Тинькофф Брокер

----------
Цитата

AGrebnev пишет:
а сработает ли тейк-профит в таком случае? изображение

т.е. превратится ли в лимитную заявку на бирже. или сейчас всё сломано и этого не произойдет...
----------


недели 2 назад , когда утром был сбой... тейк пофит не поставился.... через 2 часа поставился ....
я тут отписал:

----------
Цитата

4arodey пишет:
то есть заявку от клиента (в моем случае ето был тейк профит) ТБ хочет исполняет хочет не исполняет ? или исполняет но когда хочет ?
----------

----------
Цитата

mirrtim пишет:
ИИС и брокерский в Открытии. Ничего переподписывать не просят X
----------

И при этом стабильно как удерживали 10% с дивидендов, так и удерживают.

Тинькофф Банк,
Уже больше недели заявка на открытие ИИС висит... Я не знаю где она висит. Ее статус даже понять невозможно. Сколько по регламенту в ТКС занимает открытие ИИС? И что с этим делать?

----------
Цитата

kirillsas пишет:
Есть в профиле, по кнопке "Тариф X
----------


не вижу в андроиде, только дата. времени нету

----------
Цитата

v_p пишет:
Сколько по регламенту в ТКС занимает открытие ИИС? И что с этим делать?
----------

у меня тоже долго открывали иис - никакими 2 днями и не пахло - больше полумесяца заняло если память не изменяет

Обновился терминал...
теперь вкладка "портфель" не форматируется по размеру столбцов, кроме того она показывает, что мой убыток по портфелю более 320тыс долларов.
Тинькофф, поверьте, если бы у меня были 320тыс долларов, я бы их вам не доверил.
Из чего следует, что корректность отображения информации вам следует подправить.

Здравствуйте. Вопрос к представителю банка: а можно как-то научить приложение правильно считать доходность амортизируемых облигаций?
Для примера прикрепил то, что показывает тиньков по мордовии и то, что имеется на самом деле. И такая ситуация по всем бумагам с амортизацией.
P.S. Это лишь самый животрепещущий момент, об остальных косяках приложения (как то - неправильные тикеры; рейтинг от балды, когда один и тот же эмитент может иметь и 3 и 1 звезду в зависимости от выпуска; и т.д.) пока не говорим...
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Yuriy1975 пишет:
Здравствуйте. Вопрос к представителю банка: а можно как-то научить приложение правильно считать доходность амортизируемых облигаций?

----------


Я это просил сделать ГОД назад, воз и ныне там. Они просили не называть себя банком...

----------
Цитата

bankir812 пишет:
Я это просил сделать ГОД назад, воз и ныне там. Они просили не называть себя банком...
----------

Даже так? То есть ждать того, что приложение станет вменяемым - бессмысленно.
Жаль :(

Уважаемый ПБ...
Второй день подряд какие то косяки.


Стоило написать, все починилось :D :uncap:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

alcash пишет:
кроме того она показывает, что мой убыток по портфелю более 320тыс долларов.
Тинькофф, поверьте, если бы у меня были 320тыс долларов, я бы их вам не доверил.
----------

В МП с утра сегодня тоже всё глючит. Сперва показывает убыток $1000, спустя час уже прибыль $3400 и всё это скачет туда-сюда..
Вот как это может называться брокером!?

----------
Цитата

v_p пишет:
Тинькофф Банк,
Уже больше недели заявка на открытие ИИС висит... Я не знаю где она висит. Ее статус даже понять невозможно. Сколько по регламенту в ТКС занимает открытие ИИС? И что с этим делать?
----------

Проверим возможные причины и проинформируем звонком или по СМС. При необходимости дополнительно свяжемся с Вами, в том числе для ответа на вопросы. Ожидайте, пожалуйста.

----------
Цитата

alcash пишет:
Обновился терминал...
теперь вкладка "портфель" не форматируется по размеру столбцов, кроме того она показывает, что мой убыток по портфелю более 320тыс долларов.
Тинькофф, поверьте, если бы у меня были 320тыс долларов, я бы их вам не доверил.
Из чего следует, что корректность отображения информации вам следует подправить.
----------

Отправьте, пожалуйста, скриншоты с примерами на connect@tinkoff.ru и со ссылкой на комментарий. Проверим возможные причины и примем меры.

----------
Цитата

Yuriy1975 пишет:
Здравствуйте. Вопрос к представителю банка: а можно как-то научить приложение правильно считать доходность амортизируемых облигаций?
Для примера прикрепил то, что показывает тиньков по мордовии и то, что имеется на самом деле. И такая ситуация по всем бумагам с амортизацией.
P.S. Это лишь самый животрепещущий момент, об остальных косяках приложения (как то - неправильные тикеры; рейтинг от балды, когда один и тот же эмитент может иметь и 3 и 1 звезду в зависимости от выпуска; и т.д.) пока не говорим...
----------

Здравствуйте.
Отправьте, пожалуйста, нам в личные сообщения свои ФИО и дату рождения, с указанием версии приложения, названием и версией операционной системы.

----------
Цитата

Just_makc пишет:
Уважаемый ПБ...
Второй день подряд какие то косяки.


Стоило написать, все починилось
----------

Простите за возможные неудобства. Если ситуация повторится, дайте знать, пожалуйста.

----------
Цитата

kinesis пишет:
В МП с утра сегодня тоже всё глючит. Сперва показывает убыток $1000, спустя час уже прибыль $3400 и всё это скачет туда-сюда..
Вот как это может называться брокером!?
----------

Сейчас не должно быть подобных проблем. Если ситуация актуальна или повторится, дайте знать, пожалуйста.
По вопросу выше информацию уточняем.

----------
Цитата

alsomir пишет:

не вижу в андроиде, только дата. времени нету
----------

В личном кабинете и мобильном приложении отображается только дата присоединения к тарифу. Планируем в будущем добавить и время. Сейчас для получения этой информации необходимо позвонить в банк или написать в чат.

Тинькофф Банк, еще мне кажется вам нужно прокомментировать вот это, или по крайней мере проинформировать своих (пока что) клиентов
«Файл недоступен»

----------
Цитата

kinesis пишет:
Тинькофф Банк, еще мне кажется вам нужно прокомментировать вот это, или по крайней мере проинформировать своих (пока что) клиентов
----------

Благодарим за информацию. Примем во внимание и, при необходимости, прокомментируем.

Написал в поддержку. Продублирую здесь. Речь о дизайне версии для стационарного ПК ( WEB).
Уберите со страницы эмитента :
1. Раздел "Новости". Потому что в этих новостях есть всё,что угодно,только не новости про эмитента.
2. Раздел "Вам могут быть интересны".
3. Сделайте разделы "раскрывашками-закрывашками", - захотел, - открыл,закрыл. Статистика у вас не актуальна.
4. Дизайн страницы с бумагами - полно [censored]. Ни структуры.ни фильтра хотя бы.И вы это знаете. Почему не меняете? Даже в такой мелочи,как фон. Я,напр, гораздо лучше воспринимаю информацию на тёмном фоне. Где выбор?
Я на прокрутке страниц ваших туда-сюда уже мозоль поимел на правой нижней стороне ладони. Кто понимает,- поддержит.