Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Altoff пишет:
Неприятная ситуация со Semiconductor manufactory.
Сегодня бот сообщил, что у меня один (1) день на то чтобы продать эти акции.

Судя по универсальному статусу 'биржа закрыта', данный факт (не будут торговаться на бирже) вам был известен заранее, но со своей стороны никаким образом не предупредили клиентов. Не указали такой особенности инструмента в описании.
----------


Мы произвели информирование и рекомендовали продать бумаги. Попросим коллег, чтобы рассмотрели возможность в дальнейшем добавлять информацию о корпоративном событии в описание инструмента.

----------
Цитата

sergey_19 пишет:
Это - большая неприятность для всех клиентов. Получается, нужно мониторить сайт СПБ на предмет исключений из торгов определенных инструментов. Это уже точно не подход домохозяек и инвесторов - купил и забыл. Считаю, такие оповещения должен сам брокер проводить. Примите пожелание.
----------


----------
Цитата

Altoff пишет:
Почему вчера, при покупке, не было никакого предупреждения?
----------


Уведомление направила система в автоматическом режиме. Также передадим коллегам, чтобы рассмотрели возможность уведомлять о предстоящем корпоративном событии перед покупкой инструмента.

----------
Цитата

Altoff пишет:
Я нашел объявление на сайте биржи.
https://spbexchange.ru/ru/listing/news.aspx?news=15826
Публичное акционерное общество «Санкт-Петербургская биржа» сообщает о прекращении торгов с 19.08.2019 следующими ценными бумагами
в связи с исключением указанных ценных бумаг из списка ценных бумаг..

Так 19 июля или 19 августа?
----------


Покупку или продажу на бирже можно совершить до 19 июля 2019 года. С 19 августа 2019 биржа прекратит торги по бумаге из-за делистинга.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уже возможно. Премаркет с 10:00 до 16:30. Постмаркет с 23:00 до 01:44:59.
----------


Ваша информация некорректна.
Пожалуйста, уточните ее.

https://www.moex.com/s1647
https://www.moex.com/s1173

И вопрос по-прежнему актуален, когда будет возможно участвовать в пре и пост аукционах.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уведомление направила система в автоматическом режиме.
----------

Т.е всё нормально в сроке предупреждения, и ничего менять не будете?

----------
Цитата

alcash пишет:


Ваша информация некорректна.
Пожалуйста, уточните ее.

https://www.moex.com/s1647
https://www.moex.com/s1173

И вопрос по-прежнему актуален, когда будет возможно участвовать в пре и пост аукционах.
----------


Пардон, имели в виду пре/постмаркет для бумаг на бирже СПБ.

Что касается участия в пре и пост аукционах, у нас пока такая возможность не реализована.

----------
Цитата

Yuriy1975 пишет:
Точно не помню, около 22 часов. Стакан болтался в районе 36, около 22-58 пробили до 33. Моя заявка была по 34.
----------


Вопрос уточняем. Сообщим результат позже.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Что касается участия в пре и пост аукционах, у нас пока такая возможность не реализована.
----------


Что такая возможность не реализована, я вижу по торгующемуся стакану совместно с надписью "биржа закрыта".

Вопрос был про "когда". И тогда добавлю к нему "будет ли вообще?"

По Semiconductor manufactory вы ещё и некорректные бары (свечи) рисуете.
Акции торгуются по $5.25 сегодня. А в мобильном приложении у вас минимум $5.35.

***
Оказывается что в МП время местное, а на сайте -- московское.

Тинькофф Инвестиции — лидер рейтинга участников торгов Санкт-Петербургской биржи

Сервис Тинькофф Инвестиции — лидер рейтинга участников торгов на рынке иностранных ценных бумаг Санкт-Петербургской биржи, который площадка начала публиковать с июля 2019 г. Брокерская платформа Тинькофф занимает первое место по количеству зарегистрированных (600 тысяч) и активных (25 тысяч) клиентов, а также по клиентскому обороту в режиме основных торгов.

Санкт-Петербургская биржа опубликовала рейтинг участников торгов впервые и будет обновлять его ежемесячно. В июне 2019 г. общий оборот торгов иностранными ценными бумагами на Санкт-Петербургской бирже составил $1 216,03 млрд. При этом по итогам месяца были зафиксированы два рекорда: количество активных клиентов увеличилось до 36 914 (70% из них — клиенты Тинькофф Инвестиций), а число ценных бумаг, с которыми заключались сделки, достигло 895. Количество частных инвесторов, зарегистрированных брокерами на бирже, по состоянию на 28 июня 2019 г. превысило 1,8 млн человек (33% из них — клиенты Тинькофф Инвестиций).

Сервис Тинькофф Инвестиции стал участником торгов на фондовом рынке Санкт-Петербургской биржи в июле 2018 г., объявив о начале сотрудничества с Ассоциацией «Некоммерческое партнерство развития финансового рынка РТС». Это позволило клиентам Тинькофф инвестировать в иностранные инструменты американского, европейского и азиатского рынков с ликвидностью, доступной на ведущих мировых фондовых площадках.

Сегодня пользователям Тинькофф Инвестиций доступно более 900 ценных бумаг, торгующихся на Санкт-Петербургской бирже. С начала 2019 г. в каталоге Тинькофф Инвестиций появилось около четырехсот новых инструментов, до конца года общее количество активов от Санкт-Петербургской биржи достигнет 1,5 тысяч.

В рамках сотрудничества с Ассоциацией «Некоммерческое партнерство развития финансового рынка РТС» Тинькофф также активно участвует в развитии фондового рынка иностранных ценных бумаг Санкт-Петербургской биржи, в том числе — принимает решения по разработке и расширению портфеля новых биржевых продуктов и услуг, вносит предложения по изменению структуры смежных проектов Ассоциации в сфере поддержки бизнес-партнеров и пр.

В 2018 г. брокерская платформа Тинькофф также стала лидером по привлечению частных инвесторов на Московскую биржу. Всего за 2018 год на Московскую биржу пришло свыше 700 000 новых клиентов, из них через Тинькофф Инвестиции — свыше 285 000. Прирост активных клиентов Мосбиржи за 2018 год через Тинькофф Инвестиции составил 33 204 человека — это также лучший показатель на рынке среди остальных игроков. Каждый третий счет на Московской бирже открывается сегодня именно через брокерскую платформу Тинькофф.

замените в приложении черепа на восклицательные знаки как в десктопе, оч жестко смотрится и не по делу абсолютно

----------
Цитата

Server пишет:
Я наконец-то дозвонился до менеджера БКС и получил информацию о переводе счета БКС на обслуживание к ним.
Просил бы улучшить информирование клиентов. Все же - мы вам не чужие и одни из первых к вам пришли. Ожидалось бы не отсылание "к партнеру", а нормальный ответ о его планах. Не добавляет вам плюсов в репутации подобный подход. изображение

----------


Расскажите пожалуйста всем что узнали. Интересует какой будет тариф, как получить доступ в личный кабинет БКС, много ли вообще телодвижений потребуется?

----------
Цитата

alcash пишет:
Что такая возможность не реализована, я вижу по торгующемуся стакану совместно с надписью "биржа закрыта".

Вопрос был про "когда". И тогда добавлю к нему "будет ли вообще?"
----------


Увы, сроки реализации подсказать не сможем.

----------
Цитата

Altoff пишет:

Т.е всё нормально в сроке предупреждения, и ничего менять не будете?
----------


Мы направили коллегам обратную связь, чтобы рассмотрели возможность заблаговременно оповещать о корпоративных событиях.

----------
Цитата

Altoff пишет:
По Semiconductor manufactory вы ещё и некорректные бары (свечи) рисуете.
Акции торгуются по $5.25 сегодня. А в мобильном приложении у вас минимум $5.35.

***
Оказывается что в МП время местное, а на сайте -- московское.
----------


Не смогли воспроизвести ситуацию. У нас 5,25 отображается. Если у Вас данные отличаются в приложении, пришлите, пожалуйста, скриншот на connect@tinkoff.ru.

----------
Цитата

Vov1b пишет:
замените в приложении черепа на восклицательные знаки как в десктопе, оч жестко смотрится и не по делу абсолютно
----------


Ранее уже направляли замечание коллегам по отображению значка. Еще раз продублируем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ранее уже направляли замечание коллегам по отображению значка. Еще раз продублируем.
----------


Значок можно не выкидывать, а переиспользовать. Вот для Semiconductor manufactory череп как раз годится. Алес капут, а не акция.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сервис Тинькофф Инвестиции — лидер рейтинга участников торгов на рынке иностранных ценных бумаг Санкт-Петербургской биржи, который площадка начала публиковать с июля 2019 г. Брокерская платформа Тинькофф занимает первое место по количеству зарегистрированных (600 тысяч) и активных (25 тысяч) клиентов, а также по клиентскому обороту в режиме основных торгов.

----------

К сожалению ваша инфраструктура оказалась не готова к такому наплыву. Приложение опять висит, графики не отображаются...

----------
Цитата

Yuriy1975 пишет:
К сожалению ваша инфраструктура оказалась не готова к такому наплыву. Приложение опять висит, графики не отображаются...
----------


Проблем с отображением графиков и зависаний не обнаружили. Если пользуетесь приложением, то такая ситуация может наблюдаться при нестабильном сигнале интернет соединения.

Опять то же самое!!!! Заявка не исполняется...
«Файл недоступен»

Только покупка по рынку срабатывает...