Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
962
Комментарии
99+

7 июля 2018 в 17:05
----------
Цитата

bankir812 пишет:
да

----------


Обсудим с коллегами данный вопрос и вернемся с ответами.
Ответить

7 июля 2018 в 19:13
По поводу выплаты дивидендов в Тинькофф брокере... Пока все плохо (((
Если в Тинькофф-БКС выплачивают через день-два после даты выплаты (акции американских компаний), то в новом Тинькофф брокере дивиденды тех же компаний выплатили через две недели после долгой переписки и звонков.

До сих пор не пришли дивиденды от Nokia - дата выплаты дивидендов 18 июня, мое обращение рассматривается с 28 июня.

----------
Цитата

№5-1601316310225

28 июня 2018

Обращение по брокерскому счету

Комментарий банка

Наши технические специалисты занимаются решением вопроса по выплатам дивидендов, нам потребуется дополнительное время. О результатах обязательно Вас проинформируем дополнительно. Пожалуйста, ожидайте и примите извинения.

Комментарий банка

Информация по обращению направлена техническим специалистам, для решения вопроса потребуется дополнительное время. Приносим извинения за доставленные неудобства.

На рассмотрении
11 июля 2018

----------


Про очередные дивиденды, где дата выплаты 29 июня - когда начинать писать, спрашивать?...
Ответить

7 июля 2018 в 19:59
----------
Цитата

Nataly7 пишет:
ро очередные дивиденды, где дата выплаты 29 июня - когда начинать писать, спрашивать?...

----------


Рекомендуем дождаться ответа коллег, которые занимаются Вашим обращением.
Ответить

7 июля 2018 в 21:47
Ваши коллеги постоянно переносят дату рассмотрения вопроса, теперь уже на 11 июля (((
И все же непонятно, почему такая проблема с начислением дивидендов?
Ваш стандартный ответ - начисление в течение семи рабочих дней от даты выплаты. Реально начисление происходит не раньше чем через 2-3 недели. Зачем вводить в заблуждение?
Ответить

7 июля 2018 в 22:05
----------
Цитата

Nataly7 пишет:
Ваши коллеги постоянно переносят дату рассмотрения вопроса, теперь уже на 11 июля (((
И все же непонятно, почему такая проблема с начислением дивидендов?
Ваш стандартный ответ - начисление в течение семи рабочих дней от даты выплаты. Реально начисление происходит не раньше чем через 2-3 недели. Зачем вводить в заблуждение?

----------


Приносим извинения. Коллегам потребовалось дополнительное время, постараемся решить вопрос как можно быстрее.
Ответить

7 июля 2018 в 23:19
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Приносим извинения. Коллегам потребовалось дополнительное время, постараемся решить вопрос как можно быстрее.

----------


Предлагаю ввести компенсации за просрочку в выплате дивидендов и начислять её автоматически. Дабы мотивировать к максимально оперативному исправлению данной ситуации. :evil:
Ответить

8 июля 2018 в 03:12
----------
Цитата

Server пишет:
Предлагаю ввести компенсации за просрочку в выплате дивидендов и начислять её автоматически. Дабы мотивировать к максимально оперативному исправлению данной ситуации. изображение

----------


Спасибо за обратную связь.
Ответить

8 июля 2018 в 10:59
----------
Цитата

Server пишет:
Предлагаю ввести компенсации за просрочку в выплате дивидендов и начислять её автоматически. Дабы мотивировать к максимально оперативному исправлению данной ситуации. изображение

----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Спасибо за обратную связь.

----------

Перевожу на бытовой русский ответ ТБ: "А может вам дать ключ от квартиры, где деньги лежат?!"
Ответить

8 июля 2018 в 17:16
----------
Цитата

izgar пишет:
Перевожу на бытовой русский ответ ТБ: "А может вам дать ключ от квартиры, где деньги лежат?!"

----------


И дарственную, пожалуйста, на её содержимое. Чтобы не заблокировали... :D
Ответить

8 июля 2018 в 18:37
Парни, где тарифы глянуть по брокеру?
Какие расходы при пассивном инвестировании?
Ответить

8 июля 2018 в 19:18
----------
Цитата

left jab пишет:
Парни, где тарифы глянуть по брокеру?
Какие расходы при пассивном инвестировании?

----------
Можно ознакомиться с тарифом по ссылке.
Ответить

9 июля 2018 в 11:42
Тинькофф Банк,
Сегодня опять все жутко глючит - бумаги из избранного не удаляются, периодически появляется сообщение "биржа закрыта", средства со счета на карту не переводятся...
Ответить

9 июля 2018 в 11:53
SkyT, здравствуйте.

Получится направить скриншоты ошибок при переводе средств и информации о бирже? Ошибка возникает и при удалении бумаг?
Ответить

9 июля 2018 в 13:09
Тинькофф Банк,
Деньги вывелись, избранное удалилось - магия форума, не иначе )
Ответить

9 июля 2018 в 13:11
----------
Цитата

SkyT пишет:
Тинькофф Банк,
Деньги вывелись, избранное удалилось - магия форума, не иначе )

----------


:oops:
Ответить

9 июля 2018 в 14:33
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Обсудим с коллегами данный вопрос и вернемся с ответами.

----------


Добрый день.
Проверили и не выявили противоречий.
Ответить

9 июля 2018 в 14:53
Тинькофф Банк,
Прошу проинформировать, планируется ли добавить еврооблигации, которые были доступны для торговли на площадке БКС?
Ответить

9 июля 2018 в 14:55
----------
Цитата

kurzin_y пишет:
Тинькофф Банк,
Прошу проинформировать, планируется ли добавить еврооблигации, которые были доступны для торговли на площадке БКС?

----------


Планируем добавить еврооблигации.
Ответить

9 июля 2018 в 15:11
Смотрю акцию продлили - 0,03% до августа. А 99р. за обслуживание сейчас берется, на них акция не распространяется?
Ответить

9 июля 2018 в 15:14
----------
Цитата

4in4in пишет:
Смотрю акцию продлили - 0,03% до августа. А 99р. за обслуживание сейчас берется, на них акция не распространяется?

----------


До 01.08.2018 комиссия не взимается.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть