 2018 в 15:15
----------
Цитата

Mishko пишет:
Согласен с предыдущими ораторами. Комиссию в рублях было бы списывать логичнее и удобнее.

По поводу вывода средств – это был не разовый сбой. Сейчас попробовал вывести еще две мелких суммы — вы не поверите, но они тоже не пришли. Мне кажется, тут ручной правкой баланса не отделаться, надо искать, где баг. Вывод средств не работает. По крайней мере у меня.

----------


Технические специалисты работают над данным вопросом, проинформируют дополнительно.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть