Тинькофф Брокер

Ваши клоуны с поддержки вообще там удосужились файл моего отчета открыть? сомневаюсь.

Все я кажется понял вы взяли для операции продажи по найк не т+2 а почему то т+3 курс на 12 ноября вместо 11 числа. Проверьте повторно.

Я бы и покупку перепроверил сам но некогда сидеть сейчас с калькулятором к тому же если до конца года еще будут сделки по компании все равно придется все заново перепроверять.Я конечно верю что тиньков если лишнего налога возьмет в январе после того как я вручную пересчитаю сделки вернет мне излишек , но такого в принципе у норм структуры не должно возникать вроде элементарное дело.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Сейчас все должно отображаться корректно. Проверьте, пожалуйста и сообщите о результатах X
----------


Ничего не изменилось - по TCSG событий нет (и вообще нет вкладки "события"), по TCS есть события и в долларах и в рублях. Возможно ваши коллеги пофиксили только будущие события, этого я не проверял.

Похоже, эта бумага до оферты 25.11 так и будет показывать бешеную доходность.
https://www.tinkoff.ru/invest/bonds/RU000A0ZZX35/

По этой бумаге до сих пор не внесли наличие оферты, видимо это очень сложная процедура. Из-за этого доходность тоже сильно завыщена
https://www.tinkoff.ru/invest/bonds/RU000A100Q76/

Покупка и продажа частично амортизированных облигаций в вашем терминале и ЛК - это занимательный квест. Когда у всех нормальных брокеров цена указывается в процентах, у вас - в рублях. Все еще терпимо, пока цена бумаги ровно 1000 рублей. Но когда бумага частично амортизирована :omg:
Хорошо, что у меня есть человеческий quik, там я могу видеть стакан и только с его помощью понять, по какой цене нужно выставлять заявку, чтобы она попала в нужное мне место в стакане.

Также с удивлением обнаружил, что после продажи одних бумаг (торгуются в T0) купить сразу другие невозможно - деньги какое-то время почему-то заблокированы. Это нонсенс, т.к. очень часто одни бумаги продаются, чтобы срочно взять другие.

Тарифы у вас стали весьма привлекательные. Дайте людям человеческий quik, сделайте качественные брокерские и налоговые отчеты, быстрей зачисляйте деньги от купонов и погашений - и народ к вам потянется. А пока что использование вашего терминала и вообще вас как брокера вызывают (к моему большому сожалению) стойкие негативные эмоции

----------
Цитата

bankir812 пишет:
убогость вашей платформы состоит в том, что вместо продажи по стоящим заявкам на покупку при падении котировок (а падение - это не просто рисунок, а проводимые сделки купли-продажи) она только выставляет заявку, чем теряет драгоценное время, которое тратится другими участниками и роботами на снятие заявок и/или перестановку их ниже.

поэтому убытки у вас не ограничить.
----------
Пожалуй присоединюсь. В чем смысл стоп-заявки если она может вообще ни по какой цене не исполниться? По моему разумению при достижении указанной в стопе или тейке цены заявка должна автоматически не просто выставитья, а исполниться по рыночной цене на текущий момент на весь объем. Надо чтобы при установлении такой заявки клиент мог выбрать предельное отклонение при котором сделка произойдет( 0.1%-0.3%). Мне кажется что еще весной у вас так и было и это худо-бедно работало, а сейчас частенько приходиться видеть не сработавшие стопы-тейки :evil: Сделайте как было, потому что как сейчас это вообще ни разу не стоп заявки.

послетали тейк профиты на акциях всех иностранных компаний, акции торгуются на 1-3 доллара дешевле чем я покупал (Big Lots, Coca Cola), но показывается разница 0. Вы так не пугайте людей. я уже обрадовался - думал избавлюсь от убытков. Почему вы такие залёты допускаете?? скринить я ничего не буду - просто разберитесь. Думаю не у одного меня такой бардак. Народ здесь у вас как бесплатные тестеры. Хорошо устроились.

Почему когда захожу в свой портфель, то информация по акциям часто по разному отображается? Сейчас зашёл: цена акции xilinx - 93$. В портфеле указана покупка по 92$. И отображается прибыль 0%. Подождал и стало отображаться покупка по 103$ и убыток какой и должен быть. Как так??? То есть вы даёте мои акции в долг несмотря на отключенный овернайт???
Подобное не впервые наблюдаю. При коррекции рынка планирую закупку и похоже буду делать ее не у этого брокера.

мне при входе предлагает открыть брокерский счет!
вот черти, опять все поломали! мрак просто, а не брокер!

----------
Цитата

Filter1 пишет:
Почему когда захожу в свой портфель, то информация по акциям часто по разному отображается? Сейчас зашёл: цена акции xilinx - 93$. В портфеле указана покупка по 92$. И отображается прибыль 0%. Подождал и стало отображаться покупка по 103$ и убыток какой и должен быть. Как так??? То есть вы даёте мои акции в долг несмотря на отключенный овернайт???
----------


Просто интересно, чем вы руководствуетесь, когда связываете временное некорректное отображение доходности и "даёте мои акции в долг несмотря на отключенный овернайт"? Как вообще до этого можно додуматься?

