Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

4 декабря 2018 в 09:48
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Спасибо за идею. Примем во внимание X

----------

Еще варианты - запросить кодовое слово или ответ на вопрос, который был сохранен в ЛК. По аналогии, как сделано сейчас для межбанка.
Или сделать возможность создания отдельного "торгового" пароля.
Или, как вариант, использовать и запрашивать на протяжении всего сеанса в качестве кода тот код из смс, по которому был выполнен последний вход в ЛК.

P.S. Я нашел способ, чтобы через 10 минут простоя не выкидывало из ЛК. Нужно открыть форму покупки или продажи любой бумаги. После этого страница будет жить своей жизнью, но выбрасывать из ЛК не будет. Спасибо, что хоть такая возможность есть :shuffle:
Ответить

4 декабря 2018 в 10:13
----------
Цитата

Youkora пишет:

Постойте.
Вы хотите сказать, что банк пишет статьи о том, что по ИИС возможно получить налоговую льготу от владения ценной бумагой более 3 лет, если по окончании действия ИИС не продавать её, а сначала перевести на брокерский счёт, но при этом закрыть ИИС можно только путём продажи бумаг?

Очень надеюсь, что неверно вас понял и бумаги можно будет перевести на счёт брокера.

----------


В данной статье описан способ совмещения вычета по ИИС типа А и вычета по сроку владения. Данный способ имеет право на существование. Однако на текущий момент процесс перевода бумаг с ИИС на брокерский счет у нас не реализован.
Ответить

4 декабря 2018 в 10:15
----------
Цитата

Эталон Эталонович пишет:
Еще варианты - запросить кодовое слово или ответ на вопрос, который был сохранен в ЛК. По аналогии, как сделано сейчас для межбанка.
Или сделать возможность создания отдельного "торгового" пароля.
Или, как вариант, использовать и запрашивать на протяжении всего сеанса в качестве кода тот код из смс, по которому был выполнен последний вход в ЛК.

----------


Благодарим за обратную связь. Направим идеи ответственным.
Ответить

4 декабря 2018 в 12:12
Вчера я продала акции и соответственно комиссия по тарифу была 0,03%. Спустя пару часов я решила сменить тариф. Сегодня я заметила, что по вчерашней операции был перерасчет и комиссию списали по новому тарифу - 0,3%.

Тинькофф банк, почему произошел перерасчет? Ведь та продажа не входила в новый расчетный период. Почему, когда я переходила с "Инвестора"(0,3%) на "Трейдер"(0,03%), подобного перерасчета не было?)
Задала этот вопрос в чат техподдержки, но ответа не было.
Ответить

4 декабря 2018 в 12:33
----------
Цитата

d*******@inbox.ru пишет:
почему произошел перерасчет?

----------

Потому что расчет сделки был Т+1
Но тк ТКС позиционируется как брокер для домохозяек
+реклама мгновенного ввода-вывода в обход дат расчетов и за счет банка,
+домохозяйке не обязательно знать Т+1, Т0, Т+2
=> банк 100% вернет все на свое место)))
Ответить

4 декабря 2018 в 12:45
----------
Цитата

d*******@inbox.ru пишет:
Вчера я продала акции и соответственно комиссия по тарифу была 0,03%. Спустя пару часов я решила сменить тариф. Сегодня я заметила, что по вчерашней операции был перерасчет и комиссию списали по новому тарифу - 0,3%.

Тинькофф банк, почему произошел перерасчет? Ведь та продажа не входила в новый расчетный период. Почему, когда я переходила с "Инвестора"(0,3%) на "Трейдер"(0,03%), подобного перерасчета не было?)
Задала этот вопрос в чат техподдержки, но ответа не было.

----------


Напишите, пожалуйста, в личном сообщении ФИО и дату рождения, проверим информацию.
Ответить

4 декабря 2018 в 12:49
----------
Цитата

Arkenston пишет:
Потому что расчет сделки был Т+1
Но тк ТКС позиционируется как брокер для домохозяек

----------

Тут менеджер банка разморозился. Если бы он написал про Т1, но какой там))) он стал рассказывать, что я сперва сменила тариф и якобы забыла, а потом стала что-то там продавать-покупать, и все в таком агрессивном тоне... Ладно, хорошо, что у меня в Тиньке были копейки

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Напишите, пожалуйста, в личном сообщении ФИО и дату рождения, проверим информацию

----------

написала
Ответить

4 декабря 2018 в 13:48
----------
Цитата

d*******@inbox.ru пишет:

написала

----------


Благодарим. Ответили в личном сообщении.
Ответить

4 декабря 2018 в 16:45
----------
Цитата

Эталон Эталонович пишет:


Теперь я пожалел, что и ИИС открыл у вас. Вот уж не мог предположить, что в данном случае, когда буду закрывать ИИС через 3 года, придется бегать по нотариусам и на почту изображение


Что-то меня разочаровывает в последнее время банк все больше и больше изображение

----------


В будущем планируем реализовать более удобный порядок закрытия договора. Не исключаем, что он будет полностью дистанционный.
Ответить

5 декабря 2018 в 00:30
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Спасибо за идею. Примем во внимание.

----------


На tradernet.ru, например, по смс открывается сессия безопасности на определенный срок. Еще один вариант.
Ответить

5 декабря 2018 в 00:32
----------
Цитата

Server пишет:

На tradernet.ru, например, по смс открывается сессия безопасности на определенный срок. Еще один вариант X
X
X




----------


Спасибо, возьмем на заметку.
Ответить

5 декабря 2018 в 07:19
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В данной статье описан способ совмещения вычета по ИИС типа А и вычета по сроку владения. Данный способ имеет право на существование. Однако на текущий момент процесс перевода бумаг с ИИС на брокерский счет у нас не реализован.

----------
Ок.
Возможно, только у меня вызывает когнитивный диссонанс ситуация, когда банк говорит:
- Мы наконец запустили ИИС!
- Вот вам статьи на эту тему!
- Кстати, статьи - это хорошо, но то, что там написано, у нас не реализовано.
:scratch:
Ответить

5 декабря 2018 в 07:22
----------
Цитата

Youkora пишет:
- Кстати, статьи - это хорошо, но то, что там написано, у нас не реализовано.
изображение

----------


В дальнейшем не исключаем, что процесс реализуем и у нас.
Ответить

5 декабря 2018 в 11:45
Косяки косяками, а с появления возможности открыть ИИС (19 ноября если не ошибаюсь) на 1 декабря открыто 6746 счетов. Неплохо так за 10 дней сразу в топ 10. Так глядишь до конца года в топ 6 окажетесь. Мои поздравления...
Ответить

5 декабря 2018 в 13:13
Очень хотелось бы иметь в функционале мобильного терминала Тинькофф-инвестиции возможность установки отложенных (лимитированных) заявок. Сидеть караулить цену с телефоном в руках как минимум не удобно.
Ответить

5 декабря 2018 в 13:34
----------
Цитата

1_Slasher_1 пишет:
Очень хотелось бы иметь в функционале мобильного терминала Тинькофф-инвестиции возможность установки отложенных (лимитированных) заявок. Сидеть караулить цену с телефоном в руках как минимум не удобно.

----------


Возможность выставления отложенных заявок будет добавлена в первом квартале 2019 года, ориентировочно.
Ответить

5 декабря 2018 в 13:56
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Возможность выставления отложенных заявок будет добавлена в первом квартале 2019 года, ориентировочно.

----------


Вроде же до нового года обещали.... теперь ещё весь первый квартал ждать.... :evil:
Ответить

6 декабря 2018 в 11:45
Сегодня при сделках было отображение комиссии за обслуживание 2 раза. В событиях сначала ничего не отображалось, потом появилась только одна комиссии за обслуживание. Комиссий за покупку так же не видно в событиях. Прошу проверить что вы там списали с меня в итоге.
Ответить

6 декабря 2018 в 11:46
ПБ, в порядке общей образованности ) Как домохозяйка.

Исчезли из портфеля акции Автоваз. Поддержка сказала что Renault выкупил 95% акций и воспользовался правом выкупа акций у акционеров. Акции продали, деньги до конца года зачислят.

Просто интересно - так просто без согласия действительно можно лишиться своих акций ?
Ответить

6 декабря 2018 в 12:08
Уже пару недель в веб-версии некорректно фильтруются еврооблигации. Не смотря на то, что выбрана иностранная валюта, показываются и рублевые облигации. См скриншот.


изображение
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть