Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
960
Комментарии
99+

18 июля 2018 в 09:58
----------
Цитата

Laviham пишет:
бумага уже год как только и падает, какие 331%?, отличная рекомендация, а ведь кто-то возможно и купит...

----------
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приносим извинения за неудобства.

----------

Неудобства (для банка) как то не просматриваются, а финансовые потери... Так это ж у клиента! :shuffle:

Тихонечко подскажу банку: "Компенсация (от лат. compensatio — «возмещение») убытков клиента - правильное решение, "Приносим извинения за неудобства" - неправильное поведение, некрасивое, так бы сказал.
Ответить

18 июля 2018 в 10:12
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Проверим подробнее, позже отпишемся.

----------
Уточните, какие бумаги Вы хотели приобрести и какая ошибка возникла?
Ответить

18 июля 2018 в 10:18
Добрый день. В вашей новости с апломбом заявляется:
"Пользователям брокерской платформы «Тинькофф Инвестиции» стала доступна услуга робота-советника, с помощью которого клиенты могут создать диверсифицированный инвестиционный портфель."

Зашёл в приложение - нет никакого робота. И да, можете не предлагать обновить версию - обновлений для приложения в плей маркете нет.
Ответить

18 июля 2018 в 10:24
----------
Цитата

Igors83 пишет:
Добрый день. В вашей новости с апломбом заявляется:
"Пользователям брокерской платформы «Тинькофф Инвестиции» стала доступна услуга робота-советника, с помощью которого клиенты могут создать диверсифицированный инвестиционный портфель."

Зашёл в приложение - нет никакого робота. И да, можете не предлагать обновить версию - обновлений для приложения в плей маркете нет.

----------
Здравствуйте! А у Вас какая версия приложения установлена?
Ответить

18 июля 2018 в 10:50
Никак не могу понять заявленных "преимуществ" по сравнению с БКС по выводу средств с брокерского счета на карту.
Сегодня утром вывела деньги с БКС - операция реально прошла за несколько минут.
Представитель банка, можете проверить мой счет и убедиться.
Брокерский счет Тинькофф меня уже довел до белого каления - уже минут 30 пытаюсь осуществить перевод на карту. БЕЗУСПЕШНО!!!!!! И это уже не в первый раз.
Сообщения тип "извините, ваша проблема будет устранена в течение 2 дней" просьба не присылать! мне деньги нужны срочно...
Ответить

18 июля 2018 в 11:08
----------
Цитата

Светлана456 пишет:
Никак не могу понять заявленных "преимуществ" по сравнению с БКС по выводу средств с брокерского счета на карту.
Сегодня утром вывела деньги с БКС - операция реально прошла за несколько минут.
Представитель банка, можете проверить мой счет и убедиться.
Брокерский счет Тинькофф меня уже довел до белого каления - уже минут 30 пытаюсь осуществить перевод на карту. БЕЗУСПЕШНО!!!!!! И это уже не в первый раз.
Сообщения тип "извините, ваша проблема будет устранена в течение 2 дней" просьба не присылать! мне деньги нужны срочно...

----------
Запросили подробности у коллег, постараемся как можно скорее разобраться.
Ответить

18 июля 2018 в 11:19
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Запросили подробности у коллег, постараемся как можно скорее разобраться.

----------

Спасибо,
получилось наконец....
Ответить

18 июля 2018 в 11:30
У меня тоже не обновляется приложение версия стоит 2.0.1
Ответить

18 июля 2018 в 11:44
----------
Цитата

Igors83 пишет:
Добрый день. В вашей новости с апломбом заявляется:
"Пользователям брокерской платформы «Тинькофф Инвестиции» стала доступна услуга робота-советника, с помощью которого клиенты могут создать диверсифицированный инвестиционный портфель."

Зашёл в приложение - нет никакого робота. И да, можете не предлагать обновить версию - обновлений для приложения в плей маркете нет.

----------
Обновление станет доступно в ближайшие дни, ориентировочно до конца недели.
Ответить

18 июля 2018 в 11:56
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
станет доступно

----------


Вот так и думал, а чего тогда в новостях врёте? :evil: :evil: :evil:
Ответить

18 июля 2018 в 12:05
У многих оно есть, у меня тоже пока не обновляется.
Ответить

18 июля 2018 в 12:10
А тем временем, пока вы тут жалуетесь, с их точки зрения у них всё отлично
----------
Цитата

Самый ШОК это Тинькофф брокер. Рост активных клиентов за месяц в 4 раза до 12,700 клиентов!
Так, одним махом, Тинькофф вошёл в ТОП-5 по активным, и даже обогнал брокера ВТБ.
https://smart-lab.ru/blog/482614.php

----------
Ответить

18 июля 2018 в 13:17
Уважаемый ПБ,
в МП нашел еврооблигации
XS0830192711
US01609WAT99
и тд

ОФЗ 26208, 26214 и тд
Акции Siemens AG (SIE)
ETF Vangurad TS
АДР МТС
и многое интересное другое, что не отображается через поиск.

Вопрос: ждем обновления :ura: или снова у меня проблемы с отображение доступных ЦБ? :D
Ответить

18 июля 2018 в 13:22
----------
Цитата

148882 пишет:
Уважаемый ПБ,
в МП нашел еврооблигации
XS0830192711
US01609WAT99
и тд

ОФЗ 26208, 26214 и тд
Акции Siemens AG (SIE)
ETF Vangurad TS
АДР МТС
и многое интересное другое, что не отображается через поиск.

Вопрос: ждем обновления изображение
или снова у меня проблемы с отображение доступных ЦБ? изображение

----------
Предлагаем дождаться выхода обновления, много исправлений будет в релизе.
Ответить

18 июля 2018 в 13:38
Тинькофф Банк,

После обновления не заходит в МП. Даже через ТБ.
Galaxy S7
Ответить

18 июля 2018 в 13:41
----------
Цитата

148882 пишет:
Уважаемый ПБ,
в МП нашел еврооблигации
XS0830192711
US01609WAT99
и тд

----------

Ого. Вот это новость. Неужто добавят евробонды до конца июля?))
А как Вы искали?
Ответить

18 июля 2018 в 14:08
2 Тинькофф Банк
Можно ли перенести ценные бумаги с вашего брокерского счёта к другому брокеру (интересует бк открытие)? Если можно, то как организовать этот процесс? Какая будет коммисия с Вашей стороны?
Ответить

18 июля 2018 в 14:10
----------
Цитата

bankir812 пишет:
Тинькофф Банк,

После обновления не заходит в МП. Даже через ТБ.
Galaxy S7

----------
Бета или общедоступная версия? Выгрузка приложения из памяти не решает проблему?
Ответить

18 июля 2018 в 14:15
----------
Цитата

Camz пишет:
2 Тинькофф Банк
Можно ли перенести ценные бумаги с вашего брокерского счёта к другому брокеру (интересует бк открытие)? Если можно, то как организовать этот процесс? Какая будет коммисия с Вашей стороны?

----------
Процесс зависит от типа бумаг, которыми владеете. Рекомендуем направить обращение через чат или по e-mail, чтобы коллеги могли проверить портфель и подсказать актуальный для Вас порядок действий.
Ответить

18 июля 2018 в 14:17
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Бета или общедоступная версия? Выгрузка приложения из памяти не решает проблему? X

----------


play market - предложил обновить сам.
выходил из памяти, кружок крутится бесконечно.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть