Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

19 августа 2019 в 21:31
Появилась новость в приложении, обратитите внимание на формулировку "актив брокера". Обычным пользователям не надо намекать что они берут в долг активы таких же других пользователей, чтобы они лишний раз не переживали : )
«Файл недоступен»
Ответить

19 августа 2019 в 22:02
Вылезла какая-то бяка при переключении с вкладки "обзор" на вкладку "портфель"
«Файл недоступен»
Ответить

19 августа 2019 в 22:27
----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
Вылезла какая-то бяка при переключении с вкладки "обзор" на вкладку "портфель X
X

----------


Здравствуйте.

Подскажите, пожалуйста, название операционной системы, название браузера и его версию, разберемся.
Ответить

19 августа 2019 в 22:32
лис последняя версия 68.0.2. ось - 10-ка
Ответить

19 августа 2019 в 22:45
----------
Цитата

m0a0k0s пишет:
Появилась новость в приложении, обратитите внимание на формулировку "актив брокера". Обычным пользователям не надо намекать что они берут в долг активы таких же других пользователей, чтобы они лишний раз не переживали : )

----------

А потом в один прекрасный день как в фильме :D
Ответить

19 августа 2019 в 22:54
----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
лис последняя версия 68.0.2. ось - 10-ка X
X
X

----------


Спасибо, передадим коллегам на проверку, о результатах сообщим по СМС или звонку ориентировочно в течение завтра.
Ответить

20 августа 2019 в 09:50
----------
Цитата

Frenolog пишет:
За один год - 280 страниц претензий по самым различным вопросам. И это "отличный брокер" ?

----------


Это все заслуга ТБ, который оперативно отвечает здесь на форуме и решает большинство проблем.
За что ему большое спасибо.
В чем кактус-то? У открытия вообще нет представителя в ветке форума, от этого там косяков стало меньше?
Ответить

20 августа 2019 в 11:11
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Робот-советник действительно предоставил не актуальную рекомендацию. Коллеги возьмут на контроль его работу и займутся исправлением в приоритетном порядке. Извините за возможные неудобства.

----------


p201, здравствуйте. Ситуацию исправили.
Ответить

20 августа 2019 в 12:41
робота лишили премии и прикрутили искусственный интеллект путем установки фильтра в Яндекс, что дивидендов у него в 2019 году нет :D
Ответить

20 августа 2019 в 13:28
Решите уже, пожалуйста, проблему с формой W8-ben, которая тупо не скачивается и выдает ошибку. В чат писал не раз, проблеме уже 3 недели. Объясните хотя бы, в чем там сложность починки?
Ответить

20 августа 2019 в 15:22
----------
Цитата

delph1n пишет:
Решите уже, пожалуйста, проблему с формой W8-ben, которая тупо не скачивается и выдает ошибку. В чат писал не раз, проблеме уже 3 недели. Объясните хотя бы, в чем там сложность починки?

----------


Уточните, пожалуйста, ФИО и дату рождения в ЛС, проверим.
Ответить

21 августа 2019 в 12:23
Тинькофф Банк, здравствуйте.
судя по картинке в обращениях, вопрос решен, но это не так!
когда уже? почти 2 месяца прошло.
дайте уже официальную ссылку на изменения со стороны биржи!? если это существует...
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

21 августа 2019 в 15:00
----------
Цитата

kinesis пишет:
Тинькофф Банк, здравствуйте.
судя по картинке в обращениях, вопрос решен, но это не так!
когда уже? почти 2 месяца прошло.
дайте уже официальную ссылку на изменения со стороны биржи!? если это существует...

----------


Здравствуйте.
Исправить ситуацию должны ориентировочно до 31.08. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Момент с официальной ссылкой уточняем.

Решение и информирование коллеги проведут в рамках запроса 5-2835569816033, поэтому они завершили обращение 5-2829250456179.
Ответить

21 августа 2019 в 17:00
Ув. ПБ, добавьте, пожалуйста, облигации Талан-Финанс RU000A100AA4, Электрощит-Стройсистема RU000A100QY0, АПРИ-БП2 RU000A100K64
Ответить

21 августа 2019 в 18:36
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В случае получения дивидендов по иностранным ценным бумагам, если налог был удержан менее 13%.

В остальных случаях удержания проходят автоматически.

----------


Спасибо за уточнение.
Ответить

21 августа 2019 в 18:53
----------
Цитата

Эталон Эталонович пишет:
Ув. ПБ, добавьте, пожалуйста, облигации Талан-Финанс RU000A100AA4, Электрощит-Стройсистема RU000A100QY0, АПРИ-БП2 RU000A100K64

----------


Пожелание передали коллегам, спасибо.
Ответить

21 августа 2019 в 20:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Добрый день. Перед закрытием счета на нем не должно быть бумаг и средств. Бумаги можно продать, перевести на обычный брокерский счет или перевести на ИИС другого брокера. На текущий момент перевод с ИИС на обычный брокерский счет еще не реализован

----------

Сейчас перевод с ИИС на обычный брокерский счет реализован?
Ответить

21 августа 2019 в 23:33
----------
Цитата

AlexeyAS пишет:
Сейчас перевод с ИИС на обычный брокерский счет реализован?

----------

Нет
Ответить

21 августа 2019 в 23:37
Тинькофф Банк, какие перспективы? От этого зависит с каким сроком брать на него облигации.
Ответить

22 августа 2019 в 07:12
Добрый день.

12 числа я задал несложные вопросы, на которые вы, по идее, давно должны были знать ответы (ситуация с подписанием анкет же тянется очень долго).

Что вы до сих пор выясняете? Когда можно ожидать ответ?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть