Тинькофф Брокер

Снова, синдром утреннего тинькоффа. :)
пытаясь продать имеющуюся у меня в портфеле ценную бумагу получаю сообщение, что "Данный инструмент запрещен для операции шорт".
«Файл недоступен»

----------
Цитата

alcash пишет:
Снова, синдром утреннего тинькоффа. изображение

пытаясь продать имеющуюся у меня в портфеле ценную бумагу получаю сообщение, что "Данный инструмент запрещен для операции шорт".
----------

Вангую неработающую систему и тонны г..на от пользователей в тот день, когда они зарелизят торговлю в короткую. :D

----------
Цитата

alcash пишет:
Да бесполезно, представитель банка.
Может, терминал проклят? Может, к батюшке сходить?

Сегодня портфель показывает дневную доходность 900%.
Круче, чем в крипте. изображение

----------

----------
Цитата

alcash пишет:
Снова, синдром утреннего тинькоффа. изображение

пытаясь продать имеющуюся у меня в портфеле ценную бумагу получаю сообщение, что "Данный инструмент запрещен для операции шорт".
----------

Хотим выяснить, почему так происходит. Сможете, пожалуйста, для коллег из технического отдела сделать полные скриншоты, где будут также дата и время видны? Можно направить нам на connect@tinkoff.ru

----------
Цитата

alcash пишет:
Может, терминал проклят? Может, к батюшке сходить?

----------


К батюшке сходить нужно обязательно! :)
Вообще, конечно, что касается доходностей и суммы по портфелю - дикая дичь творится уже год. Я уже даже не обращаю внимания. Unit-тестов у ребят явно нет. Выпускники физтеха и матмеха не научились складывать 2 + 2 и проверять, что результат близок к 4.

И это чертовски обидно, т.к. к функциональности и безглючности основного бизнеса - банка - вопросов нет...

Теперь становится все понятно, почему так много косяков:
=====
АЕ: У нас не было никаких знаний о рынке. Мы просто подумали, что неплохо бы с мобильного телефона покупать ценные бумаги.

Сначала у нас не было понимания, насколько это «полетит», поэтому с нашей стороны непосредственно этим проектом занималась команда всего из семи человек.


https://ru.investing.com/analysis/article-200256273

===========

Тинькофф Банк, подскажите как у вас работает тейк-профит!?
я выставил тейк-профит по FXIT на 5000р, сегодня выставляется заявка по цене 4991р, при этом цена бумаги не поднималась выше 4990р, судя по вашему графику..

еще интересует причину не удержания налога по дивидендам CCL. бумага США, и должно было списаться 10%.
спасибо.

----------
Цитата

kinesis пишет:
Тинькофф Банк, еще мне кажется вам нужно прокомментировать вот это, или по крайней мере проинформировать своих (пока что) клиентов X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение

----------

Отдельное информирование для клиентов готовим, также работает над переводом бумаг с БКС.

ПБ, передайте пожалуйста Александру Емешеву что люди не берут облигации у вас не потому что они тупые и не знают что такое "стричь купоны" а потому что ваше приложение не умеет их (купоны) правильно рассчитывать и переводить в доходность :|

----------
Цитата

Yuriy1975 пишет:
ПБ, передайте пожалуйста Александру Емешеву что люди не берут облигации у вас не потому что они тупые и не знают что такое "стричь купоны" а потому что ваше приложение не умеет их (купоны) правильно рассчитывать и переводить в доходность изображение

----------

Про Ваш вопрос не забыли, передали ситуацию для проверки техническим специалистам. О результатах обязательно сообщат, пожалуйста, ожидайте.

----------
Цитата

mirrtim пишет:


ИИС и брокерский в Открытии. Ничего переподписывать не просят.
----------

Изменения, связанные с переподписанием, касаются внутренних регламентов КЦ МФБ. По действиям других брокеров не подскажем, к сожалению.

Спасибо. Но я таки время от времени буду сюда заходить и напоминать о себе, до тех пор пока вот такое например позорище не исчезнет из моего смартфона
«Файл недоступен»

Чисто ради прикола попытался купить ее. Нкд так и пишет 0,19$ но покупка не проходит, вылетает ошибка "превышен лимит по инструменту". Фиг его знает что это должно означать :D
«Файл недоступен»

Добрый день! Предложение - сделайте пожалуйста систему нотификаций по офертам облигаций, чтобы допустим за неделю до оферты держателям приходило сообщение о том, что можно предъявить бумагу к погашению до такого-то числа. Не будет ситуаций когда держатель хотел погасить, но пропустил дедлайн.
Брокеру это тоже выгодно - за раннее погашение берется комиссия + клиент скорее всего вложит средства в следующий инструмент.

----------
Цитата

m*******@gmail.com пишет:
Добрый день! Предложение - сделайте пожалуйста систему нотификаций по офертам облигаций, чтобы допустим за неделю до оферты держателям приходило сообщение о том, что можно предъявить бумагу к погашению до такого-то числа. Не будет ситуаций когда держатель хотел погасить, но пропустил дедлайн.
Брокеру это тоже выгодно - за раннее погашение берется комиссия + клиент скорее всего вложит средства в следующий инструмент.
----------

Здравствуйте.
Предложение передали ответственным, спасибо!

----------
Цитата

Yuriy1975 пишет:
Чисто ради прикола попытался купить ее. Нкд так и пишет 0,19$ но покупка не проходит, вылетает ошибка "превышен лимит по инструменту". Фиг его знает что это должно означать изображение

----------

Также выясним причину, почему возникает ошибка. О результатах коллеги дадут знать.

----------
Цитата

kinesis пишет:
Тинькофф Банк, подскажите как у вас работает тейк-профит!?
я выставил тейк-профит по FXIT на 5000р, сегодня выставляется заявка по цене 4991р, при этом цена бумаги не поднималась выше 4990р, судя по вашему графику..

еще интересует причину не удержания налога по дивидендам CCL. бумага США, и должно было списаться 10%.
спасибо.
----------

Когда на бирже заключат сделку по указанной или более высокой цене, мы "включим" тейк-профит. Но не будем ничего делать, пока цена продолжает расти. Как только бумага начнет дешеветь, выставим лимитную заявку на продажу бумаги. Был ласт на 5000, это можно отследить по свечам. Если взять первую пятиминутку (на скриншоте). Заявка сработала, скорее всего цена начала сразу падать, поэтому система поставила лимитную заявку ниже 5000.

По бумагам CCL – страна эмитента Панама. Вероятно, отсутствие НДФЛ связано с налогообложением страны эмитента. Этот момент отдельно коллеги уточнят и проинформируют Вас.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Yuriy1975 пишет:
Спасибо. Но я таки время от времени буду сюда заходить и напоминать о себе, до тех пор пока вот такое например позорище не исчезнет из моего смартфона
----------


Справедливости ради точно такое же позорище до сих пор показывает сайт moex.com
https://www.moex.com/ru/issue.aspx?board=TQOD&code=XS0524610812

PS Сам офигел от такого и полез проверять...

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Также выясним причину, почему возникает ошибка. О результатах коллеги дадут знать.

----------

Вы не поняли мой point :) у бумаги нкд должен быть около 30$ (3 дня до купона же!) а вы ее хотите продать с нкд 0,19$.
Если эта сделка прошла бы, вы бы мне подарили 30 баксов...

----------
Цитата

Yuriy1975 пишет:
Вы не поняли мой point изображение
у бумаги нкд должен быть около 30$ (3 дня до купона же!) а вы ее хотите продать с нкд 0,19$.
Если эта сделка прошла бы, вы бы мне подарили 30 баксов...
----------

Приняли. Будем разбираться, почему так.

У вас все разработчики в отпуске?
Есть банальная проблема в Android-приложении, обращение по нему от 16 июня.
Сегодня пришло сообщение -- исправим в августе. А что не в декабре?

----------
Цитата

Altoff пишет:
У вас все разработчики в отпуске?
Есть банальная проблема в Android-приложении, обращение по нему от 16 июня.
Сегодня пришло сообщение -- исправим в августе. А что не в декабре?
----------

СМС касается обращения про доходность в каталоге при сортировке за полгода. До 02.08.2019 - это ориентировочный срок, возможно поправим быстрее. Извините за возможные неудобства.