Тинькофф Брокер

уже и на российском рынке не работает :omg:

Это п****ц, сегодня первый раз попал на бабки по вине брокера.
Ставил стоп-лосс на Tyson Foods, на 81,9, акции на отчетности улетели вниз, стоп-лосс сработал, но ничего не продал. Провисел несколько минут, пока уже не стало поздно что-то делать, и я его не отменил руками. -100$ на пустом месте. У людей в чате на неделе не раз были схожие ситуации. При всей моей лояльности к тинькову и его банковским продуктам, брокер - это тихий ужас. Люди, не лезьте в него, хотя бы до тех пор, пока они не доведут софт до ума, вы только деньги свои подарите.

DevilTrigger, можно поинтересоваться, а кто должен был купить? Сам брокер?!
«Файл недоступен»

----------
Цитата

dimitr213 пишет:
Что у вас за ерунда опять творится???? Невозможно отменить заявку по Сургуту изображение
. В терминале вообще никакой реакции, в мобильном - "Ошибка отмены поручения".
----------


Уточним детали и проинформируем Вас.

----------
Цитата

AlexeyAS пишет:
DevilTrigger, можно поинтересоваться, а кто должен был купить? Сам брокер?! X
----------

В стакане были заявки на покупку

----------
Цитата

AndreyAV пишет:
Проблема решена, бумага отображается. Передайте, пожалуйста, коллегам, а то они молчат, может, ещё не в курсе.
----------


Спасибо за информацию, передали коллегам.

----------
Цитата

mudriy пишет:
уже и на российском рынке не работает изображение

----------


Уточните, пожалуйста, сейчас ситуация актуальна?

----------
Цитата

DevilTrigger пишет:
Это п****ц, сегодня первый раз попал на бабки по вине брокера.
Ставил стоп-лосс на Tyson Foods, на 81,9, акции на отчетности улетели вниз, стоп-лосс сработал, но ничего не продал. Провисел несколько минут, пока уже не стало поздно что-то делать, и я его не отменил руками. -100$ на пустом месте. У людей в чате на неделе не раз были схожие ситуации. При всей моей лояльности к тинькову и его банковским продуктам, брокер - это тихий ужас. Люди, не лезьте в него, хотя бы до тех пор, пока они не доведут софт до ума, вы только деньги свои подарите.
----------


Если стоп сработал, но не продал, значит не было встречных предложений.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в ЛС. Передадим обращение ответственным, чтобы провели проверку и проинформировали Вас о результатах X
----------


Не надо информировать конкретно меня. Надо ответить на публично заданный вопрос: в каком диапазоне цен торговались облигации "Тинькофф 3 выпуск" (RU000A100V79) 31 октября и 1 ноября и почему на разных тайм-фреймах значительное расхождение этого диапазона.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточним и проинформируем
----------

Отражение маржинальной комиссии в налоговом отчете все еще не поправлено.
Кроме этого сегодня обнаружил кривой расчет налоговооблагаемой базы по компании NIKE финансовый результат завышен раза так в 4 по сделкам с ней. Поправьте.

Весь налоговый отчет придется пересчитывать вручную, по итогам года, это с точки зрения клиента КРАЙНЕ неспортивно.

----------
Цитата

Spanky пишет:
Отражение маржинальной комиссии в налоговом отчете все еще не поправлено.
----------

Коллеги занимаются ситуацией и держат ее на контроле.----------
Цитата

Spanky пишет:
Кроме этого сегодня обнаружил кривой расчет налоговооблагаемой базы по компании NIKE финансовый результат завышен раза так в 4 по сделкам с ней. Поправьте.

Весь налоговый отчет придется пересчитывать вручную, по итогам года, это с точки зрения клиента КРАЙНЕ неспортивно.
----------

Этот момент обязательно проверим и вернемся обратной связью.

ПМ Сбербанка от Премьер пакета настойчиво предлагает купить ихние еврооблигации, зазывая доходностью в 5% и сроком погашения через 5 лет. Ставки сейчас падают, в Сбере валюту держать стало совсем смешно. Сегодня пойдём послушаем, что нам расскажут про эти еврооблигации. Но что-то подсказывает, что овчинка выделки не будет стоить! Данный вид ценных бумаг ведь не освобождён от уплаты налога на доходы, да и комиссия отъесть часть прибыли?
Стоит ли рассматривать такой вид "вложения" как вариант или идти с превышением в другие банки и заливать валютные фиксы?

Отсутствуют события по TCSG. Выяснилось, что они не то чтобы отсутствуют, а просто показываются как события по TCS (которые без G). Поправьте, пожалуйста.

----------
Цитата

ivski пишет:
Отсутствуют события по TCSG. Выяснилось, что они не то чтобы отсутствуют, а просто показываются как события по TCS (которые без G). Поправьте, пожалуйста.
----------

Все проверим. Спасибо за обратную связь.

когда планируете научиться считать доходность портфеля?

----------
Цитата

mikeza пишет:
когда планируете научиться считать доходность портфеля?
----------

Уточните, пожалуйста, что не так с расчетом? Будем признательны, если опишите подробности и направите скриншоты.

несколько раз выше писали. и уже несколько раз обещали исправить.
ДИКО не правильная общая доходность портфеля в рублях, если там есть долларовые акции.
Обычно брокеры пересчитывают все в рублях, и пишут доходность в них же.

так же рядом с каждой позицией хорошо бы видеть
"учетную стоимость" (в том числе в рублях),
текущую стоимость (тоже в рублях)
текущую котировку

потому что если как сейчас, то вперемешку рубли и доллары вообще не читаются

----------
Цитата

mikeza пишет:
так же рядом с каждой позицией хорошо бы видеть
"учетную стоимость" (в том числе в рублях),
текущую стоимость (тоже в рублях)
текущую котировку

потому что если как сейчас, то вперемешку рубли и доллары вообще не читаются
----------

Благодарим за обратную связь. Учтем пожелание.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Благодарим за обратную связь. Учтем пожелание.
----------


Спасибо! а работы по доходности портфеля ведутся?