Тинькофф Брокер

Заявки ниже могут просто сниматься

----------
Цитата

Youkora пишет:
Нет, ну это уже не анекдот, а печальная история, идущая по бесконечному кругу...

В промышленную эксплуатацию добавили функцию по выгрузке отчёта и оф. представитель Банка пишет о том, что лишь это тест на клиентах.

Не на своих сотрудниках, не на нанятой команде, а на реальных клиентах, которые платят за этот "сервис" деньги! изображение


Слов уже нет по поводу этого "брокера"...
----------


Категорически согласен. У них еще комиссия за маржинальную торговлю не отлажена, а уже чётоновое лепят.

Уважаемый ПБ! Поскольку дело моё с комиссией за маржинальную торговлю так и не решилось, хотя и обещали до 31 декабря, прошу налог за 2019 с меня не вычитать, пока не нарисуется правильная сумма.

----------
Цитата

andy077 пишет:
Уважаемый ПБ! Поскольку дело моё с комиссией за маржинальную торговлю так и не решилось, хотя и обещали до 31 декабря, прошу налог за 2019 с меня не вычитать, пока не нарисуется правильная сумма.
----------


Передали коллегам, о результатах проинформируют звонком/по СМС.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте!
31 декабря. Подскажите, пожалуйста, контактные данные в ЛС, проверим подробнее.

----------

Добрый день. Отправил Вам данные в ЛС.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день.
----------

В разделе о счете появилось сообщение "Пополните счет для уплаты налога
По итогам года вам начислили налог в размере 377 479 ₽, но на вашем брокерском счете не достаточно свободных денежных средств для удержания." -

НО на счете более 400 тысяч рублей свободных. Это с чем связано - с режимом Т+2 что еще последние сделки не обработались или очередной косяк?

----------
Цитата

Spanky пишет:
В разделе о счете появилось сообщение "Пополните счет для уплаты налога
По итогам года вам начислили налог в размере 377 479 ₽, но на вашем брокерском счете не достаточно свободных денежных средств для удержания." -

НО на счете более 400 тысяч рублей свободных. Это с чем связано - с режимом Т+2 что еще последние сделки не обработались или очередной косяк?
----------


Как видим, налог списали. Уточните, пожалуйста, скриншот сообщения случаем не делали?

То что списали 2мя операциями, правда на 2 рубля меньше чем было в сообщении увидел.Скриншот не делал. просто за 2018 когда шло списание обошлось без приключений, странно все это.

----------
Цитата

Spanky пишет:
То что списали 2мя операциями, правда на 2 рубля меньше чем было в сообщении увидел.Скриншот не делал. просто за 2018 когда шло списание обошлось без приключений, странно все это.
----------


Спасибо, проверим дополнительно.

Тинькофф Банк, а как получить ту самую справку для налоговой, по поводу которой весной было столько шума? В которой отображены зачисления дивидендов и суммы удержанных налогов. Ничего подобного в приложении не нахожу, а декларацию то уже скоро нужно будет подавать..

----------
Цитата

123opp пишет:
Тинькофф Банк, а как получить ту самую справку для налоговой, по поводу которой весной было столько шума? В которой отображены зачисления дивидендов и суммы удержанных налогов. Ничего подобного в приложении не нахожу, а декларацию то уже скоро нужно будет подавать..
----------


В рамках звонка или чата можно сообщить сотруднику.

----------
Цитата

Spanky пишет:
То что списали 2мя операциями, правда на 2 рубля меньше чем было в сообщении увидел.Скриншот не делал. просто за 2018 когда шло списание обошлось без приключений, странно все это.
----------
Сообщение о необходимости пополнить счет возникало по техническим причинам, то же касается и списания двумя суммами. Извините за возможные неудобства.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
А в чем именно проблема? Пришлите, пожалуйста, скриншоты в ЛС X
----------


Добрый день.
Высылаю скриншот.
Проблема актуальна была в течение всего месяца декабря, в том числе и 30.12.2019. При том что обновил приложение до версии 4.4.1.
Невозможно выставить заявку на покупку по бумаге нигде(приложение,терминал, личный кабинет).
Бумага есть, но торговать ею нельзя.
Когда это прекратится?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

123opp пишет:
как получить ту самую справку для налоговой, по поводу которой весной было столько шума
----------

В приложении появилась кнопка "Справки для ИФНС", пишут, что документы появятся после 15 января.

Добрый день!Подскажите,то что последняя неделя не вошла в налоговый отчет,это нормально?Продажа с 27-го декабря пошла уже на 2020 г.

----------
Цитата

ManfromSouth пишет:
Добрый день.
Высылаю скриншот.
Проблема актуальна была в течение всего месяца декабря, в том числе и 30.12.2019. При том что обновил приложение до версии 4.4.1.
Невозможно выставить заявку на покупку по бумаге нигде(приложение,терминал, личный кабинет).
Бумага есть, но торговать ею нельзя.
Когда это прекратится?
----------

Добрый день!
Потребуется время для выяснения обстоятельств. О результате проинформируем звонком или по СМС. Ожидайте, пожалуйста.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день!Подскажите,то что последняя неделя не вошла в налоговый отчет,это нормально?Продажа с 27-го декабря пошла уже на 2020 г.
----------

Добрый день.
Отправьте, пожалуйста, нам в личные сообщения ФИО и дату рождения со ссылкой на комментарий. Уточним информацию с учетом Ваших данных.

Тинькофф Банк,
Добрый день! Писал в Личку:жена не может продать подарочную акцию,обещали исправить,но ничего не изменилось

----------
Цитата

baltiec пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый день! Писал в Личку:жена не может продать подарочную акцию,обещали исправить,но ничего не изменилось
----------

Добрый день!
Планируем исправить в ближайших обновлениях. Пока рекомендуем попробовать продать на следующий день. Простите, пожалуйста, за неудобства.

----------
Цитата

phantom.p пишет:
Добрый день!Подскажите,то что последняя неделя не вошла в налоговый отчет,это нормально?Продажа с 27-го декабря пошла уже на 2020 г.
----------

Если это продажа акций на Московской бирже, то из-за Т+2 сделка продажи 27 декабря окончательно оформлена уже в 2020 году, т.к. последний торговый день в 2019-ом - это пн 30-ое декабря.