Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Условия маркетинговой акции "30 календарных дней без комиссии" X
----------
понятно, спасибо ;)
Теперь это отдельная Акция...
по реферальным ссылкам - заменили на подарочную акцию

Тинькофф Банк, попросите пожалуйста своих коллег, чтобы у тех, кто не подписал форму W-8BEN не горела желтым светом цифра "1" в личном кабинете. Она реально раздражает. Когда открыты активные заявки и они горят желтым, то это нормально, но зачем вы каждый раз напоминаете мне, что форма W-8BEN у меня не подписана? Меня не интересуют американские акции, форму подписывать смысла нет. Я не хочу вечно видеть у себя в ЛК это ненужное напоминание.

Также прошу убрать или довести до ума виджет на вкладке "Обзор". Толку от него никакого. И грузится долго.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Предоставили уже ответ.
----------


И в чем тут ответ? Ни слова про 1-2 дня не сказано!
Эмитент в случае не объявления дефолта перечисляет вам денежные средства в день выплаты купонного дохода. В соответствии с графиком межбанковских платежей ЦБ РФ эти деньги в тот же день получает ваш НРД.

Как можно получить сведения о получении НРД денежных средств от эмитентов?
Также вы не ответили на вопрос по зачислению денежных средств на счет задним числом.

----------
Цитата

KhAlexey пишет:
Здравствуйте.

Для тарифа Трейдер на сайте указаны комиссии 0.025-0.05%. В них включены комиссии бирж ММВБ и СПб?
----------


Добрый день. Да, включены.

----------
Цитата

Есть ли различия в тарифах для обычного брокерского счета Трейдер и ИИС?
----------


Различий нет.

----------
Цитата

Уральский рабочий пишет:
Тинькофф Банк, попросите пожалуйста своих коллег, чтобы у тех, кто не подписал форму W-8BEN не горела желтым светом цифра "1" в личном кабинете. Она реально раздражает. Когда открыты активные заявки и они горят желтым, то это нормально, но зачем вы каждый раз напоминаете мне, что форма W-8BEN у меня не подписана? Меня не интересуют американские акции, форму подписывать смысла нет. Я не хочу вечно видеть у себя в ЛК это ненужное напоминание.
----------


Попросили коллег по Вашему счету отключить это напоминание. О решении проинформируем дополнительно Вас.

----------
Цитата

Также прошу убрать или довести до ума виджет на вкладке "Обзор". Толку от него никакого. И грузится долго.
----------


Передали замечание ответственным на рассмотрение.

Может кому будет интересно.
В ВТБ уже зачислен купон на счета клиентов по:
- ПИК выпуск 3 от 1 мая
- ЖКХ Якутии от 5 мая

Добрый день!
Открыт у вас брокерский счет, на котором хранятся акции иностранных компаний, подписана форма w8-ben и подтверждена. Но с дивидендов снимают Постоянно 30%, вместо 10%.
Только после того, как напишешь в тех. Поддержку, в течении 2 недель возможно начислят остальное. И так каждый раз! И вот сегодня начислили дивиденды по акциям jpmorgan и опять сняли 30%. Вы так незаконно обогащаетесь за счет своих клиентов?
Прошу разъяснить ситуацию. Спасибо.

ПБ,я сегодня более получаса сражался с приложением пытаясь продать остаток евро на счете,выставленные заявки не исполнялись почему то,многократно приходили пуши о том,что "цена достигнута,но заявка снята",даже вручную я не мог продать,то выходило что "поручение было отклонено",то "ошибка создания заявки,превышена позиция по инструменту"....в общем как с вами работать то?У Вас ведь есть техническая возможность увидеть по какому курсу я собирался продать,но из за не поймешь как работающего брокера не смог..... :achtung:

----------
Цитата

f*******@gmail.com пишет:
Добрый день!
Открыт у вас брокерский счет, на котором хранятся акции иностранных компаний, подписана форма w8-ben и подтверждена. Но с дивидендов снимают Постоянно 30%, вместо 10%.
Только после того, как напишешь в тех. Поддержку, в течении 2 недель возможно начислят остальное. И так каждый раз! И вот сегодня начислили дивиденды по акциям jpmorgan и опять сняли 30%. Вы так незаконно обогащаетесь за счет своих клиентов?
Прошу разъяснить ситуацию. Спасибо.
----------


Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в ЛС. Хотели бы разобраться в ситуации.


----------
Цитата

9000black пишет:
ПБ,я сегодня более получаса сражался с приложением пытаясь продать остаток евро на счете,выставленные заявки не исполнялись почему то,многократно приходили пуши о том,что "цена достигнута,но заявка снята",даже вручную я не мог продать,то выходило что "поручение было отклонено",то "ошибка создания заявки,превышена позиция по инструменту"....в общем как с вами работать то?У Вас ведь есть техническая возможность увидеть по какому курсу я собирался продать,но из за не поймешь как работающего брокера не смог..... изображение

----------


Приносим извинения за неудобства, передали информацию на рассмотрение коллегам.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Да, в таком случае бонус не предусмотрен.
Попробуйте попытку, пожалуйста еще раз. Если не получится - откройте через приложение и напишите нам в личные сообщения.
----------


"Мы уже готовим для вас брокерский счет. О результате вам сообщим."
"Здравствуйте, Александр Дмитриевич.
Вы уже клиент Тинькофф, поэтому вам не нужно встречаться с представителем, чтобы открыть брокерский счет.
Зайдите в личный кабинет, подтвердите открытие счета, и начните зарабатывать на ценных бумагах."

Я не могу открыть брокерский счёт по приглашению друга, являясь клиентом других продуктов тинькофф. При заполнении заявления по ссылке друга брокерский счёт идёте в комплекте с картой тинькофф блэк, котороая у меня есть. Так мне объяснили по телефону.
Открывать через приложение самому? Как быть с акцией 30 дней без комиссии?

"Участник Акции переходит по специальной ссылке в сети Интернет на форму заполнения заявки на Продукт Рекомендации на Сайте Брокера."

"на момент участия в Акции у Участника Акции нет действующего Продукта Рекомендации, и не было за один
год до подачи заявки на Продукт Рекомендации."

Эти условия были соблюдены.

----------
Цитата

Claude Frollo пишет:
Открывать через приложение самому? Как быть с акцией 30 дней без комиссии?
----------


Да, можете открыть через приложение. После этого напишите нам в ЛС. Уточним у коллег возможность участия в акции.

Почему-то не могу найти в Каталоге ценных бумаг (https://www.tinkoff.ru/invest/catalog/) некоторых иностранных акций которые есть в перечне биржи СПб.
Например акций VMware https://investcab.ru/ru/inmarket/torg_instruments/card.aspx?issue=5843


Почему в ТИ не все акции для торговли доступны?

----------
Цитата

KhAlexey пишет:
Почему в ТИ не все акции для торговли доступны?
----------


Такой вот брокер... Нужно выпрашивать, чтобы добавили. Зато все при деле: представитель банка, менеджер по рассматриванию, айтишники и т.д.

----------
Цитата

KhAlexey пишет:
Почему-то не могу найти в Каталоге ценных бумаг (https://www.tinkoff.ru/invest/catalog/) некоторых иностранных акций которые есть в перечне биржи СПб.
Например акций VMware https://investcab.ru/ru/inmarket/torg_...issue=5843


Почему в ТИ не все акции для торговли доступны?
----------


Не все бумаги с биржи СПБ есть в базовом перечне бумаг. При этом ведем работу над расширением перечня, добавляя в него бумаги.
Пока VMW доступны на нашем сервисе только квалифицированным инвесторам с премиальным тарифом. Передадим коллегам обратную связь, чтобы рассмотрели возможность добавить эти бумаги в базовый перечень.

Тинькофф Банк,
Добрый день! Подскажите, покупка бумаг на ИИС напрямую с дебетовой карты происходит автоматически в два этапа:
1. Пополнение моего счета ИИС на сумму, необходимую для покупки.
2. Покупка бумаги средствами с ИИС.

Все верно? Спасибо

----------
Цитата

AlexGus пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый день! Подскажите, покупка бумаг на ИИС напрямую с дебетовой карты происходит автоматически в два этапа:
1. Пополнение моего счета ИИС на сумму, необходимую для покупки.
2. Покупка бумаги средствами с ИИС.

Все верно? Спасибо
----------


Здравствуйте. Да, верно.

Тинькофф Банк,
когда можно будет перевести к вам ИИС, открытый у другого брокера? Успею до конца года перейти к вам?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
передали информацию на рассмотрение коллегам.
----------


Спасибо,все решили :flowers:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
.
----------


Друг (клиент ТБ, но не имеет брокерского счета) когда открывает мою ссылку для открытия брокерского счета и заполняет все данные, то после ожидания рассмотрения заявки получает сообщение о том, что доставка не может быть выполнена. Что делать?

----------
Цитата

aramil пишет:
Тинькофф Банк,
когда можно будет перевести к вам ИИС, открытый у другого брокера? Успею до конца года перейти к вам?
----------

Пока работаем над этим, точно не подскажем.
----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Друг (клиент ТБ, но не имеет брокерского счета) когда открывает мою ссылку для открытия брокерского счета и заполняет все данные, то после ожидания рассмотрения заявки получает сообщение о том, что доставка не может быть выполнена. Что делать?
----------

Направьте, пожалуйста, данные друга в ЛС - проверим.