Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

29 марта 2019 в 18:13
----------
Цитата

yoush пишет:
В их же статье https://journal.tinkoff.ru/ask/schet-z...vestor-ya/ рекомендуется такой инструмент как доверенность для совершения операций по инвестиционному счёту. Однако как выяснилось работать с доверенностями они не умеют. Что грустно. Как сдохнешь завтра, так родственники до твоего счёта полгода не доберутся (примерно столько занимает вступление в наследство).

Тинькофф-журнал рекоменудет XXX. Тинькофф-брокер не умеет XXX. Логическое следствие - Тинькофф-журнал не рекомендует использовать Тинькофф-брокер

----------


Автор описывает брокерские счета в целом, а не именно наш. Мы постоянно развиваемся и делаем сервис наиболее удобным и привлекательным для клиентов. Не исключаем, что в дальнейшем реализуем возможность управления брокерским счетом по доверенности.
Ответить

29 марта 2019 в 18:57
----------
Цитата

CandyBlue пишет:
Здравствуйте!

1. Я подписывал форму W8-BEN. Соответственно с меня автоматически списывается 10% в пользу США за дивиденды американских акций. И Я должен 3% доплатить в Налоговую РФ. Согласно вашей статье на https://journal.tinkoff.ru/invest-declare/ в налоговую нужно предоставить подтверждение уплаченного за рубежом налога. У Тинькофф Инвестиций на данный момент нигде нельзя получить такой документ. Что делать?

----------


Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, ФИО и дату рождения в ЛС, рассмотрим возможность подготовки документа с расшифровкой дивидендов.

----------
Цитата

2. Также клиенты должны самостоятельно заплатить налог с купли-продажи валюты на бирже https://help.tinkoff.ru/trading-accoun...-tax-when/. Если Я ввёл доллары на долларовый брокерский счёт, потом на бирже продал доллары за рубли, должен ли Я платить налог? Ведь по сути сделки по покупке долларов на бирже не происходило.
----------


В приведенном примере нет купли-продажи, только продажа, поэтому оплачивать налог не нужно.

----------
Цитата

3. Так как мне нужно подавать налоговую декларацию для уплаты налога с дивидендов американских акций и купли-продажи валюты. При заполнении 3-НДФЛ нужно ли указывать все сделки с акциями, за которые брокер (то есть Тинькофф Инвестиции) уже автоматически уплатил налог?
----------


Нет необходимости декларировать финансовый результат по сделкам повторно, достаточно указывать только данные о дивидендах компаний, по которым нужно доплатить налог.

----------
Цитата

4. Планируется ли создание какого-нибудь удобного инструмента для подсчёта/подачи налоговой декларации за дивиденды иностранных акций и сделки по купли-продажи валюты? А то вручную считать сотни сделок... Вы всё же самый технологический банк.
----------


Планируем в начале апреля реализовать возможность получения документа с расшифровкой дивидендов через Центр обслуживания (чат/телефон). Возможно в будущем добавим и другие инструменты, чтобы упростить подачу декларации, спасибо за пожелание.
Ответить

29 марта 2019 в 23:42
----------
Цитата

SB- пишет:
Добрый день.

Скажите, а какая методология расчета доходности, которая отображается в приложении (какой плюс или минус)? Или может про это где-то написано?

Просто у меня даже близко мои расчеты не совпадают с той цифрой из приложения.


Спасибо

----------
Я так полагаю, у вас долларовые активы? Тогда и доходость придется смотреть в долларах - она считатся верно. А для подсчета рублевой они просто умножают долларовую на текущий курс :wall: Бред полнейший, надеюсь это будет исправлено(ТБ, обратите внимание!). Не так давно возникала ситуация, когда фактически в рублях был минус на пару тысяч, а приложение показывало плюс пять..
Ответить

31 марта 2019 в 18:47
Зашёл сейчас в личный кабинет и в разделе "О счёте", там, где раньше была надпись о том, что от меня приняли форму для уменьшения налога с иностранных дивидендов, теперь надпись "Налог с дивидендов может быть снижен
Для нерезидентов США налог с дивидендов по акциям американских компаний составляет 13% вместо 30%" и кнопка "Снизить налог". Мне повторно заполнять ту форму?
Ответить

31 марта 2019 в 18:52
Нет, повторно она не загрузится, это у них глюк. Они в курсе, обещают исправить.
Ответить

31 марта 2019 в 18:57
----------
Цитата

rkv72 пишет:
Зашёл сейчас в личный кабинет и в разделе "О счёте", там, где раньше была надпись о том, что от меня приняли форму для уменьшения налога с иностранных дивидендов, теперь надпись "Налог с дивидендов может быть снижен
Для нерезидентов США налог с дивидендов по акциям американских компаний составляет 13% вместо 30%" и кнопка "Снизить налог". Мне повторно заполнять ту форму?

----------

Повторно не требуется. Направили информацию техническим специалистам. Об исправлении дополнительно проинформируем. Простите, пожалуйста, за возможные неудобства.
Ответить

1 апреля 2019 в 17:19
Что происходит с Тинькофф Брокер?! Невозможно ничего ни купить, ни продать.
Причем, ни через терминал, ни через Тинькофф Брокер. Заявки не исполняются.
Security is locked now, try later - это в терминале.
Сделка невозможна. Попробуйте, пожалуйста, позже.(Код ошибки: tGjhvsE4YZA) - это в Тинькофф Брокере.
Ответить

1 апреля 2019 в 17:36
----------
Цитата

Filona пишет:
Что происходит с Тинькофф Брокер?! Невозможно ничего ни купить, ни продать.
Причем, ни через терминал, ни через Тинькофф Брокер. Заявки не исполняются.
Security is locked now, try later - это в терминале.
Сделка невозможна. Попробуйте, пожалуйста, позже.(Код ошибки: tGjhvsE4YZA) - это в Тинькофф Брокере.

----------


Здравствуйте.
Пожалуйста, примите извинения за неудобства. Ситуацию постараемся исправить в течение 30 минут.
Ответить

1 апреля 2019 в 17:42
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Пожалуйста, примите извинения за неудобства. Ситуацию постараемся исправить в течение 30 минут.

----------

Это, конечно, здорово, что исправите. Но на рынке было сильное движение. Ваши клиенты, вообще-то, деньги теряют на невозможности совершить сделку или поставить заявку. Еще раз-другой и я подумаю, не перейти ли к другому брокеру. Хотя у Тинькофф'а мне многое нравится.
Ответить

2 апреля 2019 в 10:36
----------
Цитата

Filona пишет:
Это, конечно, здорово, что исправите. Но на рынке было сильное движение. Ваши клиенты, вообще-то, деньги теряют на невозможности совершить сделку или поставить заявку. Еще раз-другой и я подумаю, не перейти ли к другому брокеру. Хотя у Тинькофф'а мне многое нравится X

----------


В данный момент тоже не работают заявки! Нельзя снять стоп-заявку - выдает ошибку. Нельзя получается и продать акции, потому что они заблокированы в заявке.

Если бы речь шла об обычных счетах, то ладно, лояльные клиенты потерпели. Но это брокерский счет, когда цена акции меняется ежеминутно. Ваши клиенты теряют деньги, здесь и сейчас. Вы будете это компенсировать? Даже компенсации в виде отмены комиссии за все время бесконечных ошибок не было.
Ответить

2 апреля 2019 в 10:45
----------
Цитата

volga34link пишет:
В данный момент тоже не работают заявки! Нельзя снять стоп-заявку - выдает ошибку. Нельзя получается и продать акции, потому что они заблокированы в заявке.

Если бы речь шла об обычных счетах, то ладно, лояльные клиенты потерпели. Но это брокерский счет, когда цена акции меняется ежеминутно. Ваши клиенты теряют деньги, здесь и сейчас. Вы будете это компенсировать? Даже компенсации в виде отмены комиссии за все время бесконечных ошибок не было.

----------

Сложностей в работе сервиса не наблюдаем. Если ситуация актуальна, подскажите в ЛС дату рождения и ФИО, пожалуйста. Проверим.
Ответить

2 апреля 2019 в 10:52
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сложностей в работе сервиса не наблюдаем.

----------


Написал. Ни в терминале, ни в приложении снять заявку невозможно! Выскакивает ошибка.
Ответить

2 апреля 2019 в 11:03
Уважаемый ПБ, есть понимание что будет происходить с бумагами на счету при сплите MNK?
Ответить

2 апреля 2019 в 11:34
Уважаемый ПБ, по NEWMONT MINING CORPORATION - тикер NEM в карточке акции указано, что 15 апреля 2019 года будет выплата дивидендов. Это уже точная информация? Насколько мне известно выплата экстра дивидендов предполагается, но не гарантирована.
Ответить

2 апреля 2019 в 12:23
Обещали, в связи с изменением тарифа, показывать оборот за день и расчетный месяц. И где? )
Ответить

2 апреля 2019 в 12:39
Уважаемый ПБ, по все инструментам при просмотре месячного графика отображается график за январь.
Ответить

2 апреля 2019 в 13:47
сегодня безобразно работает приложение
в чате не отвечают на вопросы часами!!!!!!
как это утомляет и раздажает
Ответить

2 апреля 2019 в 14:16
Новый тариф когда начнёт действовать? У меня имеется карта BE, но 590 руб за обслуживание система предлагает заплатить при попытке совершить сделку.
Ответить

2 апреля 2019 в 14:43
----------
Цитата

drenda1020 пишет:
Уважаемый ПБ, по NEWMONT MINING CORPORATION - тикер NEM в карточке акции указано, что 15 апреля 2019 года будет выплата дивидендов. Это уже точная информация? Насколько мне известно выплата экстра дивидендов предполагается, но не гарантирована.

----------


Да, будет выплата дивидендов. Дивиденды будут зачислены на брокерский счет в течение 7 рабочих дней от реальной рыночной даты выплаты.
Ответить

2 апреля 2019 в 14:44
----------
Цитата

r*******@inbox.ru пишет:
Обещали, в связи с изменением тарифа, показывать оборот за день и расчетный месяц. И где? )

----------


Работаем над реализацией.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть