Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
960
Комментарии
99+

15 ноября 2019 в 15:43
----------
Цитата

az2002 пишет:
По акции https://www.tinkoff.ru/about/news/1511...as-a-gift/
подскажите:
Которая из подарочных бумаг достанется можно узнать бесплатно после установки приложения и открытия счета? Если бумага мелкая можно будет сразу закрыть счет без комиссий?

----------


Да, какая именно акция достанется Вам в подарок, можно будет узнать после открытия счета. Уточним детали закрытия счета при наличии подарочной акции в портфеле. Чуть позже вернемся с ответом.
Ответить

15 ноября 2019 в 17:50
----------
Цитата

AlexeyAS пишет:
Тинькофф Банк, вопрос по акции "Тинькофф Инвестиции подарят новым клиентам акции крупнейших компаний". Там написано "Принять участие в акции могут все новые клиенты, открывшие брокерский счет в Тинькофф Инвестициях с 15 ноября по 20 декабря 2019 включительно." Будет ли считаться новым клиент, не имевший брокерского счёта, но имевший ИИС?

----------


Будет, подарим акцию при открытии брокерского счета.
Ответить

15 ноября 2019 в 17:51
----------
Цитата

az2002 пишет:
По акции https://www.tinkoff.ru/about/news/1511...as-a-gift/
подскажите:
Которая из подарочных бумаг достанется можно узнать бесплатно после установки приложения и открытия счета? Если бумага мелкая можно будет сразу закрыть счет без комиссий?

----------


Да, какая именно акция достанется Вам в подарок, можно будет узнать после открытия счета. Счет можно будет закрыть без проблем и комиссий при необходимости, к примеру, если подарочная акция не устроит.
Ответить

15 ноября 2019 в 18:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточним возможность срочной подготовки документов с самовывозом в офисе и проинформируем Вас.

----------

Спасибо. 3-4 дня было бы вполне нормально. Я забираю и в тот же день везу в БКС. Еще раз напоминаю, пока не заказываю, только уточняю, конкретную дату для отчетов надо согласовать с моим менеджером из БКС.
Ответить

15 ноября 2019 в 19:16
добрый день!
в терминале в виджете портфель в списке облигаций бумага RU000A0ZZX35 стала "серой" - недоступной.
Это ПР-Лизинг-001Р-02 с ней же вроде все ок, купон уже скоро - нельзя ни выделить ее ни активизировать, чтобы события увидеть и т.п.
«Файл недоступен»
Ответить

15 ноября 2019 в 19:43
----------
Цитата

e*******@mail.ru пишет:
добрый день!
в терминале в виджете портфель в списке облигаций бумага RU000A0ZZX35 стала "серой" - недоступной.
Это ПР-Лизинг-001Р-02 с ней же вроде все ок, купон уже скоро - нельзя ни выделить ее ни активизировать, чтобы события увидеть и т.п.

----------


Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, наименование и версию браузера. Будем проверять детально.
Ответить

15 ноября 2019 в 19:50
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Уточним возможность срочной подготовки документов с самовывозом в офисе и проинформируем Вас.

----------


Коллеги готовы подготовить запрос в приоритете. Подскажите, пожалуйста, период, за который требуется отчет.
Ответить

15 ноября 2019 в 20:35
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Коллеги готовы подготовить запрос в приоритете. Подскажите, пожалуйста, период, за который требуется отчет.

----------

Сегодня конец рабочей недели. На следующей неделе обращусь к своему менеджеру в БКС и выясню подробнее,в каком виде требуется. Сам не совсем понимаю: брокерский отчет делается за период времени (от ... и по ...), а депозитарный - наличие бумаг (кол-во, стоимость) на конкретную дату? Правильно я понимаю?
Спасибо за помощь!
Ответить

15 ноября 2019 в 22:51
подскажите такой момент по вашей новой акции - в подарок акция при открытии брокерского счёта.
если я по рефералке приглашу друга, то и я получу бонус за приглашение и друг акцию до 10тыс (при условии, что он купит ценные бумаги на 15тыс), верно?
вот этот пункт в условиях мне просто не совсем понятен:
Порядок и условия участия в акции
2.1. Получить Предложение посредством каналов Дистанционного обслуживания, после чего в течение 10 (Десяти)
календарных дней открыть Инвестиционный счет (исключение — индивидуальный инвестиционный счет).

каким образом нужно это предложение получить? и подходит ли мой вариант выше?
Ответить

16 ноября 2019 в 09:26
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, наименование и версию браузера. Будем проверять детально X

----------


FireFox 70.0 (64-битный)
Ответить

16 ноября 2019 в 09:59
----------
Цитата

scorpio_74 пишет:

Сегодня конец рабочей недели. На следующей неделе обращусь к своему менеджеру в БКС и выясню подробнее,в каком виде требуется. Сам не совсем понимаю: брокерский отчет делается за период времени (от ... и по ...), а депозитарный - наличие бумаг (кол-во, стоимость) на конкретную дату? Правильно я понимаю?
Спасибо за помощь!

----------


Да, верно. Когда будут известны подробности документов, пожалуйста, напишите нам. Попросим коллег подготовить документы в кратчайшие сроки.
Ответить

16 ноября 2019 в 11:30
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
вернемся с ответом

----------

nike вы так и не объяснили почему взяли курс доллара для расчетов рублевого результата продажи за 12 ноября когда режим торгов т+2 попадает на 11 ноября - спб биржа работала, акции торговались.Это не был выходной.

+ новый косяк - по облигациям пионер лизинг бо-по2 12 ноября пришел купон - в личном кабинете в ленте событий +163,35 купон и удержано 6 руб. ндфл строчка.Соответственно фин результат 157,35р. чистыми

в налоговом отчете показано что пришло 163,35 выплата но ндфл удержан 12 руб. фин результат 151.35 р. чистыми.
Вопрос чему верить - личному кабинету или отчету. Напишите как именно взяли 35% налог с превышения ключевой ставки цб по данной выплате.6 или все таки 12 рублей.
Ответить

16 ноября 2019 в 11:50
----------
Цитата

baddman46 пишет:
подскажите такой момент по вашей новой акции - в подарок акция при открытии брокерского счёта.
если я по рефералке приглашу друга, то и я получу бонус за приглашение и друг акцию до 10тыс (при условии, что он купит ценные бумаги на 15тыс), верно?

----------


Верно, акции сочетаются.

----------
Цитата

вот этот пункт в условиях мне просто не совсем понятен:
Порядок и условия участия в акции
2.1. Получить Предложение посредством каналов Дистанционного обслуживания, после чего в течение 10 (Десяти)
календарных дней открыть Инвестиционный счет (исключение — индивидуальный инвестиционный счет).

каким образом нужно это предложение получить? и подходит ли мой вариант выше?

----------


Это условие подходит для действующий клиентов, которым брокер может направить предложение. Новые клиенты автоматически участвуют в акции.
Ответить

16 ноября 2019 в 12:21
----------
Цитата

e*******@mail.ru пишет:


FireFox 70.0 (64-битный)

----------


Благодарим. Проверим и проинформируем Вас.
Ответить

16 ноября 2019 в 12:37
----------
Цитата

Spanky пишет:

nike вы так и не объяснили почему взяли курс доллара для расчетов рублевого результата продажи за 12 ноября когда режим торгов т+2 попадает на 11 ноября - спб биржа работала, акции торговались.Это не был выходной.

----------


Не торговались. 11 ноября праздничный день - день Ветеранов США.

----------
Цитата

+ новый косяк - по облигациям пионер лизинг бо-по2 12 ноября пришел купон - в личном кабинете в ленте событий +163,35 купон и удержано 6 руб. ндфл строчка.Соответственно фин результат 157,35р. чистыми

в налоговом отчете показано что пришло 163,35 выплата но ндфл удержан 12 руб. фин результат 151.35 р. чистыми.
Вопрос чему верить - личному кабинету или отчету. Напишите как именно взяли 35% налог с превышения ключевой ставки цб по данной выплате.6 или все таки 12 рублей.

----------


Личному кабинету верить. Корректный налог 6 рублей. Отображение информации в отчете поправим, спасибо за сигнал.
Ответить

16 ноября 2019 в 13:48
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не торговались.

----------

Я заходил в терминал 11го - акции менялись в котировках кнопки покупка продажа были активны. Не торговались только гос облигации сша в сша.
Ответить

16 ноября 2019 в 14:22
----------
Цитата

Spanky пишет:

Я заходил в терминал 11го - акции менялись в котировках кнопки покупка продажа были активны. Не торговались только гос облигации сша в сша.

----------


Пардон, торги были. Но расчет по сделкам не производился из-за праздника.
Ответить

16 ноября 2019 в 15:34
Добрый день!

В п. 36 Регламента, в котором раскрываются положения о порядке расторжения договора брокерского счета, нигде не установлено форма заявки на закрытие счета.
Прошу предоставить ссылку на такую форму заявку/заявление.

Вопрос второй: почему политика компании по открытию счета сводится к вводе четырех цифр пин-кода в личном кабинете, а закрытие счета требует оплаты 1000 рублей у нотариуса в порядке удостоверения подписи?
У меня есть усиленная квалифицированная электронная подпись - могу я подписать с помощью нее заявление о закрытии счета?
Ответить

16 ноября 2019 в 16:28
----------
Цитата

Galaktor пишет:
Добрый день!

В п. 36 Регламента, в котором раскрываются положения о порядке расторжения договора брокерского счета, нигде не установлено форма заявки на закрытие счета.
Прошу предоставить ссылку на такую форму заявку/заявление.

Вопрос второй: почему политика компании по открытию счета сводится к вводе четырех цифр пин-кода в личном кабинете, а закрытие счета требует оплаты 1000 рублей у нотариуса в порядке удостоверения подписи?
У меня есть усиленная квалифицированная электронная подпись - могу я подписать с помощью нее заявление о закрытии счета?

----------


Добрый день. Наш брокерский счет можно закрыть по телефону или в чате. Личное присутствие в офисе или заявление с заверенной подписью не требуется.
Ответить

16 ноября 2019 в 22:32
Тогда почему в Правилах указано:
"36.1. Каждая из Сторон вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения
Договора с предварительным уведомлением об этом другой Стороны посредством направления
Сообщения через Личный кабинет Инвестора или в виде документа на бумажном носителе лично, с
курьером или заказным письмом с уведомлением о вручении не менее чем за не менее чем за 30
(тридцать) календарных дней до даты отказа от Договора с учетом положений п.36.2 Регламента.

В случае направления указанного Сообщения Инвестором – Сообщение должно быть подписано
Инвестором собственноручно. В случае направления указанного Сообщения с курьером или заказным
письмом подпись Инвестора должна была быть удостоверена нотариально".

https://static.tinkoff.ru/documents/docs/regulations-providing-brokerage-services-22-06-2018.pdf
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть