Тинькофф Брокер

----------
Цитата

bankir812 пишет:


Это даже не цена без амортизации, это какая-то цифра с потолка взятая! Левая цифра.
Брокер не может посчитать общую сумму продажи.
Просто на пустом месте возникла прибыль, которую он бездумно начислил и посчитал с нее налог!
----------


Благодарим за дополнение. Работаем над данным вопросом. О решении дополнительно проинформируем.

----------
Цитата

yoush пишет:
По поводу FXRU, сейчас так:
- в списке входящих в портфель активов FXRU по прежнему отсутствует
- при этом стоимость портфеля на текущий момент показывается правильно (то есть с учётом входящих в портфель FXRU, с удесятирённым их количеством по отношению к исходному)
- а изменение стоимости - показывает какое-то число с потолка, огромный убыток, явно не имеющий никакого отношения к разности между затратами на приобретение бумаг и текущей их стоимостью X
X
X Изменено: X
X noindex>yoush
X
X -
X 14.12.2018 12:08
----------


Спасибо за обратную связь. Вопросом занимаемся. О решении проинформируем по СМС.

Ув. ПБ,
Вчера 14.12.18 проводил торговлю на брокерском счете. Поздно вечером сразу после полуночи, уже в 00.10 15.12.18 захотел вывести часть средств на карту Тиньков Блэк для покупки в интернет-магазине МВидео. К удивлению, брокерского счета не было в личном кабинете, причем не было совсем - просто никаких признаков.
- Попытки повторно зайти в кабинет для восстановления видимости счета предпринимал с 00.10 по 00.40 15.12.18 - безрезультатно.
- В мобильном приложении на Андроид войти в счет также не удалось - сообщение "нет доступа, ошибка".
- Попытку дозвониться в банк оставил после 10 мин ожидания.
В результате я не сделал покупку и всю ночь думал - то ли деньги пропали, то ли это сбой в IT.
Утром 15.12.18 доступ восстановился.

Считаю продолжительное отсутствие доступа к брокерскому счету серьезным нарушением условий обслуживания. Прошу вернуть оплату по тарифу Трейдер за месяц обслуживания.

----------
Цитата

serg_000 пишет:
Ув. ПБ,
Вчера 14.12.18 проводил торговлю на брокерском счете. Поздно вечером сразу после полуночи, уже в 00.10 15.12.18 захотел вывести часть средств на карту Тиньков Блэк для покупки в интернет-магазине МВидео. К удивлению, брокерского счета не было в личном кабинете, причем не было совсем - просто никаких признаков.
- Попытки повторно зайти в кабинет для восстановления видимости счета предпринимал с 00.10 по 00.40 15.12.18 - безрезультатно.
- В мобильном приложении на Андроид войти в счет также не удалось - сообщение "нет доступа, ошибка".
- Попытку дозвониться в банк оставил после 10 мин ожидания.
В результате я не сделал покупку и всю ночь думал - то ли деньги пропали, то ли это сбой в IT.
Утром 15.12.18 доступ восстановился.

Считаю продолжительное отсутствие доступа к брокерскому счету серьезным нарушением условий обслуживания. Прошу вернуть оплату по тарифу Трейдер за месяц обслуживания.
----------

Приносим извинения за возможные неудобства. Разберем ситуацию и рассмотрим возможность возмещения платы за обслуживание. О результате проинформируем звонком или SMS.

----------
Цитата

serg_000 пишет:
Считаю продолжительное отсутствие доступа к брокерскому счету серьезным нарушением условий обслуживания.
----------


----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Разберем ситуацию и рассмотрим возможность возмещения платы за обслуживание.
----------


Даёшь замену вечных извинений на возврат абонентской платы за каждый факт сбоя системы!

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Разберем ситуацию
----------

ПБ, поступил ответ банка по емайл и SMS. Спасибо за оперативное рассмотрение проблемы в выходные. Вопрос решен.

Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, как долго закрывается ИИС?

----------
Цитата

svs77 пишет:
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, как долго закрывается ИИС?
----------


Здравствуйте, в течение 10 рабочих дней. При условии, что на счете нет активов и денежных средств.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Благодарим за дополнение. Работаем над данным вопросом. О решении дополнительно проинформируем X
----------



Что с моим вопросом?

Скоро конец года, я бы не хотел заниматься оспариванием начисленных налогов по вашей вине.

----------
Цитата

bankir812 пишет:



Что с моим вопросом?

Скоро конец года, я бы не хотел заниматься оспариванием начисленных налогов по вашей вине.
----------


Здравствуйте. Коллеги занимаются вопросом в приоритетном порядке. По факту решения Вы будете проинформированы.

----------
Цитата

apg603 пишет:
А почему у меня ДО СИХ ПОР налоговый отчет пустой??
Когда ожидать его наполнения (заполнения) ? )

----------

У меня тоже отчет пустой.
Ответ на вопрос "почему":
----------
Цитата

Хотим сообщить ,что расчет налогов с дивидендов они также формируются только после "закрытия" сделки (продажи ценной бумаги),по этому сейчас налоговый отчет "пустой".
----------

Но тогда другой вопрос: А разве в отчет не попадают удержания налога самим брокером по дивидендам?
Если нет, то почему? Где искать удержания, что бы сдать декларацию и, при необходимости, доплатить налоги?

UPD:
У меня вообще в отчетах пусто по выплатам дивидендов :D
Сделки есть, выплат - нет

UPD2:
----------
Цитата

У вас дивиденды выплачивались только по иностранным акциям. Они приходят уже за вычетом налога, и налоговым агентом является не Тинькофф Банк, а вышестоящий брокер или депозитарий DTCC (США). Поэтому по иностранным дивидендам сумма налога у нас не отображается, может отображаться только с дивидендов от российских компаний.
----------

----------
Цитата

Наш банк с этих дивидендов не рассчитывает и не удерживает налог, поскольку не является налоговым агентом в их отношении, потому они в отчётах и не фигурируют.
----------

Я куда вообще попал?

----------
Цитата

Arkenston пишет:

Но тогда другой вопрос: А разве в отчет не попадают удержания налога самим брокером по дивидендам?
Если нет, то почему? Где искать удержания, что бы сдать декларацию и, при необходимости, доплатить налоги?
----------

----------
Цитата

Arkenston пишет:

Но тогда другой вопрос: А разве в отчет не попадают удержания налога самим брокером по дивидендам?
Если нет, то почему? Где искать удержания, что бы сдать декларацию и, при необходимости, доплатить налоги?
----------


Здравствуйте. Уточним этот вопрос. Ответ дадим позже.

UPD3
Я не спорю, что ТКС "с этих дивидендов не рассчитывает и не удерживает налог, поскольку не является налоговым агентом в их отношении",

Но вот это- "потому они в отчётах и не фигурируют" - безобразие. (ну тут другое слово)
Дивы попадают не на мой р/с, они попадают на брокерский счет! И нельзя сказать, что брокер их не видит. Мне совершенно не понятна такая позиция: дивы идут через вас на счет клиента, почему их нет в отчетах?!
Почему в отчетах нет обычного движения по вводу-выводу дс? В этом тоже БЭФ виноват?
Плюс.
Позиция идите в сад в DTCC (США) или в БЭФ вообще за гранью добра.
Вы у БЭФ попечитель счета ДЕПО. В чем вопрос запросить у БЭФ отчет по движению ДС? :evil:
Вы меня прям очень "удивляете"

----------
Цитата

Arkenston пишет:
UPD3
Я не спорю, что ТКС "с этих дивидендов не рассчитывает и не удерживает налог, поскольку не является налоговым агентом в их отношении",

Но вот это- "потому они в отчётах и не фигурируют" - безобразие. (ну тут другое слово)
Дивы попадают не на мой р/с, они попадают на брокерский счет! И нельзя сказать, что брокер их не видит. Мне совершенно не понятна такая позиция: дивы идут через вас на счет клиента, почему их нет в отчетах?!
Почему в отчетах нет обычного движения по вводу-выводу дс? В этом тоже БЭФ виноват?
Плюс.
Позиция идите в сад в DTCC (США) или в БЭФ вообще за гранью добра.
Вы у БЭФ попечитель счета ДЕПО. В чем вопрос запросить у БЭФ отчет по движению ДС? изображение

Вы меня прям очень "удивляете"
----------


Благодарим за дополнение. Уточним данный момент.

Уважаемый ПБ, пожалуйста, поясните мне следующее:
1. В течение года с меня несколько раз удерживали НДФЛ (порядка 10 000 руб.).
2. Затем я продал несколько бумаг в минус. В вашем отчёте написано, что "Убыток с 1 января 2018 года" = 8 665 руб.

Вопросы:
а) это значит, что вы вернёте мне весь списанный ранее НДФЛ (раз общий результат отрицательный, то и НДФЛ быть не должно)? Когда ждать эти деньги?
б) что означает в отчёте раздел "Итого налогооблагаемая база"?
Там написано "Удержанный налог" = 228 и "Налог к удержанию" = -228. Что это? Ни с чем не могу связать эти цифры...

----------
Цитата

Youkora пишет:
Уважаемый ПБ, пожалуйста, поясните мне следующее:
1. В течение года с меня несколько раз удерживали НДФЛ (порядка 10 000 руб.).
2. Затем я продал несколько бумаг в минус. В вашем отчёте написано, что "Убыток с 1 января 2018 года" = 8 665 руб.
----------


Здравствуйте. Убыток показывает разницу между ценой продажи и покупки по закрытым позициям (за минусом комиссий)

----------
Цитата


Вопросы:
а) это значит, что вы вернёте мне весь списанный ранее НДФЛ (раз общий результат отрицательный, то и НДФЛ быть не должно)? Когда ждать эти деньги?
----------


Вернем сумму излишне удержанного налога. Возврат происходит в течение 90 дней после окончания налогового периода.

----------
Цитата


б) что означает в отчёте раздел "Итого налогооблагаемая база"?
Там написано "Удержанный налог" = 228 и "Налог к удержанию" = -228. Что это? Ни с чем не могу связать эти цифры...
----------


"Итого налогооблагаемая база" отображает сумму налога, которая должна быть удержана.
Если значение этого поля нулевое, а удержанный налог 228, следовательно излишне удержанный налог составляет 228 руб. По этой причине в графе "Налог к удержанию" значение отрицательное (- 228 рублей)

Уважаемый ПБ, ответьте, пожалуйста на несколько вопросов по ИИС.
Могу ли я открыть ИИС в 2018 году, а начать инвестирование в 2019? Не потеряю ли я право на 1год вычета? Вычет за 2018 получать не планирую. Хочу сделать так:
Открыть ИИС в 2018.
В 2019 внести деньги, купить акции и облигации.
В 2020 получить вычет за 2019 и снова внести деньги.
В 2021 получить вычет за 2020 и снова внести деньги.
В 2022 получить вычет за 2021, закрыть счет и открыть его заново с той же целью - инвестирование с получением вычета. Далее в том же 2022 снова внести на новый счет 400 тыс. и повторить операцию в цикле. На внесенные деньги все время будут покупаться ценные бумаги, выводить деньги до закрытия счета не планирую.
Возможно ли это?

----------
Цитата

kateges пишет:
Уважаемый ПБ, ответьте, пожалуйста на несколько вопросов по ИИС.
Могу ли я открыть ИИС в 2018 году, а начать инвестирование в 2019? Не потеряю ли я право на 1год вычета? Вычет за 2018 получать не планирую. Хочу сделать так:
Открыть ИИС в 2018.
В 2019 внести деньги, купить акции и облигации.
В 2020 получить вычет за 2019 и снова внести деньги.
В 2021 получить вычет за 2020 и снова внести деньги.
В 2022 получить вычет за 2021, закрыть счет и открыть его заново с той же целью - инвестирование с получением вычета. Далее в том же 2022 снова внести на новый счет 400 тыс. и повторить операцию в цикле. На внесенные деньги все время будут покупаться ценные бумаги, выводить деньги до закрытия счета не планирую.
Возможно ли это?
----------


Здравствуйте. Да, можно и так. Главное не выводить средства со счета, а счет ИИС должен просуществовать минимум 3 года с даты открытия.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте. Да, можно и так. Главное не выводить средства со счета, а счет ИИС должен просуществовать минимум 3 года с даты открытия X
----------


Спасибо! То, что нужно!

----------
Цитата

kateges пишет:
закрыть счет и открыть его заново
----------


А обязательно нужно закрывать по истечении трех лет? Или можно и дальше вносить и получать вычеты?