Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Вы имеете в виду действует ли акция? Если Вы про это, то да, она действует еще X
----------

а можно документик :shuffle: (там где оговорено отсутствие комиссий по сделкам)

А то что-то странно...
Если Акция действует, то:
-либо она относительно недавно (в апреле 2020) стала действовать для "избранных" ("Брокер выбирает участников акции случайным образом и направляет им приглашение"), и меня среди "избранных" нет...
-либо она для "избранных" относительно давно (два и более месяцев), а меня исключили из этих "избранных" только в апреле....
А то среди моих приглашённых в апреле есть те, кто торгует с комиссиями, и те, кто без
:scratch: :magic:

Тоже самое, пытаюсь закрыть инвестиционный счёт и вывести деньги. На счете 0,7$ . Продать меньше доллара нельзя. Что теперь делать?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


До 9 рабочих дней с даты выплаты 1 мая.
----------


Не вводите людей в заблуждение. Согласно вашему регламенту - до 7 рабочих дней после перечисления эмитентом денежных средств в депозитарий. И в течении этих семи дней денежные средства должны быть доступны для совершения операций, а не зачисляться задним числом.
Эмитент перечисляет денежные средства в день, указанный в проспекте эмиссии или в первый рабочий день, если день выплаты купона является нерабочим. В противном случае эмитент объявляет технический дефолт. Данная информация указана на сайте Мосбиржи.
https://www.moex.com/s28
В случае незачисления денежных средств в указанный срок необходимо писать жалобу в НАУФОР.

П.С. Представитель банка, подтверждайте ваши ответы ссылками на регламенты и пунктами из регламентов!

----------
Цитата

theforbs пишет:
Тоже самое, пытаюсь закрыть инвестиционный счёт и вывести деньги. На счете 0,7$ . Продать меньше доллара нельзя. Что теперь делать? X
----------

если есть долларовый счёт, то можно на него вывести 8)
Если Блэк только в рублях, то сперва добавьте долларовый счёт, и должно быть всё ок ;) 8)

----------
Цитата

AlexMAI007 пишет:

а можно документик изображение
(там где оговорено отсутствие комиссий по сделкам)

А то что-то странно...
Если Акция действует, то:
-либо она относительно недавно (в апреле 2020) стала действовать для "избранных" ("Брокер выбирает участников акции случайным образом и направляет им приглашение"), и меня среди "избранных" нет...
-либо она для "избранных" относительно давно (два и более месяцев), а меня исключили из этих "избранных" только в апреле....
А то среди моих приглашённых в апреле есть те, кто торгует с комиссиями, и те, кто без
----------


Условия маркетинговой акции "30 календарных дней без комиссии" .

----------
Цитата

AndreyAV пишет:

----------


Эмитент перечисляет деньги не сразу нам, а выплачивает их номинальному держателю, а тот уже распределяет между остальными депозитариями (п.2. ст.8.7 ФЗ N39 О рынке ценных бумаг).

Схема выглядит следующим образом: эмитент – НРД – мы.
7 дней - это наш срок, который прописан в нашем регламенте, но есть еще срок перечисления денег в НРД и от НРД к нам.

----------
Цитата

KSN79 пишет:


Не вводите людей в заблуждение. Согласно вашему регламенту - до 7 рабочих дней после перечисления эмитентом денежных средств в депозитарий. И в течении этих семи дней денежные средства должны быть доступны для совершения операций, а не зачисляться задним числом.
Эмитент перечисляет денежные средства в день, указанный в проспекте эмиссии или в первый рабочий день, если день выплаты купона является нерабочим. В противном случае эмитент объявляет технический дефолт. Данная информация указана на сайте Мосбиржи.
https://www.moex.com/s28
В случае незачисления денежных средств в указанный срок необходимо писать жалобу в НАУФОР.

П.С. Представитель банка, подтверждайте ваши ответы ссылками на регламенты и пунктами из регламентов!
----------


Предоставили уже ответ.

----------
Цитата

theforbs пишет:
Тоже самое, пытаюсь закрыть инвестиционный счёт и вывести деньги. На счете 0,7$ . Продать меньше доллара нельзя. Что теперь делать?
----------


Выводить остаток долларов на долларовый счет при закрытии ИИС.

Здравствуйте.

Для тарифа Трейдер на сайте указаны комиссии 0.025-0.05%. В них включены комиссии бирж ММВБ и СПб?

Есть ли различия в тарифах для обычного брокерского счета Трейдер и ИИС?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Условия маркетинговой акции "30 календарных дней без комиссии" X
----------
понятно, спасибо ;)
Теперь это отдельная Акция...
по реферальным ссылкам - заменили на подарочную акцию

Тинькофф Банк, попросите пожалуйста своих коллег, чтобы у тех, кто не подписал форму W-8BEN не горела желтым светом цифра "1" в личном кабинете. Она реально раздражает. Когда открыты активные заявки и они горят желтым, то это нормально, но зачем вы каждый раз напоминаете мне, что форма W-8BEN у меня не подписана? Меня не интересуют американские акции, форму подписывать смысла нет. Я не хочу вечно видеть у себя в ЛК это ненужное напоминание.

Также прошу убрать или довести до ума виджет на вкладке "Обзор". Толку от него никакого. И грузится долго.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Предоставили уже ответ.
----------


И в чем тут ответ? Ни слова про 1-2 дня не сказано!
Эмитент в случае не объявления дефолта перечисляет вам денежные средства в день выплаты купонного дохода. В соответствии с графиком межбанковских платежей ЦБ РФ эти деньги в тот же день получает ваш НРД.

Как можно получить сведения о получении НРД денежных средств от эмитентов?
Также вы не ответили на вопрос по зачислению денежных средств на счет задним числом.

----------
Цитата

KhAlexey пишет:
Здравствуйте.

Для тарифа Трейдер на сайте указаны комиссии 0.025-0.05%. В них включены комиссии бирж ММВБ и СПб?
----------


Добрый день. Да, включены.

----------
Цитата

Есть ли различия в тарифах для обычного брокерского счета Трейдер и ИИС?
----------


Различий нет.

----------
Цитата

Уральский рабочий пишет:
Тинькофф Банк, попросите пожалуйста своих коллег, чтобы у тех, кто не подписал форму W-8BEN не горела желтым светом цифра "1" в личном кабинете. Она реально раздражает. Когда открыты активные заявки и они горят желтым, то это нормально, но зачем вы каждый раз напоминаете мне, что форма W-8BEN у меня не подписана? Меня не интересуют американские акции, форму подписывать смысла нет. Я не хочу вечно видеть у себя в ЛК это ненужное напоминание.
----------


Попросили коллег по Вашему счету отключить это напоминание. О решении проинформируем дополнительно Вас.

----------
Цитата

Также прошу убрать или довести до ума виджет на вкладке "Обзор". Толку от него никакого. И грузится долго.
----------


Передали замечание ответственным на рассмотрение.

Может кому будет интересно.
В ВТБ уже зачислен купон на счета клиентов по:
- ПИК выпуск 3 от 1 мая
- ЖКХ Якутии от 5 мая

Добрый день!
Открыт у вас брокерский счет, на котором хранятся акции иностранных компаний, подписана форма w8-ben и подтверждена. Но с дивидендов снимают Постоянно 30%, вместо 10%.
Только после того, как напишешь в тех. Поддержку, в течении 2 недель возможно начислят остальное. И так каждый раз! И вот сегодня начислили дивиденды по акциям jpmorgan и опять сняли 30%. Вы так незаконно обогащаетесь за счет своих клиентов?
Прошу разъяснить ситуацию. Спасибо.

ПБ,я сегодня более получаса сражался с приложением пытаясь продать остаток евро на счете,выставленные заявки не исполнялись почему то,многократно приходили пуши о том,что "цена достигнута,но заявка снята",даже вручную я не мог продать,то выходило что "поручение было отклонено",то "ошибка создания заявки,превышена позиция по инструменту"....в общем как с вами работать то?У Вас ведь есть техническая возможность увидеть по какому курсу я собирался продать,но из за не поймешь как работающего брокера не смог..... :achtung:

----------
Цитата

f*******@gmail.com пишет:
Добрый день!
Открыт у вас брокерский счет, на котором хранятся акции иностранных компаний, подписана форма w8-ben и подтверждена. Но с дивидендов снимают Постоянно 30%, вместо 10%.
Только после того, как напишешь в тех. Поддержку, в течении 2 недель возможно начислят остальное. И так каждый раз! И вот сегодня начислили дивиденды по акциям jpmorgan и опять сняли 30%. Вы так незаконно обогащаетесь за счет своих клиентов?
Прошу разъяснить ситуацию. Спасибо.
----------


Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в ЛС. Хотели бы разобраться в ситуации.


----------
Цитата

9000black пишет:
ПБ,я сегодня более получаса сражался с приложением пытаясь продать остаток евро на счете,выставленные заявки не исполнялись почему то,многократно приходили пуши о том,что "цена достигнута,но заявка снята",даже вручную я не мог продать,то выходило что "поручение было отклонено",то "ошибка создания заявки,превышена позиция по инструменту"....в общем как с вами работать то?У Вас ведь есть техническая возможность увидеть по какому курсу я собирался продать,но из за не поймешь как работающего брокера не смог..... изображение

----------


Приносим извинения за неудобства, передали информацию на рассмотрение коллегам.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Да, в таком случае бонус не предусмотрен.
Попробуйте попытку, пожалуйста еще раз. Если не получится - откройте через приложение и напишите нам в личные сообщения.
----------


"Мы уже готовим для вас брокерский счет. О результате вам сообщим."
"Здравствуйте, Александр Дмитриевич.
Вы уже клиент Тинькофф, поэтому вам не нужно встречаться с представителем, чтобы открыть брокерский счет.
Зайдите в личный кабинет, подтвердите открытие счета, и начните зарабатывать на ценных бумагах."

Я не могу открыть брокерский счёт по приглашению друга, являясь клиентом других продуктов тинькофф. При заполнении заявления по ссылке друга брокерский счёт идёте в комплекте с картой тинькофф блэк, котороая у меня есть. Так мне объяснили по телефону.
Открывать через приложение самому? Как быть с акцией 30 дней без комиссии?

"Участник Акции переходит по специальной ссылке в сети Интернет на форму заполнения заявки на Продукт Рекомендации на Сайте Брокера."

"на момент участия в Акции у Участника Акции нет действующего Продукта Рекомендации, и не было за один
год до подачи заявки на Продукт Рекомендации."

Эти условия были соблюдены.

----------
Цитата

Claude Frollo пишет:
Открывать через приложение самому? Как быть с акцией 30 дней без комиссии?
----------


Да, можете открыть через приложение. После этого напишите нам в ЛС. Уточним у коллег возможность участия в акции.