Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Youkora пишет:
Возможно, на соседней сковородке будет расплачиваться их отдел тестирования X
----------


Пустая сковородка будет, нету в ТИ тестеров :wall:

Вчера обновление терминала было. 2 месяца с предыдущего, аж 5 пунктов, в т.ч. график теперь справа, т.е. в будущее, можно двигать :shock&fall:
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

SD80 пишет:
график теперь справа, т.е. в будущее, можно двигать изображение

----------

на самом деле это очень полезная возможность, т.к. не всегда удобно, когда график "приклеен" к правой оси.

Добрый день. Писал в чат 28 января с просьбой получить отчет о полученных дивидендах от иностранных компаний и уплаты части налога в пользу иностранного государства по брокерскому счету. Но до сих пор ничего не пришло, хотя обещали в течение 15 рабочих дней. Они прошли. Тариф премиум, мой персональный менеджер проблему на данный момент не решил. ПБ просьба помочь.

----------
Цитата

badare пишет:
Добрый день. Писал в чат 28 января с просьбой получить отчет о полученных дивидендах от иностранных компаний и уплаты части налога в пользу иностранного государства по брокерскому счету. Но до сих пор ничего не пришло, хотя обещали в течение 15 рабочих дней. Они прошли. Тариф премиум, мой персональный менеджер проблему на данный момент не решил. ПБ просьба помочь.
----------
Здравствуйте. Проверим, что можно сделать, чтобы подготовить документ в кратчайшие сроки.

----------
Цитата

badare пишет:
Добрый день. Писал в чат 28 января с просьбой получить отчет о полученных дивидендах от иностранных компаний и уплаты части налога в пользу иностранного государства по брокерскому счету. Но до сих пор ничего не пришло, хотя обещали в течение 15 рабочих дней. Они прошли. Тариф премиум, мой персональный менеджер проблему на данный момент не решил. ПБ просьба помочь.
----------
Как видим, в Вами уже связался персональный менеджер и урегулировал вопрос с получением документа.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Проверим, что можно сделать, чтобы подготовить документ в кратчайшие сроки.
----------

Проблема сразу решилась. Благодарю. Теперь отчет оказывается можно скачать из личного кабинета.

насчёт формы w8-ben поддержка в чате говорит, что это СпБ биржа повторно запрашивает форму периодически :wall:

----------
Цитата

badare пишет:
Проблема сразу решилась. Благодарю. Теперь отчет оказывается можно скачать из личного кабинета.
----------


Тинькофф, знаете же, что пользователи жду этот отчет с января, а о том, что его теперь можно скачать в личном кабинете узнаем от пользователей. Однако сервис.

Не подскажите, как понимать вот это из отчета?
изображение
Я понимаю, что выплата каким-то образом разбилась на две, но не понимаю, почему удержанный налог больше суммы дивидендов.
Отчет перепроверять полностью все 5 листов?

----------
Цитата

Voprosest пишет:
Не подскажите, как понимать вот это из отчета?
изображение

Я понимаю, что выплата каким-то образом разбилась на две, но не понимаю, почему удержанный налог больше суммы дивидендов.
Отчет перепроверять полностью все 5 листов?
----------
Информация в налоговом отчете отображается некорректно, исправим ориентировочно до 29.02.2020, о результате проинформируем по СМС. Извините за возможные неудобства.

:wall: :wall: :wall: брокер

----------
Цитата

kinesis пишет:
Информация в налоговом отчете отображается некорректно, исправим ориентировочно до 29.02.2020, о результате проинформируем по СМС. Извините за возможные неудобства
----------


Ясно, клоунада продолжается...

Про форму - все кто отправляли фотку подписанного листа в пролете потенциально - мне прислали письмецо что на фото якобы есть тени на бумажке с формой и/или пальцы или листик недостаточно ровно лежит или там виден кусочек стола на котором был листок бумаги этот или еще что то такое и потому мурыжили почти год в статусе проверяеться и отклонили второй раз. Предлагают онли сканировать этот злосчастный листик с подписью. У меня нет сканера дома или на работе - в итоге пролет.

Тинькофф Банк,
Тинькофф Банк,
Ради интереса посмотрел свой налоговый отчёт за 2020 год. Возник вопрос. Какой нормой налогового права руководствуется брокер, когда пересчитывает комиссии из $ в рубли по курсу ЦБ на дату Т+2, а не на дату фактического списания расходов?

----------
Цитата

AndreyAV пишет:
Тинькофф Банк,
Тинькофф Банк,
Ради интереса посмотрел свой налоговый отчёт за 2020 год. Возник вопрос. Какой нормой налогового права руководствуется брокер, когда пересчитывает комиссии из $ в рубли по курсу ЦБ на дату Т+2, а не на дату фактического списания расходов?
----------
Здравствуйте. Уточним этот момент и вернемся с ответом.

Добрый день. Как и предполагалось, 20-ое число, никакой информации от вас нет, ТП на мой запрос не отвечает. Вам удалось починить или нет?
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=21&TID=345531&MID=7777069#message7777069

----------
Цитата

cvuibu пишет:
Добрый день. Как и предполагалось, 20-ое число, никакой информации от вас нет, ТП на мой запрос не отвечает. Вам удалось починить или нет?

----------


Здравствуйте.

Уточните ФИО и дату рождения в ЛС для проверки, пожалуйста.

1. W-8BEN подписывал, её приняли, потом переподписывал, её снова приняли. На днях - ещё раз.
Приняли почти мгновенно (пара часов).
Глянул на форум - люди пишут, что тоже принимали, а потом снова отменили.

Если и у меня это произойдёт - буду в бешеном бешенстве. :evil:

2. Запрашивал в чате отчёт по налогам с иностранных дивидендов.
Обещали сделать в ручном режиме за 2 недели...
Ок. Что поделать - ждал.
Вчера прилетает восторженное письмо о том, что УРА! Теперь этот отчёт есть в ЛК! Поспешите!

[censored]-колотить, думаю, неужели! Пятилетка ещё не закончилась, а уже отчёт реализовали!
Глянул форум - у людей в отчёте ошибки.
Посмотрел свой - то же самое.

И ПОЧЕМУ-ТО у меня есть уверенность, что даже когда отчёт "починят", то забудут про свои замуты под названием "иногда начисляли вам 30%, но потом компенсировали 17% с одновременной доплатой в бюджет 3%" и всё равно придётся перепроверять каждую цифру отдельно...
Успокойте меня, что ваши небанкиры учли этот момент при разработке. :wall:

----------
Цитата

Youkora пишет:
1. W-8BEN подписывал, её приняли, потом переподписывал, её снова приняли. На днях - ещё раз.
Приняли почти мгновенно (пара часов).
Глянул на форум - люди пишут, что тоже принимали, а потом снова отменили.

Если и у меня это произойдёт - буду в бешеном бешенстве. изображение


2. Запрашивал в чате отчёт по налогам с иностранных дивидендов.
Обещали сделать в ручном режиме за 2 недели...
Ок. Что поделать - ждал.
Вчера прилетает восторженное письмо о том, что УРА! Теперь этот отчёт есть в ЛК! Поспешите!

[censored]-колотить, думаю, неужели! Пятилетка ещё не закончилась, а уже отчёт реализовали!
Глянул форум - у людей в отчёте ошибки.
Посмотрел свой - то же самое.

И ПОЧЕМУ-ТО у меня есть уверенность, что даже когда отчёт "починят", то забудут про свои замуты под названием "иногда начисляли вам 30%, но потом компенсировали 17% с одновременной доплатой в бюджет 3%" и всё равно придётся перепроверять каждую цифру отдельно...
Успокойте меня, что ваши небанкиры учли этот момент при разработке. изображение

----------


Доброе утро.

Тинькофф с учетом сложившейся с налоговой формой ситуации может на свое усмотрение компенсировать разницу в удержанном налоге на тот период, пока форма проверяется. Делается это именно на усмотрение брокера, так как по условиям договора в обязанности брокера не входит компенсация, это делается исключительно в рамках лояльности к нашим клиентам. Вы можете сверить цифры в отчете и при необходимости сообщить нам дополнительно о расхождениях - безусловно, рассмотрим вопрос компенсации.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Доброе утро.

Тинькофф с учетом сложившейся с налоговой формой ситуации может на свое усмотрение компенсировать разницу в удержанном налоге на тот период, пока форма проверяется. Делается это именно на усмотрение брокера, так как по условиям договора в обязанности брокера не входит компенсация, это делается исключительно в рамках лояльности к нашим клиентам. Вы можете сверить цифры в отчете и при необходимости сообщить нам дополнительно о расхождениях - безусловно, рассмотрим вопрос компенсации.
----------
Я не прошу компенсацию.
Я спрашиваю, учли ли ваши кодеры при разработке отчёта, что были разные случаи выплаты дивидендов:
1. Стандартная выплата (США) с налогом 10%, 30%.
2. Нестандартная выплата (США), которая была оформлена как выплата за вычетом 30%, но потом с компенсацией от брокера в размере 17%. Итого получалось, что уже уплачено 3% в бюджет России.

Учтён ли в отчёте п.2?