Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточните, пожалуйста, в каких условиях мы заявляем о наличии лимитных заявок? X
----------


п.12.4

----------
Цитата

bankir812 пишет:


п.12.4
----------


Благодарим за уточнение. Уточним этот момент и вернемся с ответом.

----------
Цитата

Крабовое 25летие пишет:
31 января значительно расширяется список компаний, которые можно приобрести на торгах Санкт-Петербургской биржи. В торговую систему, где вчера были доступны акции более чем пятисот эмитентов, добавляется еще сто акций американских компаний торгующихся на NYSE и NASDAQ.

Будут ли доступны новые акции у вас?
----------

https://investcab.ru/ru/sobs/news_part/Default.aspx?section=53&news=5577
Новость порадовала. В списке как раз присутствует акция, которую просил добавить. Надеемся на скорый доступ к ним.

----------
Цитата

Владимир32 пишет:

https://investcab.ru/ru/sobs/news_part...&news=5577
Новость порадовала. В списке как раз присутствует акция, которую просил добавить. Надеемся на скорый доступ к ним.
----------


Уже направили предложение добавить бумаги на наш сервис коллегам.

И почему же американские биржи закрыты? И торги у вас начнутся прям вот через 38 часов 26 минут?

----------
Цитата

Bura пишет:

И почему же американские биржи закрыты? И торги у вас начнутся прям вот через 38 часов 26 минут? X

----------


Здравствуйте.
Возникала ошибка при попытке совершения покупки? О какой именно бумаге речь, во сколько пробовали?

Тинькофф Банк, когда в ЛК будет реализовано заказ документов для налогового вычета ?

Тинькофф Банк, а можно ли надеяться, что с Вами можно будет работать в QUIK ? Именно в нём, а не в каком-то будущем его подобии от Ваших программистов (возможно и лучшем, я без сарказма). Но почему сейчас не дать людям обычный, привычный Квик, как у других брокеров? Типа "стандарт", всё-таки. Зачем идти своим кружным путем? Можете рассказать смысл?

Тинькофф Банк, попытался подготовить документы для 3-НДФЛ по акциям США, и не нашел подходящего отчета в личном кабинете. В чате ответили, что отчет будет готов к марту. Странно, что такую важную функцию не сделали к концу года, за который надо отчитываться.
В тех отчетах, которые доступны из личного кабинета, указано, что удержанный НДФЛ = 0, хотя по-идее где-то должно быть указано, что в США уже сняли 10 процентов - чтобы исключить вопросы от налоговиков.
Кроме того, я полагаю, налоговая может запросить отчет брокера с подписью/печатью (скан), а не просто файл excel.
Прошу побыстрее реализовать необходимый функционал.

----------
Цитата

igro пишет:
Тинькофф Банк, когда в ЛК будет реализовано заказ документов для налогового вычета ?
----------


В середине февраля, ориентировочно.

----------
Цитата

moonburn пишет:
Тинькофф Банк, а можно ли надеяться, что с Вами можно будет работать в QUIK ? Именно в нём, а не в каком-то будущем его подобии от Ваших программистов (возможно и лучшем, я без сарказма). Но почему сейчас не дать людям обычный, привычный Квик, как у других брокеров? Типа "стандарт", всё-таки. Зачем идти своим кружным путем? Можете рассказать смысл?
----------


Сейчас активно ведутся работы над разработкой собственного торгового терминала. Надеемся, он не будет уступать QUIK'у.

----------
Цитата

bulatovleo пишет:
Тинькофф Банк, попытался подготовить документы для 3-НДФЛ по акциям США, и не нашел подходящего отчета в личном кабинете. В чате ответили, что отчет будет готов к марту. Странно, что такую важную функцию не сделали к концу года, за который надо отчитываться.
В тех отчетах, которые доступны из личного кабинета, указано, что удержанный НДФЛ = 0, хотя по-идее где-то должно быть указано, что в США уже сняли 10 процентов - чтобы исключить вопросы от налоговиков.
Кроме того, я полагаю, налоговая может запросить отчет брокера с подписью/печатью (скан), а не просто файл excel.
Прошу побыстрее реализовать необходимый функционал.
----------


Коллеги работают над реализацией справки с расшифровкой поступивших дивидендов. Документ можно будет получить, ориентировочно, в марте 2019 года или ранее.

----------
Цитата

moonburn пишет:
Но почему сейчас не дать людям обычный, привычный Квик, как у других брокеров? Типа "стандарт", всё-таки. Зачем идти своим кружным путем? Можете рассказать смысл?
----------

В дороговизне.
Квик платный, подключение платное.
Это для клиентов брокера (у некоторых) он бесплатный, а так брокер платит за каждого клиента.
Сравните количество активных к количеству открытых счетов и еще к количеству активных, приносящих доход. Будет большая дыра.

----------
Цитата

Arkenston пишет:
В дороговизне.
Квик платный, подключение платное.
Это для клиентов брокера (у некоторых) он бесплатный, а так брокер платит за каждого клиента.
Сравните количество активных к количеству открытых счетов и еще к количеству активных, приносящих доход. Будет большая дыра.
----------


Так я готов платить за квик, думаю, подавляющее большинство активно торгующих тоже.

Завтраками о том, что "вот-вот появится свой терминал с лимитками, стоплосами, доступом к ФОРТС и ордерами на продажу" нас кормят еще с прошлого лета (отмотайте эту ветку на 62-63 страницу). Сейчас говорят про первый квартал этого года.
Но даже если "свой терминал" появится, функционал вполне может не тем, которого мы ожидаем.

----------
Цитата

alcash пишет:
Так я готов платить за квик, думаю, подавляющее большинство активно торгующих тоже.

----------
Абсолютно согласен. Что мешает предложить клиенту платную опцию? Неясно.

----------
Цитата

moonburn пишет:
Абсолютно согласен. Что мешает предложить клиенту платную опцию? Неясно.
----------


Пока не планируем такой опции. Но примем во внимание. Спасибо за обратную связь.

Уважаемый ПБ! Куда пропала половина акций?

Тинькофф Банк,
Здравствуйте.
Я с ноября по январь покупал акции разные и в феврале продал часть и решил вывести часть денег.
За три вывода с меня удержали налога на сумму 60 000 рублей почти, хотя по факту, если заказать отчет, то видно, что должны были удержать всего 23 000 рублей.
Почему вы удержали лишние 37 000?
Я обратился в чат - там мне сказали, что ничем помочь не могут, т.к. налог уже удержан.
И как это понять? Почему вы удержали в 3 раза больше, да еще говорите, что вернуть не можете?
Это же вы некорректно рассчитали и списали.
И как теперь выводить деньги с брокерского счета если вы набум проставляете цифру НДФЛ?

----------
Цитата

Stratus4u пишет:

Уважаемый ПБ! Куда пропала половина акций? X
X
X




----------


Здравствуйте! Ситуация еще сохраняется, уточните, пожалуйста? Приносим извинения за возможные неудобства.

Немного личного печального опыта.

В сентябре решил исключить путаницу в счетах и закрыть счёт БКС, продав/откупив бумаги на свежий счёт брокера Тинькова.
Ох и зря же...

1. Вначале была путаница с налогами. Уточнял, всё ли учтено и могу ли я выводить деньги. Вроде всё ок, но потом выяснилось, что по одной сделке НДФЛ ещё не посчитали...

2. Когда это выяснилось, пришлось отдельно забрасывать деньги, чтобы рассчитаться по счёту БКС окончательно.

3. Рассчитался. Спросил как скрыть этот счёт из приложения. Надо, чтобы было 0 руб. Ок - оставил 0 руб. и счёт исчез.

4. Развлекаюсь сейчас с подготовкой 3НДФЛ. Смотрю отчёт Брокера по БКС - а там написано, что надо доплатить налоги на 1200 руб... Почему? А потому!
Ну это финиш. Многочисленные консультации и действия привели к тому, что я остался должен налоговой... При том, что по счёту Тинькофф брокера у меня примерно на ту же сумму убыток, но без плясок с миллионом бумажек учесть это в налоговой нельзя (в 3НДФЛ указать убыток вообще негде - там можно указать только доход).

В общем, я очень зол и опечален.
Всё крайне запутано, непродуманно и ОЧЕНЬ сложно и неудобно для пользователя.
В очередной раз могу повторить, что яхз, как предлагается с этим жить обычным домохозяйкам.

Всерьёз думаю больше ничего не заводить в этот "сервис".
Уж как хороша карта Блэк, но столь же плох проект Инвестиции.