Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

16 октября 2019 в 13:26
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Видим, что с нашей стороны СМС были доставлены. Уточните, номер не меняли? На телефоне установлены приложения "Facebook messenger", "Handcent next SMS" или "Mysender"?

----------

Нет номер не менял, телефон обычный кнопочный, приложений с никаких нет. Вот и сейчас пробую войти и через логин с паролем и по номеру телефона, пишет банк отправил код и тишина. С других приложений по прежнему все приходит.
Ответить

16 октября 2019 в 13:35
----------
Цитата

Владимир32 пишет:
Нет номер не менял, телефон обычный кнопочный, приложений с никаких нет. Вот и сейчас пробую войти и через логин с паролем и по номеру телефона, пишет банк отправил код и тишина. С других приложений по прежнему все приходит.

----------
Попробуйте очистить память аппарата от устаревших сообщений.
Ответить

16 октября 2019 в 15:12
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Попробуйте очистить память аппарата от устаревших сообщений.

----------


Сбер-то, когда присылает смски, сам предварительно память очищает :D :D
Извините.
Ответить

16 октября 2019 в 15:34
СМС Сбера и ТБ - разные. В кнопочной Нокии Е52 на СМС ТБ в меню по центральной кнопке только "удалить", а на Сберовских - и сохранить и переслать и удалить и ещё что-то. Так что, не исключена разная реакция телефона на СМС от разных банков.
Ответить

16 октября 2019 в 15:48
Тинькофф Банк,
Баг в последней версии терминала. Обратите внимание на число знаков после запятой в цене.
«Файл недоступен»
Ответить

16 октября 2019 в 16:14
Тинькофф Банк,
Баг в терминале №2.
Обратите внимание на валюту в подсказке. Ах, если бы AMD стоил 30руб...
«Файл недоступен»
Ответить

16 октября 2019 в 17:15
Тинькофф Банк,
Баг №3 в терминале. Не подставляется цена из стакана в виджет заявки. Раньше работало. Вы хоть тестируйте что-ли перед тем как пользователям выкатывать. Ну стыдно же.
Ответить

16 октября 2019 в 17:47
Добрый день всем.
Кто-нибудь замечал, что Тинькофф в целях расчета НДФЛ рассчитывает фин.рез по сделкам с корпоративными облигациями, эмитированным после 01.01.2017 не так, как другие брокеры?
Ответить

16 октября 2019 в 17:55
ManfromSouth, Выше именно о таких облигациях и писал. Позвонил менеджер из банка. Сказал, что есть ошибки в их расчетах, будет поправлено до конца текущего налогового периода.
Ответить

16 октября 2019 в 18:09
Ничего не меняется.
Можно вечно смотреть как горит огонь, как бежит вода, и как ПБ ТБ вежливо отбивается от недовольных клиентов.
Ответить

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
m0a0k0s, bankir812, Voprosest, rkv72, yoush, Уточняем детали по регламенту. Вернемся с пояснениями позже.

----------

Уважаемый ПБ!

Завтра упомянутая 19 редакция Регламента вступает в силу. Но я так и не увидел анонсированного Вами ответа на вопросы форумчан. Пропустил?
Ответить

16 октября 2019 в 20:25
ТБ, добрый вечер!
Подскажите, почему в налоговом отчете не отображаются дивиденды и налог, который выплачены по плечевым акциям. Ваш коллега из ТИ бодро рассказывал, что в налоговом все это будет...
Ответить

16 октября 2019 в 21:13
новая версия плагина TCS Broker https://chrome.google.com/webstore/detail/tcs-broker/gggmpnfbhgpbglfenigemnnlfhjddcid

Новый тип вывода списка уведомлений
Добавлено отображение новостей
Добавлено отображение Пульса
Добавлено отображение графиков
:!: Приложение не официальное :!:
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

16 октября 2019 в 22:16
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в ЛС для более детальной проверки X

----------


Это выдуманный случай для примера, а не конкретно мой. Хочется понять правила, по которым это должно происходить. Выше уже написали предположение:

----------
Цитата

123opp пишет:
17% по моим наблюдениям. То есть мы получаем в конечном итоге 87%, как и должны. Если конечно удастся доказать налоговой факт уплаты 30%...

----------

ожидаю, услышать от ПБ "да, все так и есть" или "не совсем так, правильно будет вот так..."

и не забудьте пожалуйста вот про этот вопрос:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Уточним этот момент X

----------
Ответить

16 октября 2019 в 22:19
----------
Цитата

kpavelu пишет:
08.10.2019 22:29
Дивиденды Macy - сняли налог 30% вместо 10%. Просьба проверить и вернуть разницу.

----------


Я не понимаю, зачем вы держите кучу поддержки на 1ой - 2ой линии, если по итогу всё равно приходится писать сюда. Так как там ребята похоже заточены на тупое выполнение SLA и им мало важен результат. Закрытие вопросов до их решения, наталкивает только на эту мысль. Ребята получают премии, а клиенты ждут.

Итак моей форме W8 уже год. Она принята. Она не может отразиться в кабинете по неизвестным мне причинам. Раза три её теряли, потом находили. Налоги списывали то 10%, то 30% .
Недавно по M как писал выше списали опять 30%.

Поддержка на запрос прислала какой-то типовой ответ про W8 и решили инцидент.
Т.е. не вникали.
Когда я пояснил, что она давно принята. Они написали, что да принята и пообещали сделать корректировки непонятно когда, и снова решили инцидент.
И даже спасибо за понимание написали. Но я не понял.
Почему вопрос решён, если он не решён. И нет даже дат ориентировочных.

И когда этот бардак с формой закончится??? Тут явно не косяк биржи.
Ответить

17 октября 2019 в 07:04
----------
Цитата

alsomir пишет:
alsomirпишет:
Ну и очень важный вопрос не только к ПБ, но и к остальным. Что делать с компенсациями по W-8BEN с точки зрения налогового учета? их нужно будет учесть как доход и заплатить с них 13%? или это проходит как что-то типа "возврат неверно списанных комиссий" и налоговой до них нет дела?

----------

Уже обсуждали это.
В принципе всё просто. Если Вам возвратили именно как компенсацию и на карту то это ТБ может у себя провести как кэш бек. Суммы до 4000 рублей не надо декларировать(по кешбеку). Не думаю, что у Вас разница больше.
Если эту компенсацию Вам вернули в процентах и ввели данные в отчёт, то в конце года при распечатке там это отобразится (конечно вряд ли) и тогда Вы должны подать декларацию самостоятельно.
Точнее Вы в любом случае её должны подать самостоятельно. Хоть у Вас удержали по ту сторону 10, хоть 30. В первом случае должны будете доплатить 3% здесь. Во втором случае уведомить налоговую, что с Вас сняли "по ту сторону" 30 процентов и приложить документы о том, что именно с Вас сняли. Если эти документы устроят налоговую то всё нормально. Если нет, то доплатите ещё 13 процентов.
Можете не делать ни того ни другого. Я не думаю, что у Вас там прямо такие большие дивиденды. Штраф около 50 процентов за сумму и какое-то пени. Это если налоговая устоит камеральною проверку.
Но не думаю, что эту компенсацию сам ТИ будет проводить как выравнивание процента. Да и сложно это

Но всё вышесказанное лишь мои умозаключения и они могут быть ошибочны и не точны.

Всем профита.
Ответить

17 октября 2019 в 10:21
----------
Цитата

Федор Сергеевич пишет:

Уважаемый ПБ!

Завтра упомянутая 19 редакция Регламента вступает в силу. Но я так и не увидел анонсированного Вами ответа на вопросы форумчан. Пропустил?

----------


Отключение овернайтов не означает, что клиенту придется оплачивать отдельный счет для клиринга на бирже — это разные вещи.

Запрет овернайтов будет означать, что брокер не сможет забирать бумаги клиентов с целью займа. И выплачивать за это вознаграждение, соответственно. Овернайты и отдельный клиринговый счет между собой в этом плане никак не связаны.

Все риски по ценным бумагам клиента прописаны в декларации о рисках, Приложение №4 Регламента.
Ответить

17 октября 2019 в 10:41
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Все риски по ценным бумагам клиента прописаны в декларации о рисках, Приложение №4 Регламента.

----------


Вот что в этом приложении:
----------
Цитата

Риск неисполнения обязательств Брокером: Риск неисполнения Брокером некоторых обязательств перед Инвестором является видом риска контрагента. Законодательство РФ не предусматривает возможности разделения денежных средств Брокера, который является кредитной организацией, и денежных средств Инвесторов, в связи с чем Брокер вправе использовать денежные средства Инвесторов. При нарушении прав и интересов, Инвестор в праве обратиться в саморегулируемую организацию НАУФОР, членом которой является АО «Тинькофф Банк», в Центральный банк Российской Федерации, в судебные и правоохранительные органы.

----------


Означает ли это, что при банкротстве брокера инвестор, не имеющий договора об отдельном имущественном учёте, не имеет права продать акции со своего брокерского счёта?
Акции инвестора могут быть проданы в качестве уплаты долга брокера?
Кто является владельцем активов в соответствии с записью в депозитарии - инвестор или брокер?
Ответить

17 октября 2019 в 10:48
----------
Цитата

Законодательство РФ не предусматривает возможности разделения денежных средств Брокера, который является кредитной организацией, и денежных средств Инвесторов
----------


Приплыли тапочки.

Абсолютно все "теоретики" инвестирования как части управления личными финансами в качестве одного из базовых утверждений формулируют ровно обратное - что средства брокера и инвесторов РАЗДЕЛЕНЫ, и что при любых трудностях брокера последний НЕ МОЖЕТ воспользоваться средствами инвестора.

Требуется консультация грамотного юриста.
Ответить

17 октября 2019 в 10:59
yoush,
Да не нужно быть и юристом.
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_10148/408acf3ff12f54de1c18aedf9abbd52be06fc397/


"3. Денежные средства клиентов, переданные ими брокеру для совершения сделок с ценными бумагами и (или) заключения договоров, являющихся производными финансовыми инструментами, а также денежные средства, полученные брокером по таким сделкам и (или) таким договорам, которые совершены (заключены) брокером на основании договоров с клиентами, должны находиться на отдельном банковском счете (счетах), открываемом (открываемых) брокером в кредитной организации (специальный брокерский счет). Брокер обязан вести учет денежных средств каждого клиента, находящихся на специальном брокерском счете (счетах), и отчитываться перед клиентом. На денежные средства клиентов, находящиеся на специальном брокерском счете (счетах), не может быть обращено взыскание по обязательствам брокера. Брокер не вправе зачислять собственные денежные средства на специальный брокерский счет (счета), за исключением случаев их возврата клиенту и/или предоставления займа клиенту в порядке, установленном настоящей статьей."
Но там в конце третьего пункта пометка :-)
"Требования настоящего пункта не распространяются на кредитные организации."
А Вам выше указали выдержку
"Законодательство РФ не предусматривает возможности разделения денежных средств Брокера, который является кредитной организацией"
А ТБ является кредитной организацией ;)


----------
Цитата

yoush пишет:
средства брокера и инвесторов РАЗДЕЛЕНЫ,

----------

Ну мы же в России :-) Неужели пример Энергокапитала ни чему не научил?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть