Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
960
Комментарии
99+

9 апреля 2020 в 19:20
----------
Цитата

warlike пишет:
Новость от 20 марта 2020:
"Продать подарочную акцию можно, купив другие ценные бумаги (кроме валюты) на сумму от 15 000 рублей. Подарочную акцию также можно держать в своем инвестиционном портфеле (3 месяца с даты начисления подарка) и продать ее не сразу, а позже — например, когда она вырастет в цене.
Принять участие в акции могут как текущие клиенты Тинькофф Инвестиций, так и новые клиенты, которые откроют счет с 20 марта по 10 мая 2020 г. включительно."

А что будет с подарочной акцией если не продать ее в течение 3 месяцев, при этом выполнив условие о покупке других ценных бумаг на сумму не менее 15 тыс. руб.?

----------


Уберем ее из портфеля. Продать ее после 90 дней не получится.
Ответить

9 апреля 2020 в 19:26
----------
Цитата

Vov1b пишет:
продал много акций, но ликвидный портфель никак не среагировал. Прошло уже более полутора часов. в итоге не могу нормально торговать, так как система не видит продажи.
Ликвидность портфеля на том же уровне как будто и не продавал ничего.

----------


Так он и не должен особо меняться после продажи активов, если не было вывода средств, к примеру.
Ответить

9 апреля 2020 в 19:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Так он и не должен особо меняться после продажи активов, если не было вывода средств, к примеру.

----------


Вы не правы. После продажи акций (если не шорт), а особенно если проданные акции не входят в ваш список ликвидных активов, стоимость ликвидного портфеля должна увеличиться.
Ответить

9 апреля 2020 в 22:20
Тинькофф Банк, еще раз здравствуйте.

А подскажите пожалуйста, отложенной заявкой в терминале возможно ли открывать позиции с плечом, при включенной маржинальной торговле?

Не закрывать, а именно открывать новые, по условию, с использованием стоп-лимита. При наличии достаточной ликвидности разумеется.
Ответить

9 апреля 2020 в 22:37
уважаемый ПБ, ответьте на такой вопрос:
17 марта я обращался к вам с целью выяснить, почему брокер обсчитал меня и зажал мои жалкие дивиденды по EXXON MOBIL. выплатили с налогом 30%, вместо 10%, поскольку форма w8-ben давно подписана. Вы якобы уточняете у вышестоящего депозитария, почему меня обсчитали. Но мне теперь важно понять, где работают такие убожества, которые 3 недели не могут дать ответ ни мне, ни ещё нескольким вашим клиентам. Хочу знать к кому испытывать ненависть и сделать соответствующие выводы. Вы не можете запрос отправить или "вышестоящий депозитарий" набрал всякого шлака ленивого с улицы и теперь эти самоизолировавшиеся клоуны тянут время? от вас обратная связь - это смс о переносе обращения. никакой конкретики. Вы перенесли на 14 апреля ответ. откуда такая дата? из головы вашего сотрудника или это "вышестоящий депозитарий" ответил?
Ответить

10 апреля 2020 в 08:27
Мне Мосбиржа прислала приглашение на голосование.
Как обычно, зашёл на e-vouting, авторизовался через госуслуги.
А мне пишет: вас нет в списках, обратитесь в свой депозитарий.

Как-то я напрягся. Раньше всегда был в списках.
Пишу в поддержку вопрос.
Мне отвечают, что таким не занимаются... Со второй попытки пообещали передать вопрос каким-то коллегам.
Ответить

10 апреля 2020 в 10:09
Кстати, за "приведи друга" выдали акцию L Brands (~15$).
Спасибо.
Думал, будет что-то за 1$ =)
Ответить

10 апреля 2020 в 10:46
Вчера, в интервале 22:45-23:00 т.е. вплоть до закрытия основной сессии СПБ, перестали выполняться заявки на покупку. После закрытия торгов было написано обращение в поддержку, на что невозмутимые сотрудники спустя пять часов!!! (а именно в 05:53) ответили, что ошибку они исправили спустя несколько минут, и сейчас все работает правильно (когда рынки закрыты, ага).

Такое творится постоянно, лишний раз подумайте, прежде чем связываться с таким брокером!
Ответить

Тинькофф, почему деньги не выводите с брокерского счета ? Не могу вывести -пишет "в выводе отказано" ... :wall: И поддержка у вас вся уволилась ? Раньше мгновенно отвечала-теперь часами не дождешься...
Ответить

10 апреля 2020 в 13:35
----------
Цитата

mogikanin.tir пишет:


Вы не правы. После продажи акций (если не шорт), а особенно если проданные акции не входят в ваш список ликвидных активов, стоимость ликвидного портфеля должна увеличиться.

----------


----------
Цитата

а особенно если проданные акции не входят в ваш список ликвидных активов, стоимость ликвидного портфеля должна увеличиться
----------


Согласны, это очевидно при неликвидных бумагах. Однако говорили по счету клиента, видя его проданные активы :)
Ответить

Похоже тема с выводом следующая- после покупки например валюты, ты не можешь сразу ее полностью вывести на свою карту в банке - банк оставляет невозможным для вывода определенный процент, страхуясь от изменения курса, что говорит о том что расчеты тинькофф брокера по сделке проходят не в момент ее закрытия, а позже- те это не прямая торговля на бирже а торговля в кухне Тинькофф-брокера.. Офигеть... :achtung:
Ответить

10 апреля 2020 в 13:44
----------
Цитата

Amundsen пишет:
Тинькофф Банк, еще раз здравствуйте.

А подскажите пожалуйста, отложенной заявкой в терминале возможно ли открывать позиции с плечом, при включенной маржинальной торговле?

Не закрывать, а именно открывать новые, по условию, с использованием стоп-лимита. При наличии достаточной ликвидности разумеется.

----------


Можно, стоп-лимит не блокирует активы, поэтому ликвидность портфеля не уменьшится, что позволит совершить сделки с плечом.
Ответить

10 апреля 2020 в 14:03
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
ликвидность портфеля не уменьшится, что позволит совершить сделки с плечом.

----------

Спасибо.

Я так и думал собсно, однако справка по терминалу ввела в заблуждение. Ведь там буквально написано: для открытия служат заявки, где указывается доступное плечо, а отложенные заявки служат для закрытия открытых позиций.
Ответить

А сейчас продал оставшийся доллар, чтобы остаток рублями попробовать вывести-так результат сделки вообще не отразился в остатке. Ребят, вы там после ухода Олега вообще охфигели ? Мелким мошенничеством занимаетесь ?
Ответить

10 апреля 2020 в 17:28
----------
Цитата

avb43 пишет:
Похоже тема с выводом следующая- после покупки например валюты, ты не можешь сразу ее полностью вывести на свою карту в банке - банк оставляет невозможным для вывода определенный процент, страхуясь от изменения курса, что говорит о том что расчеты тинькофф брокера по сделке проходят не в момент ее закрытия, а позже- те это не прямая торговля на бирже а торговля в кухне Тинькофф-брокера.. Офигеть... изображение

----------
Вроде без проблем выводил.
Может у вас налоги начислены и часть суммы зарезервирована под них?
Ответить

10 апреля 2020 в 17:40
----------
Цитата

baddman46 пишет:
уважаемый ПБ, ответьте на такой вопрос:
17 марта я обращался к вам с целью выяснить, почему брокер обсчитал меня и зажал мои жалкие дивиденды по EXXON MOBIL. выплатили с налогом 30%, вместо 10%, поскольку форма w8-ben давно подписана. Вы якобы уточняете у вышестоящего депозитария, почему меня обсчитали. Но мне теперь важно понять, где работают такие убожества, которые 3 недели не могут дать ответ ни мне, ни ещё нескольким вашим клиентам. Хочу знать к кому испытывать ненависть и сделать соответствующие выводы. Вы не можете запрос отправить или "вышестоящий депозитарий" набрал всякого шлака ленивого с улицы и теперь эти самоизолировавшиеся клоуны тянут время? от вас обратная связь - это смс о переносе обращения. никакой конкретики. Вы перенесли на 14 апреля ответ. откуда такая дата? из головы вашего сотрудника или это "вышестоящий депозитарий" ответил?

----------


Коллеги запросили информацию у депозитария и ожидают ответа, изначально установив ориентировочные сроки. Если ответ не поступает, то сроки переносятся.
Ответить

10 апреля 2020 в 17:43
----------
Цитата

Youkora пишет:
Мне Мосбиржа прислала приглашение на голосование.
Как обычно, зашёл на e-vouting, авторизовался через госуслуги.
А мне пишет: вас нет в списках, обратитесь в свой депозитарий.

Как-то я напрягся. Раньше всегда был в списках.
Пишу в поддержку вопрос.
Мне отвечают, что таким не занимаются... Со второй попытки пообещали передать вопрос каким-то коллегам.

----------


Коллеги уже уточняют момент, о результатах Вас сразу проинформируют.
Ответить

10 апреля 2020 в 17:54
----------
Цитата

avb43 пишет:
Тинькофф, почему деньги не выводите с брокерского счета ? Не могу вывести -пишет "в выводе отказано" ... изображение
И поддержка у вас вся уволилась ? Раньше мгновенно отвечала-теперь часами не дождешься...

----------

----------
Цитата

avb43 пишет:
Похоже тема с выводом следующая- после покупки например валюты, ты не можешь сразу ее полностью вывести на свою карту в банке - банк оставляет невозможным для вывода определенный процент, страхуясь от изменения курса, что говорит о том что расчеты тинькофф брокера по сделке проходят не в момент ее закрытия, а позже- те это не прямая торговля на бирже а торговля в кухне Тинькофф-брокера.. Офигеть... изображение

----------

----------
Цитата

avb43 пишет:
А сейчас продал оставшийся доллар, чтобы остаток рублями попробовать вывести-так результат сделки вообще не отразился в остатке. Ребят, вы там после ухода Олега вообще охфигели ? Мелким мошенничеством занимаетесь ?

----------


Примите, пожалуйста, извинения за неудобства. Видим, что вывод успешно осуществили. Примем меры, чтобы избежать подобных случаев в дальнейшем.
Ответить

10 апреля 2020 в 18:05
----------
Цитата

Youkora пишет:
Кстати, за "приведи друга" выдали акцию L Brands (~15$).
Спасибо.
Думал, будет что-то за 1$ =) X

----------

аналогично ;)
видимо выставили так, что в 95% случаев выпадает акция стоимостью ~1000 руб в экв.
Ответить

10 апреля 2020 в 20:08
Уважаемый Тинькофф Банк,
правильно ли я понимаю, что могу выводить свободные денежные средства с брокерского счета на счет дебетовой карты (а потом обратно) без комиссий, несмотря на то, что надо подключить услугу "Вывод 24/7", которая описывается как использование овердрафта и т.д.?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть