Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Скриншот с "Базовым" могли бы направить, пожалуйста? Тариф "Инвестор" будет изменен с 1 июля, сейчас актуален с этим же названием.
----------
В мобильном приложении откройте раздел "Профиль". Там написано Тариф Базовый.
Думаю, у всех так написано, а не только у меня "уникальная" ситуация.

Из вашего ответа не до конца понял, тариф поменяется принудительно для всех или есть возможность остаться на старом?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
kloponoid, уточните в личку, пожалуйста, ФИО и дату рождения. Уберем оффер перехода из Вашего личного кабинета.
На процитированные сообщения авторам предоставили обратную связь ранее X
----------

Обратная связь это в ручном режиме убрать заставку?
Проблема-то как раз в этом и есть, что вы такое положение дел считаете нормальным. А я не доволен самим фактом появления такой заставки, которая не дает возможности пользоваться счетом. Ну вот не должно такого быть такого отношения к клиентам, на мой взгляд.

----------
Цитата

Youkora пишет:
В мобильном приложении откройте раздел "Профиль". Там написано Тариф Базовый.
Думаю, у всех так написано, а не только у меня "уникальная" ситуация.

----------


Дело в том, что до открытия в принципе не отображается название тарифа.

----------
Цитата

Youkora пишет:
Из вашего ответа не до конца понял, тариф поменяется принудительно для всех или есть возможность остаться на старом?
----------

Сейчас действует акция с уменьшенной комиссией, после ее окончания актуальный тариф будет применен к счетам, как и указано в условиях тарифа.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

kloponoid пишет:

Обратная связь это в ручном режиме убрать заставку?
Проблема-то как раз в этом и есть, что вы такое положение дел считаете нормальным. А я не доволен самим фактом появления такой заставки, которая не дает возможности пользоваться счетом. Ну вот не должно такого быть такого отношения к клиентам, на мой взгляд.
----------


Мы по-прежнему готовы помочь, будем ждать Ваши данные в личке. Надеемся на понимание.

----------
Цитата

Youkora пишет:
В мобильном приложении откройте раздел "Профиль". Там написано Тариф Базовый.
Думаю, у всех так написано, а не только у меня "уникальная" ситуация.

----------

Подтверждаю. Так же.

----------
Цитата

Kutuzov_666 пишет:

Подтверждаю. Так же.
----------


Подскажите, пожалуйста, какая версия приложения сейчас установлена?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас действует акция с уменьшенной комиссией, после ее окончания актуальный тариф будет применен к счетам, как и указано в условиях тарифа.
----------
В условиях акции указано только снижение комиссии за сделку до 1 августа. Комиссия 99 руб месячного обслуживания (при наличии сделок) в июле все равно будет браться?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подскажите, пожалуйста, какая версия приложения сейчас установлена?
----------

Самая новая для Андроид: 2.0.1.

Кстати, что по счёту БКС? Для него тариф остаётся прежний?
Или операцию по БКС также посчитаете и снимите за месяц 99 руб.?

И у меня написано "Базовый", а в нем вложено 2 файла - "Тинькофф" и "БКС". При нажатии на тариф "Тинькофф" скачиввется pdf с Инвестором.

В МБ тариф "Базовый. Версия 2.0.1
На стационарном в PDF файле тариф "Инвестор".
"В чём правда,брат?" (с)

Уважаемый ПБ! Перевел деньги с карты на брокерский счет. Теперь их нет ни на карте ни на брокерском счету :wall: Доколе?

----------
Цитата

king1971 пишет:
Доколе?
----------

Гонец с платежом выехал? Ну лишь бы теперь не загулял в кабаке ближайшем. :o

----------
Цитата

jetf пишет:
В условиях акции указано только снижение комиссии за сделку до 1 августа. Комиссия 99 руб месячного обслуживания (при наличии сделок) в июле все равно будет браться?
----------


Поделитесь, где указано про 1 августа, пожалуйста? Разберемся обязательно.

----------
Цитата

Youkora пишет:
Кстати, что по счёту БКС? Для него тариф остаётся прежний?
----------


Тариф прежний.

----------
Цитата

FarInvestor пишет:
В МБ тариф "Базовый. Версия 2.0.1
На стационарном в PDF файле тариф "Инвестор".
"В чём правда,брат?" (с)
----------


Уточните в личку, пожалуйста, ФИО и дату рождения. Разберем ситуацию.

----------
Цитата

king1971 пишет:

Уважаемый ПБ! Перевел деньги с карты на брокерский счет. Теперь их нет ни на карте ни на брокерском счету изображение
Доколе? X
----------


Видим успешное пополнение. Могли бы направить скриншот, где видно, что средства не поступили?

----------
Цитата

king1971 пишет:
Уважаемый ПБ! Перевел деньги с карты на брокерский счет. Теперь их нет ни на карте ни на брокерском счету изображение
Доколе?
----------
Уже 25 минут прошло, а денег нет нигде! :evil:

----------
Цитата

king1971 пишет:
Уже 25 минут прошло, а денег нет нигде
----------
Пробовали убить в памяти приложение и зайти в него снова?

----------
Цитата

Youkora пишет:
Пробовали убить в памяти приложение и зайти в него снова?
----------
Попробую. Спасибо.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Могли бы направить скриншот
----------
Отправил.