Тинькофф Брокер

----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
ТБ, сегодня вынужден был воевать с кривым вашим приложением и системой! В 13.25 пополнил брокерский счет дополнительной суммой для покупки бумаг (первую сумму закинул в 13.20). Первое пополнение прошло сразу, а второе, отобразившись в 13.25 как прошедшее, не увеличило доступный остаток на счете. Итог - нужное количество бумаг купить не смог. Думаю, ладно, куплю чуть меньше, ага, не тут-то было. Сервис сдох и не давал оставить никаких заявок вообще.
Пишу в чате, описываю ситуацию. Извиняются и оформляют заявку со словами, что до завтрашнего вечера разберутся.
изображение

Какой завтрашний вечер? Поняв, что эмоции слегка у меня зашкаливают (в пределах культуры общения), пообещали приоритетно рассмотреть заявку.
Где-то часа через 3 появилась возможность оставить заявку с первоначальной суммой. Само собой цена бумаг уже изменилась и я не смог их купить по интересной цене (к слову, не смог сегодня вообще ничего у вас приобрести).
В 17.54 приходит смс о том, что ситуация исправлена и с благодарностью за понимание.
Это обман. И нет у меня никакого понимания такой работы брокера.
Ничего не исправлено. Даже пополнение по счету не проведено.
Возмущаюсь опять в чате. Оформляют новую заявку.
ИТОГ информационного обмена:
в 19.51 приходит еще одна смс о том, что по техническим причинам пополнение проведено, но в доступном остатке его нет. КЛАСС!!!
Это означает, что банк его в закрома себе положил?

ИТОГ сегодняшней работы с ТБ: куча потраченных нервов. Неработающий сервис в течении 3 часов. "Схомяченная" куда-то сумма пополнения.Куча сообщений поддержки. Обман клиента о восстановлении работоспособности вашего сервиса (до сих пор не работает).
НИЧЕГО НЕ КУПЛЕНО НА БИРЖЕ.
п.п.с. в районе 14.25 перевел некоторую сумму денег в другой банк и оттуда - другому брокеру. ТАМ ВСЕ ХОРОШО и бумаги уже куплены (правда уже по другой цене). Почему у них НЕТ таких проблем? Почему они работают "как часы"?

ТБ, найдите хоть одну причину почему я должен пользоваться Вашим сервисом? изображение

----------


Примите, пожалуйста, извинения за неудобства. В наши планы не входило их приносить. Коллеги знают о ситуации и занимаются ее урегулированием. О решении Вас дополнительно оповестят.

sergeysvrm,
А что за брокер второй если не секрет?

----------
Цитата

Razzoid пишет:
sergeysvrm,
А что за брокер второй если не секрет? X
----------

:) секрет :uncap:

22.05.2019 по ИИС были зачислены дивиденды по акциям НЛМК и одновременно удержан НДФЛ. Разве ИИС не освобожден от уплаты налога ?

----------
Цитата

men68 пишет:
22.05.2019 по ИИС были зачислены дивиденды по акциям НЛМК и одновременно удержан НДФЛ. Разве ИИС не освобожден от уплаты налога ?
----------
По дивидендам на ИИС налог удержан корректно. Учите мат часть.

----------
Цитата

Федор Сергеевич пишет:
Учите мат часть.
----------

Так для домохозяек жеж )

Понятно - вычет типа А. Возврат НДФЛ, уплаты НДФЛ нет при вычете типа Б.

----------
Цитата

ddd147258 пишет:
Комиссия конечно большая 0,3% но для начинающих нормально .Я пользуюсь другим брокером уже 10 лет там комиссии ниже но они запутаные и можно попасть на маржиналку, в тинькофф это не возможно поэтому для начинающих самое то все просто.Сам открыл счет и покупаю особенно выгодна для тех у кого маленькие суммы
----------
комиссия 0,3% большая и для начинающих это ненормально. Маржинальную торговлю можно не подключать у любого брокера, и тогда «попасть» на неё невозможно, программа просто не даёт совершить покупку, если недостаточно средств. Самому открыть счёт можно у любого брокера, достаточно сходить в банк, открыть текущий счёт, а дальше все в интернет банке. Покупать особенно не выгодно на небольшие суммы, потому что такие комиссии съедают значительную доходность.

----------
Цитата

ddd147258 пишет:
Комиссия конечно большая 0,3% но для начинающих нормально
----------

Почему для начинающих это нормально? В чём логика?

----------
Цитата

men68 пишет:
Так для домохозяек жеж )

Понятно - вычет типа А. Возврат НДФЛ, уплаты НДФЛ нет при вычете типа Б
----------

К сожалению, Вы снова не угадали ((

13% с выплаты дивидендов по российским акциям брокером, как налоговым агентом, удерживается всегда. Независимо, какой у Вас тип вычета по ИИС — А или Б.

Домохозяйки читают Тинькофф-журнал https://journal.tinkoff.ru/iis/
А там нет таких подробностей.
Лишь ----------
Цитата

Вычет типа Б — ваш доход по ценным бумагам не облагается подоходным налогом 13%.
----------

----------
Цитата

men68 пишет:
Так для домохозяек жеж )

----------
вы себя идентифицируете как домохозяйка? Если нет, оставьте уже их в покое, они довольно практичные и вряд ли пойдут в Тиньков, как бы реклама из не зазывала.
По ИиС наберите в гугле «памятка иис мосбиржа» или «памятка иис цб», там будет довольно подробно. Ну или здесь по форума пройдитесь, по разным разделам, там тоже все подробно.

----------
Цитата

Федор Сергеевич пишет:
13% с выплаты дивидендов по российским акциям брокером, как налоговым агентом, удерживается всегда. Независимо, какой у Вас тип вычета по ИИС — А или Б X
----------

Это не очень точно сказано.
НДФЛ с дивов удерживается всегда в момент выплаты но он не всегда 13%. Потому что дивы могут частично (или полностью) включать в себя другие дивы "уровнем ниже", полученые этим эмитентом от своих дочек. С дивов от дочек налог уже удержан в момент их прихода эмитенту, повторно эти сумммы не облагаются налогом. Крайний пример - дивы афк система, с которых НДФЛ при получении вообще не удерживается, они полностью состоят из дивов от дочек системы. Но у большинства контор да, 13% или ненамного меньше.
Еще есть нюанс в том что НДФЛ с дивов удерживает не брокер а депозитарий. Нам на это впрочем абсолютно все равно, удержат в момент выплаты а кто именно какая особо разница ))

Добрый день.
Думаю сейчас, где бы открыть брокерский счёт.
Для того, чтобы на обслуживание дебитной карты для пополнения/вывода средств на брокерский счёт не снималась комиссия за обслуживание, надо после получения через поддержку запросить перевод карты на тариф 6.2, я правильно понял?

----------
Цитата

Horned_Reaper пишет:
Добрый день.
Думаю сейчас, где бы открыть брокерский счёт.
Для того, чтобы на обслуживание дебитной карты для пополнения/вывода средств на брокерский счёт не снималась комиссия за обслуживание, надо после получения через поддержку запросить перевод карты на тариф 6.2, я правильно понял?
----------


Добрый день. Все верно.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Совместно с партнером решаем ситуацию. Ориентировочно сегодня до конца дня вопрос должны решить.
----------

ТБ, уже 26 мая, озвучьте, пожалуйста, решение.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Добрый день. Напишите, пожалуйста, в личку ФИО и дату рождения. Проверим причины отказа
----------



Добрый день. Так и не ясна причина отказа? Вчера пробовал, опять отказали.
В поддержке говорят, что причину сообщить не могут. Прислали мне список причин по которым мог быть отказ, ниодна не подходит.
И здесь сказали выясним причину, сообщим
Уже 5 дней тишина

----------
Цитата

A1onso пишет:
ТБ, уже 26 мая, озвучьте, пожалуйста, решение.
----------


С ответом вернемся позднее. Извините.

----------
Цитата

Kasper0k пишет:
Добрый день. Так и не ясна причина отказа? Вчера пробовал, опять отказали.
В поддержке говорят, что причину сообщить не могут. Прислали мне список причин по которым мог быть отказ, ниодна не подходит.
И здесь сказали выясним причину, сообщим
Уже 5 дней тишина
----------


Как видим, отказ обоснован. Увы, причины не готовы сообщить. Если в дальнейшем будет возможность пересмотра, направим SMS.

----------
Цитата

Kasper0k пишет:
Вчера пробовал, опять отказали.

----------

Да зачем Вам этот ТБ с тарифом 0.05% + 590 руб ?!

Есть же Сбер (0.06% + 149 руб), ВТБ (0.0413% + 105-150 руб)
Есть ПромСвязьБанк (0.05% + 0 руб), Уралсиб (0.0472% + 0 руб)
Пропробуйте там.

----------
Цитата

entropin пишет:
Да зачем Вам этот ТБ с тарифом 0.05% + 590 руб ?!

Есть же Сбер (0.06% + 149 руб)
----------


Я все понимаю, но давайте честно писать для незнающих,
0,05% + 290, против сбера 0,07 + 149

Ну да 0.05% vs 0.07% и с учетом того, что первый не дает, а второй - возможно даст...
Но если ТБ сравнивать с ВТБ, то разница не столь разительна! )