----------
Цитата

king1971 пишет:
В чем смысл стоп-заявки если она может вообще ни по какой цене не исполниться? По моему разумению при достижении указанной в стопе или тейке цены заявка должна автоматически не просто выставитья, а исполниться по рыночной цене на текущий момент на весь объем. Надо чтобы при установлении такой заявки клиент мог выбрать предельное отклонение при котором сделка произойдет( 0.1%-0.3%). Мне кажется что еще весной у вас так и было и это худо-бедно работало, а сейчас частенько приходиться видеть не сработавшие стопы-тейки изображение
Сделайте как было, потому что как сейчас это вообще ни разу не стоп заявки.
----------


Вы тут неправы, весной работало в среднем хуже, чем сейчас. На данный момент работает лучше + в терминале есть возможность ставить стоп-лимиты, в которых вы как раз можете указать вообще любые отклонения при продаже\покупке. (к примеру если цена достигла 100р продать минимум по 85р столько-то штук).
Почему весной работало хуже - если продавать по рынку, можно получить гораздо больший убыток, т.к. в моменте рыночная цена может улететь гораздо ниже, в итоге вы просто зафиксируете гораздо бОльший убыток, чем в случае с лимитками.

----------
Цитата

Spanky пишет:

С учетом режима торгов - продана бумага 7 числа курс беру за 11

продано найк на 153272 доллара это по курсу
63,7295 - 9767947, 90 рублей


в налоговом отчете якобы продано на 9 795 935,38

цены покупки еще не подбивал но там тоже расхождение наверняка. Присылайте расчет по сделке как у вас получилось насчитать фин результат 64000 если он в районе 16600 ну округляя 17000 максимум. Я с не просто так написал что учитывается режим торгов немного в курсе отписок не надо.
----------


Сейчас направим расчет на e-mail.

----------
Цитата

Эталон Эталонович пишет:
Дайте людям человеческий quik, сделайте качественные брокерские и налоговые отчеты, быстрей зачисляйте деньги от купонов и погашений - и народ к вам потянется.
----------


А вы точно уверены, что у ТИ проблема с нехваткой клиентов, и народ к ним "не тянется"? По рейтингам они на первых\вторых местах на Московской и СПБ биржах. С рейтингами вы можете ознакомиться тут и тут.

mogikanin.tir, молча. Что за форум - как ни напишу, так то какой-нибудь неумелый шутник вылезает, то теперь вот это. А вы как объясните подобные дела? До чего додумаетесь?
Тут офпредставитель отвечает, поэтому вопрос к нему. А то чат перестал отвечать сколько-нибудь своевременно.

----------
Цитата

Filter1 пишет:
А вы как объясните подобные дела? До чего додумаетесь?
Тут офпредставитель отвечает, поэтому вопрос к нему. А то чат перестал отвечать сколько-нибудь своевременно X
----------


Просто глюки. Неужели по ответам офпредставителя на любой странице выше не ясно, какой будет ответ. Очередные технические ошибки, т.е. мы ненамеренно вам гадим, у нас лапки :jokingly:

не выгодно для мелких покупок примерно раз в месяц? Или может лучше копить и совершать покупку раз в полгода?

----------
Цитата

ivski пишет:


Ничего не изменилось - по TCSG событий нет (и вообще нет вкладки "события"), по TCS есть события и в долларах и в рублях. Возможно ваши коллеги пофиксили только будущие события, этого я не проверял.
----------


Хммм, по информации от коллег вкладка должна отображаться. Если она не отображается, направьте, пожалуйста, скриншот на connect@tinkoff.ru.

----------
Цитата

Filter1 пишет:
Тут офпредставитель отвечает, поэтому вопрос к нему.
----------

Если обращаетесь к представителю, пишите обращение с именем. Форум на то и форум, что тут общаются много людей.

----------
Цитата

Filter1 пишет:
то теперь вот это. А вы как объясните подобные дела? До чего додумаетесь?
----------

Мое объяснение это банальные неполадки, как выше заметил SD80. А ваше предположение, что неполадки в отображении доходности вашего портфеля как-то связаны с тем, что брокер берет ваши акции в долг это просто дичь какая-то, простите уж за прямоту.

----------
Цитата

mogikanin.tir пишет:
А вы точно уверены, что у ТИ проблема с нехваткой клиентов, и народ к ним "не тянется"? По рейтингам они на первых\вторых местах на Московской и СПБ биржах. С рейтингами вы можете ознакомиться тут и тут X
----------

Это как с вкладами, банковскими картами и симками - у каждого их по несколько штук, а толку?
У меня с супругой тоже брокерские счета в Тинькове, но какие там суммы и обороты?
Брокера в первую очередь интересует комиссия, а она напрямую зависит от оборотов.
Готов поспорить, что у меня среднемесячные обороты у другого брокера превышают среднемесячные обороты 20-30 средних клиентов ТБ. Если ТБ хочет видеть таких клиентов у себя - мои пожелания я уже не в первый раз здесь высказывал.
Ну если ТБ хочет, чтобы его услугами пользовались только домохозяйки, ну значит нам не по пути :quotes:

----------
Цитата

Эталон Эталонович пишет:
Брокера в первую очередь интересует комиссия, а она напрямую зависит от оборотов.

----------


Думается что у ТБ сейчас другие KPI, а именно количество клиентов :uncap: