Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Инвестиции запускают социальную сеть для инвесторов «Пульс»
----------

Это конечно очень замечательная фича, но видимо ваши разработчики сами не пользуется ни мобильным приложением, ни терминалом. Иначе нет другого объяснения, почему до сих пор не поправили следующие вещи:
1. Терминал - настройка "время жизни сессии" не работает. Т.е. несмотря на выставленные 5 часов, терминал просит логин/пароль если к примеру уйти в спящий режим на некоторое время.
2. Мобильное приложение - время жизни сессии вообще в районе 5-10 минут! Т.е. если не пользоваться приложением, оно показывает окно авторизации.
3. Поиск по одно-двухбуквенному тикеру не работает от слова совсем.

----------
Цитата

mogikanin.tir пишет:

Это конечно очень замечательная фича, но видимо ваши разработчики сами не пользуется ни мобильным приложением, ни терминалом. Иначе нет другого объяснения, почему до сих пор не поправили следующие вещи:
1. Терминал - настройка "время жизни сессии" не работает. Т.е. несмотря на выставленные 5 часов, терминал просит логин/пароль если к примеру уйти в спящий режим на некоторое время.
2. Мобильное приложение - время жизни сессии вообще в районе 5-10 минут! Т.е. если не пользоваться приложением, оно показывает окно авторизации.
3. Поиск по одно-двухбуквенному тикеру не работает от слова совсем.
----------


1. Напишите, пожалуйста, браузер и версию браузера. Передадим обращение коллегам.
2. Время бездействия в приложении не зависит от времени жизни, которое установлено в терминале.
3. Спасибо за замечание, передадим ответственным обратную связь.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
1. Напишите, пожалуйста, браузер и версию браузера. Передадим обращение коллегам.
----------

Opera последняя
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
2. Время бездействия в приложении не зависит от времени жизни, которое установлено в терминале.
----------

Я не связывал настройку в терминале с мобильным приложением. С чего вы сделали этот вывод??? Речь о том, что мобильное приложение требует перевхода через очень малый интервал времени. Сделайте что-ли настройку, аналогичную в терминале, только работающую.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
3. Спасибо за замечание, передадим ответственным обратную связь.
----------

Это замечание писали вам 3 месяца назад, вы также передали ответственным, и ничего не изменилось.

----------
Цитата

mogikanin.tir пишет:

Это замечание писали вам 3 месяца назад, вы также передали ответственным, и ничего не изменилось.
----------


Корректная работа гарантируется только пока на последней версии хрома. Проверьте, пожалуйста, работоспособность функции в хроме.
Что касается сессии в приложении, направим информацию коллегам на рассмотрение.

----------
Цитата

Spanky пишет:

Добрый день. Напрвьте на электронную почту мне будьте так любезны по счету тиньков за 2018 год детальный налоговый отчет где расписано по сделкам с учетом всех дней в которые были операции/движения как вычислялась налоговооблагаемая база. Кому то в ветке такой вроде уже делали.
----------


Добрый день. Отправили.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Инвестиции запускают социальную сеть для инвесторов «Пульс»

----------

Это чтобы клиентам плохого не рассказали.

А тем временем обновился регламент - Регламент оказания услуг на финансовом рынке АО «Тинькофф Банк» (дата размещения 19.08.2019 г.; Период актуальности: действует с 27.08.2019 г.) https://www.tinkoff.ru/about/documents/disclosure/
Кто хочет сравнить что поменялось?

Дивы на cisco так и не пришли , там правда всего 70 копеек было (грязными) но сам факт показателен... :yep:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Корректная работа гарантируется только пока на последней версии хрома. Проверьте, пожалуйста, работоспособность функции в хроме.
----------

Во-первых, у вас нигде не указано, что корректная работа гарантируется только в Chrome. А во-вторых, я таки проверил и в Chrome, и там аналогично выбивает сессию примерно после получаса спящего режима.

----------
Цитата

a*******@mail.ru пишет:
Спасибо. А была ли в этом письме какая то конкретика? Не могу ее добиться от поддержки X
----------


Из интересного тариф, который будет действовать после разделения - 0,1% на операции вместо 0,3, все остальное останется без изменений. Появится возможность докупать новые ЦБ. Хотя с выводом скорее всего будет замороченнее

----------
Цитата

mogikanin.tir пишет:

Во-первых, у вас нигде не указано, что корректная работа гарантируется только в Chrome. А во-вторых, я таки проверил и в Chrome, и там аналогично выбивает сессию примерно после получаса спящего режима X
----------


Спасибо, передали коллегам на проверку. Ориентировочно в течение 1-го рабочего дня дадут комментарии.

omensielvo,

Если процент станет не 0,3 а 0,1 это не так уж и плохо. Даже можно сказать хорошо.
Представитель ТИ это верно?

----------
Цитата

BeeS пишет:
Представитель ТИ это верно?
----------


Тарифы БКС лучше у них в поддержке уточнить.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тарифы БКС лучше у них в поддержке уточнить.
----------

Значит не правильно понял. Был невнимателен. Я думал говорилось о ваших изменениях. :(

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Спасибо, передали коллегам на проверку. Ориентировочно в течение 1-го рабочего дня дадут комментарии.
----------

Дали. Видимо ваши коллеги держат пользователей за идиотов.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

mogikanin.tir пишет:
Дали. Видимо ваши коллеги держат пользователей за идиотов.
----------


Такой цели не преследуем, настройки связаны с требованиями безопасности. На текущий момент логика с технической стороны такова, что при переходе на другую вкладку браузера, а также при спящем режиме может происходить вылогинивание, даже если время жизни сессии еще не истекло. Коллеги обещают в будущих обновлениях поправить этот момент.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Коллеги обещают в будущих обновлениях поправить этот момент.
----------

Было бы супер! 3-х месячный обратный отсчет запущен :)

----------
Цитата

m0a0k0s пишет:
А тем временем обновился регламент - Регламент оказания услуг на финансовом рынке АО «Тинькофф Банк» (дата размещения 19.08.2019 г.; Период актуальности: действует с 27.08.2019 г.) https://www.tinkoff.ru/about/documents/disclosure/
Кто хочет сравнить что поменялось?
----------
Кто-нибудь посмотрел?

Никого не смущает пункт о возможности безвозмездно забрать все бумаги со счёта в доход Брокера?

----------
Цитата

Youkora пишет:
пункт о возможности безвозмездно забрать все бумаги со счёта в доход Брокера
----------


Подскажите номер пункта.

----------
Цитата

Yuriy1975 пишет:
Дивы на cisco так и не пришли , там правда всего 70 копеек было (грязными) но сам факт показателен... изображение

----------


Коллеги проведут проверку и проинформируют Вас.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Коллеги проведут проверку и проинформируют Вас.
----------


За какой период вообще Тинькофф зачисляет дивиденды? Надоело мониторить если честно. Попросите разработчиков сделать элементарный скрипт, который проверяет "потерявшиеся" дивиденды. И доначисляйте их. От 2го июля у меня по CISCO тоже нет дивидендов. Но всему портфелю пока не проверял. Утомительно это делать в 21м веке.