Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
961
Комментарии
99+

25 июня 2019 в 19:51
----------
Цитата

rcrrad пишет:
Можно стоп-заявки ставить, которые у брока будут храниться. Они бессрочные по умолчанию.

----------

А как быть, если я хочу выставить бессрочную заявку (или в перспективе скажем трех-пяти дней) на покупку бумаги по определенной цене ниже рынка? Это получается мне каждый день надо расставлять эти заявки.. а если я например закупаюсь лесенкой.. Так этож сума сойти можно, каждый день заниматься этой рутиной
Ответить

25 июня 2019 в 20:01
----------
Цитата

MasterSD пишет:

А как быть, если я хочу выставить бессрочную заявку (или в перспективе скажем трех-пяти дней) на покупку бумаги по определенной цене ниже рынка? Это получается мне каждый день надо расставлять эти заявки.. а если я например закупаюсь лесенкой.. Так этож сума сойти можно, каждый день заниматься этой рутиной

----------

Для этих целей существует Тейк-профит на покупку. Один раз выставили и ждете когда цена достигнет заданного условия и лимитированная попадет в стакан.

Одно небольшое "но". В настоящее время Тинькофф инвестициях Тейк-профит на покупку технически отключен. Есть только на продажу.
Ответить

25 июня 2019 в 23:57
Добрый вечер!
У меня вопрос по мобильному приложению Тинькофф брокер. По началу винила кривые ручки, телефон и прочее, но сегодня засомневалась. Проблема возникает только при покупке акции. Не срабатывает точка ( или запятая) при указании цены покупки. Срабатывает она со второго раза, и через секунду пропадает. Таким образом, можно купить акцию по цене в 100(!!!!) раз выше. У меня одной такая проблема? Есть несколько записей экрана, могу прислать, если интересно) Интересно, кому упадет прибыль, если пройдет покупка по стократной цене?)))
Ответить

26 июня 2019 в 00:00
Почему с конца марта ни один вопрос по обращениям не решён?
Почему при этом приходят сообщения о том, что вопрос решён?
Почему бумаги "Capri Holdings-ао" обозначены в отчёте как необращаемые и якобы они проданы мной за 1 копейку?
Почему акции ET уже больше полугода отображаются с нулевой ценой покупки?
Почему уже скоро год как статус формы "Проверяем форму W‑8BEN"?
Ответить

26 июня 2019 в 00:04
И почему теперь поддержка в чате не отвечает по полчаса и дольше?
Ответить

26 июня 2019 в 06:07
----------
Цитата

Gulchitai пишет:
По началу винила кривые ручки, телефон и прочее, но сегодня засомневалась. Проблема возникает только при покупке акции. Не срабатывает точка ( или запятая) при указании цены покупки. Срабатывает она со второго раза, и через секунду пропадает.

----------

С ручками у вас все в порядке. Это ошибка в приложении. У меня воспроизводится аналогично.
Ответить

26 июня 2019 в 06:41
----------
Цитата

Gulchitai пишет:
Не срабатывает точка ( или запятая) при указании цены покупки. Срабатывает она со второго раза, и через секунду пропадает. Таким образом, можно купить акцию по цене в 100(!!!!) раз выше. У меня одной такая проблема? Есть несколько записей экрана, могу прислать, если интересно) Интересно, кому упадет прибыль, если пройдет покупка по стократной цене?)))

----------


У меня тоже такое есть. Но я несколько раз перепроверяю введенную цену ) Наслышался об ошибках при введении цены из-за невнимательности, даже в квике. Прибыль получит продавец ценных бумаг, у которого вы их купите на бирже по завышенной цене
Ответить

26 июня 2019 в 07:09
Касательно моб. приложения:

1. Уберите для "нищебродских" тарифов бумаги, которые им недоступны.
После последнего обновления хочется разбить смартфон, листая бесконечные списки с бумагами, которые ты всё равно не можешь приобрести.
"Умник", который это придумал должен быть наказан. Особенно за то, что не предусмотрел возможность хотя бы отфильтровать такие бумаги. :evil:

2. Захожу в раздел События.
Вижу, выплату. Например: 21 июня - Выплата дивидендов по акции Pfizer - Брокерский счёт Тинькофф - +XXX$.
При тапе на эту запись вижу ТОЧНО ТУ ЖЕ информацию, только на весь экран.
Пожалуйста, посоветуйте разработчикам вместо бессмысленного дублирования функций использовать тап по бумаге для перехода к просмотру Событий по конкретной бумаге.
Это было бы очень удобно.
Ответить

26 июня 2019 в 09:32
Это конечно супер :evil: :evil: :evil: :evil:
----------
Цитата

по независящим от нас причинам, при подписанной форме W8 может удерживаться 30% вместо 10%. Совместно с партнером решаем данную ситуацию. Ситуация будет исправлена ориентировочно до 01.07.2019 включительно. По факту исправления отправим СМС. Простите за неудобства.
----------
Ответить

26 июня 2019 в 09:36
Вчера в чате писали что нужно переподписать (в третий раз)
Сегодня пишут что не надо, брокер сам разберется :crazy:
Ответить

26 июня 2019 в 09:59
Тинькофф Банк, есть хоть какая-нибудь информация, когда Тейк на покупку включат?
----------
Цитата

U2. пишет:
Одно небольшое "но". В настоящее время Тинькофф инвестициях Тейк-профит на покупку технически отключен. Есть только на продажу.

----------
Ответить

26 июня 2019 в 11:13
----------
Цитата

Youkora пишет:
1. Уберите для "нищебродских" тарифов бумаги, которые им недоступны.
После последнего обновления хочется разбить смартфон, листая бесконечные списки с бумагами, которые ты всё равно не можешь приобрести.
"Умник", который это придумал должен быть наказан. Особенно за то, что не предусмотрел возможность хотя бы отфильтровать такие бумаги.

----------


Согласен. Конечно, затащить всех на премиум - это интересная задача. Но какова доля тех, кто перейдёт, к тем, кто будет бесится? :wall:
Ответить

26 июня 2019 в 11:20
----------
Цитата

MasterSD пишет:
А как быть, если я хочу выставить бессрочную заявку (или в перспективе скажем трех-пяти дней) на покупку бумаги по определенной цене ниже рынка? Это получается мне каждый день надо расставлять эти заявки.. а если я например закупаюсь лесенкой.. Так этож сума сойти можно, каждый день заниматься этой рутиной

----------


Верно подсказал уважаемый U2.
Ответить

26 июня 2019 в 11:22
----------
Цитата

Gulchitai пишет:
Добрый вечер!
У меня вопрос по мобильному приложению Тинькофф брокер. По началу винила кривые ручки, телефон и прочее, но сегодня засомневалась. Проблема возникает только при покупке акции. Не срабатывает точка ( или запятая) при указании цены покупки. Срабатывает она со второго раза, и через секунду пропадает. Таким образом, можно купить акцию по цене в 100(!!!!) раз выше. У меня одной такая проблема? Есть несколько записей экрана, могу прислать, если интересно) Интересно, кому упадет прибыль, если пройдет покупка по стократной цене?)))

----------


Пришлите, пожалуйста, в ЛС ФИО, дату рождения и название операционной системы на смартфоне. Проведем проверку.
Ответить

26 июня 2019 в 11:23
----------
Цитата

rkv72 пишет:
Почему с конца марта ни один вопрос по обращениям не решён?
Почему при этом приходят сообщения о том, что вопрос решён?
Почему бумаги "Capri Holdings-ао" обозначены в отчёте как необращаемые и якобы они проданы мной за 1 копейку?
Почему акции ET уже больше полугода отображаются с нулевой ценой покупки?
Почему уже скоро год как статус формы "Проверяем форму W‑8BEN"?

----------


Уточняем каждый пункт. Вернемся с ответом позже.
Ответить

26 июня 2019 в 11:26
----------
Цитата

Youkora пишет:
Касательно моб. приложения:

1. Уберите для "нищебродских" тарифов бумаги, которые им недоступны.
После последнего обновления хочется разбить смартфон, листая бесконечные списки с бумагами, которые ты всё равно не можешь приобрести.
"Умник", который это придумал должен быть наказан. Особенно за то, что не предусмотрел возможность хотя бы отфильтровать такие бумаги. изображение


2. Захожу в раздел События.
Вижу, выплату. Например: 21 июня - Выплата дивидендов по акции Pfizer - Брокерский счёт Тинькофф - +XXX$.
При тапе на эту запись вижу ТОЧНО ТУ ЖЕ информацию, только на весь экран.
Пожалуйста, посоветуйте разработчикам вместо бессмысленного дублирования функций использовать тап по бумаге для перехода к просмотру Событий по конкретной бумаге.
Это было бы очень удобно.

----------


Добрый день. Благодарим за конструктивную обратную связь. Сожалеем, что обновленная версия приложения вызвала у Вас ряд неудобств. Непременно направим обратную связь ответственным.
Ответить

26 июня 2019 в 11:29
----------
Цитата

MasterSD пишет:
Тинькофф Банк, есть хоть какая-нибудь информация, когда Тейк на покупку включат?

----------


Увы, не готовы подсказать по срокам реализации.
Ответить

26 июня 2019 в 11:53
----------
Цитата

Gulchitai пишет:
Добрый вечер!
У меня вопрос по мобильному приложению Тинькофф брокер. По началу винила кривые ручки, телефон и прочее, но сегодня засомневалась. Проблема возникает только при покупке акции. Не срабатывает точка ( или запятая) при указании цены покупки. Срабатывает она со второго раза, и через секунду пропадает. Таким образом, можно купить акцию по цене в 100(!!!!) раз выше. У меня одной такая проблема? Есть несколько записей экрана, могу прислать, если интересно) Интересно, кому упадет прибыль, если пройдет покупка по стократной цене?)))

----------


Вы можете указать цену покупки хоть миллион - сделка всегда проходит по лучшему предложению на рынке. Никакой прибыли от "стократной" цены не будет.
Ответить

26 июня 2019 в 12:03
Gulchitai,
тоже самое, при вводе цены в заявке в мобильном приложении, точка или запятая появляются со второго раза
Ответить

26 июня 2019 в 12:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пришлите, пожалуйста, в ЛС ФИО, дату рождения и название операционной системы на смартфоне. Проведем проверку X

----------

Можете особо не проверять: этот баг давно у Вас присутствует.
Есть еще один (словил 2 раза): выставляешь лимитную заявку (выше рынка)-продажа проходит тут же по рыночной цене. В первый раз также подумал, что руки кривые и не туда "тыкнул", но вторая заявка улетела аналогично по рыночной цене, хотя делал все правильно и выставлял заявку на лимитную (если хотите- можете посмотреть операции от 14.06.17 в 15.03 и в 15.06. Они выбиваются из цены продаваемых в этот день облигаций этого эмитента). Поскольку потерял где-то около 300-320 рублей на этих продажах, то особенно и не обращался в банк (понимаю, что скажут, что сам дурак)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть