Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
958
Комментарии
99+

10 апреля 2020 в 17:54
----------
Цитата

avb43 пишет:
Тинькофф, почему деньги не выводите с брокерского счета ? Не могу вывести -пишет "в выводе отказано" ... изображение
И поддержка у вас вся уволилась ? Раньше мгновенно отвечала-теперь часами не дождешься...

----------

----------
Цитата

avb43 пишет:
Похоже тема с выводом следующая- после покупки например валюты, ты не можешь сразу ее полностью вывести на свою карту в банке - банк оставляет невозможным для вывода определенный процент, страхуясь от изменения курса, что говорит о том что расчеты тинькофф брокера по сделке проходят не в момент ее закрытия, а позже- те это не прямая торговля на бирже а торговля в кухне Тинькофф-брокера.. Офигеть... изображение

----------

----------
Цитата

avb43 пишет:
А сейчас продал оставшийся доллар, чтобы остаток рублями попробовать вывести-так результат сделки вообще не отразился в остатке. Ребят, вы там после ухода Олега вообще охфигели ? Мелким мошенничеством занимаетесь ?

----------


Примите, пожалуйста, извинения за неудобства. Видим, что вывод успешно осуществили. Примем меры, чтобы избежать подобных случаев в дальнейшем.
Ответить

10 апреля 2020 в 18:05
----------
Цитата

Youkora пишет:
Кстати, за "приведи друга" выдали акцию L Brands (~15$).
Спасибо.
Думал, будет что-то за 1$ =) X

----------

аналогично ;)
видимо выставили так, что в 95% случаев выпадает акция стоимостью ~1000 руб в экв.
Ответить

10 апреля 2020 в 20:08
Уважаемый Тинькофф Банк,
правильно ли я понимаю, что могу выводить свободные денежные средства с брокерского счета на счет дебетовой карты (а потом обратно) без комиссий, несмотря на то, что надо подключить услугу "Вывод 24/7", которая описывается как использование овердрафта и т.д.?
Ответить

10 апреля 2020 в 20:13
----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Уважаемый Тинькофф Банк,
правильно ли я понимаю, что могу выводить свободные денежные средства с брокерского счета на счет дебетовой карты (а потом обратно) без комиссий, несмотря на то, что надо подключить услугу "Вывод 24/7", которая описывается как использование овердрафта и т.д.?

----------


В рамках услуги технический овердрафт, поэтому комиссии не будет.
Ответить

10 апреля 2020 в 20:30
Уважаемый ПБ! Сколько можно ждать ответа по моей заявке? Сначала было до 6.4, потом до 9.4. Теперь вообще, вам требуется больше времени для ответа. Мне еще 4 месяца ждать?
Ответить

10 апреля 2020 в 20:40
----------
Цитата

andy077 пишет:
Уважаемый ПБ! Сколько можно ждать ответа по моей заявке? Сначала было до 6.4, потом до 9.4. Теперь вообще, вам требуется больше времени для ответа. Мне еще 4 месяца ждать?

----------


Приносим извинения за неудобства. К сожалению, коллегам потребовалось дополнительное время для решения вопроса. Со своей стороны постараемся дополнительно ускорить.
Ответить

11 апреля 2020 в 00:54
Пропал брокерский счет - ни в МП, ни в ИБ.
Все? Свернулись?
Ответить

11 апреля 2020 в 01:00
----------
Цитата

bankir812 пишет:
Пропал брокерский счет - ни в МП, ни в ИБ.
Все? Свернулись?

----------


Передали информацию коллегам. Приносим извинения за неудобства.
Ответить

11 апреля 2020 в 01:03
----------
Цитата

bankir812 пишет:
Пропал брокерский счет - ни в МП, ни в ИБ.
Все? Свернулись?

----------

Походу это глюк, у меня такая же фигня)
Ответить

11 апреля 2020 в 01:09
И у меня
Даже пришлось зарегистрироваться,хотя читаю форум не первый год
Ответить

11 апреля 2020 в 01:10
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Передали информацию коллегам. Приносим извинения за неудобства X
X
X

----------


Что происходит? На форуме УЖЕ несколько человек с подобным!
Ответить

11 апреля 2020 в 01:16
Такая же проблема.

У Тинькова хороший сервис в плане функциональности, но постоянные глюки. Вчера меня выкинуло из приложения и просило вновь зайти, но не входило. Ошибка. Решилось тем, что обновил приложение.
Но никто почему то не сообщил мне в приложении, что его надо обновить. Неужели сложно сделать окно, по типу "Вам необходимо обновить приложение".

Сегодня пропал ИИС и брокерский счет. Хотел проанализировать стоп лоссы по позициям и волатильность бумаг, но нехера - ИСС просто пропал.... :wall:

К сожалению, это уже начинает надоедать. Функционал приложения нравится. Но его баги, лаги и прочие технические проблемы реально расстраивают.

P.S. Являюсь клиентом тинькофф уже лет 10, это разочаровывает.
Ответить

11 апреля 2020 в 01:19
Такая же проблема. Все счета пропали. На счетах серьёзные суммы. Жесть! :evil:
Ответить

11 апреля 2020 в 01:37
пропал брокерский счет !!
Ответить

11 апреля 2020 в 01:47
Надеюсь завтра с утра мы не услышим слова "РЕПО", овернайт, технический дефолт... Брокерский счет пропал.
Ответить

11 апреля 2020 в 01:50
Горячая линия после приветствия сбрасывает. Не стоит этот Тинькофф ни одного седого волоса на моей голове. Завтра же выведу сколько смогу через карту black
Ответить

11 апреля 2020 в 01:58
----------
Цитата

Dzh26 пишет:

Горячая линия после приветствия сбрасывает. Не стоит этот Тинькофф ни одного седого волоса на моей голове. Завтра же выведу сколько смогу через карту black X
X
X




----------


А что Вы выведете, если ничего нет?
Ответить

11 апреля 2020 в 02:00
По телефону сказали плановые работы, они каждую ночь проводятся, сегодня раньше т.к торги закончились раньше? Хз.

Сбербанк присылает уведомление о плановых работах, а это похоже на сбой, из за которого страдают клиенты, и никакой компенсации не предлагают,
Ответить

11 апреля 2020 в 02:01
Как только глюк будет устранен выведу весь кэш в другое место. Так будет правильнее сказать.

А если это [censored] - то уже, конечно, ничего не выведу. Как и все остальные.
Ответить

11 апреля 2020 в 02:04
----------
Цитата

Dzh26 пишет:
Как только глюк будет устранен выведу весь кэш в другое место. Так будет правильнее сказать.

А если это [censored] - то уже, конечно, ничего не выведу. Как и все остальные.

----------


Почему-то ПБ на форуме делает вид, что все в порядке и о "плановых работах" ни слова!
Похоже, что [censored]
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть