Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

10 июня 2020 в 17:53
----------
Цитата

roy388 пишет:
Помогите разобраться неопытному - как рассчитывается оборот по счету? С учетом комиссии биржи/брокера или нет? Пример: купил бумагу за 1000 рублей, комиссия биржи 1 рубль, комиссия брокера 2 рубля. Итого потратил 1003 рубля. А какой оборот по счету 1000 рублей, 1001 рубль или 1003 рубля? А в случае купли/продажи облигаций НКД учитывается в обороте? Спасибо!

----------

Учитываем именно суммарный оборот от покупки/продажи ценных бумаг, значит 1 000 рублей. Сумма сделки не включает накопленный купонный доход. В дополнение: сделки, совершенные в валюте, будут считаться по курсу ЦБ на день операции.
Ответить

10 июня 2020 в 22:15
кто-то с ВТБ пробовал тянуть на карту Тинькова ?
тариф базовый вроде до 100 тыс в мес без комиссии при переводах

а если стягивать на карту, как проведут сказать затруднились
на своих деньгах проверять не хочется

кто сталкивался ?
Ответить

11 июня 2020 в 01:41
----------
Цитата

MosB пишет:
кто-то с ВТБ пробовал тянуть на карту Тинькова ?
тариф базовый вроде до 100 тыс в мес без комиссии при переводах

а если стягивать на карту, как проведут сказать затруднились
на своих деньгах проверять не хочется

----------


Без комиссии. Делаю в ЛК Тинькофф. В ВТБ отображается как "Перевод на другую карту (P2P) TINKOFF BANK CARD2CARD".
Ответить

11 июня 2020 в 09:59
Тинькофф Банк, здравствуйте, уважаемый Тинькофф Банк! У вас недавно была акция, где другу, впервые приглашенному в Тинькофф Инвестиции давали в подарок акцию до 20 тыс. руб, а также, давали за это поощрение пригласившему. Вдохновившись этой акцией, я в конце мая провела рекламную кампанию среди друзей и знакомых о том как прекрасны Инвестиции и порекомендовала открыть у вас брокерский счет, разослав свою пригласительную ссылку. Четверо друзей согласились со мной и открыли у вас брокерский счет по моей ссылке. Двоим из них дали акцию в подарок, а двоим до сих пор нет.

Стала выяснять почему и наткнулась на эту тему, откуда узнала, что оказывается 1 июня акция с подарком для приглашенных отменена. Могли бы вы, пожалуйста, проявить свою знаменитую лояльность и засчитать двум моим приглашенным друзьям участие в той акции. Ссылку я им отослала в мае, но оказалось, что они слишком долго собираются и один из них открыл счет где-то 3-4 июня, а вторая 5 июня. Дело в том, что у вас акция была заявлена как бессрочная и я не знала, что стоит друзей поторопить. Тем более, что отмену акции, в отличие от ее рекламы, нигде не афишировали. Кстати, этих двух друзей я же и сагитировала Tinkoff Black завести, а то пользовались карточками Сбербанка без кешбека.

Очень надеюсь на вашу помощь, а то перед друзьями неудобно.
Ответить

11 июня 2020 в 10:18
----------
Цитата

lapatali пишет:
здравствуйте, уважаемый Тинькофф Банк! У вас недавно была акция, где другу, впервые приглашенному в Тинькофф Инвестиции давали в подарок акцию до 20 тыс. руб, а также, давали за это поощрение пригласившему. Вдохновившись этой акцией, я в конце мая провела рекламную кампанию среди друзей и знакомых о том как прекрасны Инвестиции и порекомендовала открыть у вас брокерский счет, разослав свою пригласительную ссылку. Четверо друзей согласились со мной и открыли у вас брокерский счет по моей ссылке. Двоим из них дали акцию в подарок, а двоим до сих пор нет.

Стала выяснять почему и наткнулась на эту тему, откуда узнала, что оказывается 1 июня акция с подарком для приглашенных отменена. Могли бы вы, пожалуйста, проявить свою знаменитую лояльность и засчитать двум моим приглашенным друзьям участие в той акции. Ссылку я им отослала в мае, но оказалось, что они слишком долго собираются и один из них открыл счет где-то 3-4 июня, а вторая 5 июня. Дело в том, что у вас акция была заявлена как бессрочная и я не знала, что стоит друзей поторопить. Тем более, что отмену акции, в отличие от ее рекламы, нигде не афишировали. Кстати, этих двух друзей я же и сагитировала Tinkoff Black завести, а то пользовались карточками Сбербанка без кешбека.

Очень надеюсь на вашу помощь, а то перед друзьями неудобно.

----------

Приветствуем! Напишите нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения, а также ФИО друзей. Посмотрим, что можно сделать.
Ответить

11 июня 2020 в 11:08
----------
Цитата

baddman46 пишет:
уважаемый ПБ, а что с облигациями Роделен, МСБ-Лизинг, Дэни-ком? зачем вы их убрали?

----------

Разбираемся с ситуацией. Простите за неудобства. О результатах сообщим.
Ответить

11 июня 2020 в 11:22
Можно ли пополнить брокерский счет в долларах и евро с моих банковских счетов открытых в соответсвующих валютах в тиньков банке?
Ответить

11 июня 2020 в 11:28
----------
Цитата

boosted пишет:
Можно ли пополнить брокерский счет в долларах и евро с моих банковских счетов открытых в соответсвующих валютах в тиньков банке?

----------

Да, можно.
Ответить

11 июня 2020 в 12:55
Кто уже отбыл 4 года на ИИС, поделитесь, пожалуйста: по истечении 3 лет можно продолжать подавать на вычет в последующие годы?
Или нужно открывать новый счёт?



И большая просьба к ТБ:
сделайте уже возможность открыть несколько счетов или дробить бумаги внутри счёта на несколько виртуальных счетов! Второй вариант предпочтительнее, так как позволит причесать ещё и ИИС, который может быть лишь один.
Я хочу вести несколько портфелей с разным риском и т.д. - неудобно быть ограниченным одной общей свалкой.
Ответить

11 июня 2020 в 13:01
----------
Цитата

Youkora пишет:
сделайте уже возможность открыть несколько счетов или дробить бумаги внутри счёта на несколько виртуальных счетов! Второй вариант предпочтительнее, так как позволит причесать ещё и ИИС, который может быть лишь один.
Я хочу вести несколько портфелей с разным риском и т.д. - неудобно быть ограниченным одной общей свалкой.

----------

Спасибо за фидбэк. Примем во внимание на будущее.
Ответить

11 июня 2020 в 15:15
Перевод дивов и купонов на карту с ИИС прикрутили уже, или ждать в следующем году?
Ответить

11 июня 2020 в 15:26
----------
Цитата

Patrick Bateman пишет:
Перевод дивов и купонов на карту с ИИС прикрутили уже, или ждать в следующем году?

----------

Пока не реализовали. По срокам, увы, не подскажем.
Ответить

11 июня 2020 в 15:48
В общем так случилось, что вляпался я в историю выкупа акций Мостотреса.
Для того что бы она прошла для меня с минимальными потерями в части налогообложения мне нужно

1) Подать заявление у брокера на выкуп
2) Предоставить в Мостотрест оригинал брокерского отчета по дату блокировки бумаг
3) Предоставить в Мостотрест оригинал отчета из депозитария по дату блокировки бумаг

И к сожалению скоро пойдут третьи сутки как в чате поддержки я не могу получить ответ на элементарные вопросы, а именно как мне получить документы из пунктов 2 и 3

То мне говорят что их уже готовят и скоро отправят по почте
На мой вопрос как мне их могут готовить если я еще не подал заявление мне говорят, что отменили подготовку.

ЗАявление то же непонятно как подавать, то ли ко мне кто то приедет, то ли мне самому куда то ехать надо.

То пытаются меня убедить что может быть мне не нужен отчет из депозитария(я не спрашиваю, нужен он мне или нет. Я просто хочу его сделать)

Все ответы происходят с часовыми задержками и после моих напоминаний.
На просьбу перезвонить мне предлагают дождаться ответа в чате.
Регистрируют какой то запрос на проверку информации.

Блин и это при наличии персонального менеджера !
У этого менеджера, находится время что бы мне что то продать, а вот когда мне требуется какая то информация, я почему то вынужден ждать непонятно сколько.


В общем если кто-нибудь знает правильную последовательность действий для получения оригиналов брокерского отчета и выписки из депозитария дайте знать.
Я устал упрашивать банкиров ответить мне на вопрос
Ответить

11 июня 2020 в 16:41
----------
Цитата

Alex199 пишет:

И к сожалению скоро пойдут третьи сутки как в чате поддержки я не могу получить ответ на элементарные вопросы, а именно как мне получить документы из пунктов 2 и 3

----------

Разберемся в ситуации и позже вернемся с ответом.
Ответить

11 июня 2020 в 17:40
А вот и продолжение истории

Для того что бы подать заявление на выкуп ко мне в понедельник приедет представитель банка что бы забрать оригинал заявления.
А вот для того что бы мне получить выписку депо, мне нужно
1) Приехать в банк и написать заявление
2)По готовности выписки еще раз приехать в банк и забрать ее

На мой вопрос не могу ли я отдать это заявление представителю который ко мне и так приедет я получаю отрицательный ответ.

А вот брокерский отчет я напротив забрать лично не смогу, только по почте, а так как почта работает долго и готовят они его не быстро, то я рискую не получить его в нужные сроки.
И все эти нюансы они не говорят сразу, а приходится самому до всего докапываться.

Похоже попаду я налогоображение с этим дистанционным банком

Вот такой вот дистанционный банк с обязательным личным присутствием для подачи заявления.
Ответить

11 июня 2020 в 18:45
----------
Цитата

Alex199 пишет:
А вот и продолжение истории

Для того что бы подать заявление на выкуп ко мне в понедельник приедет представитель банка что бы забрать оригинал заявления.
А вот для того что бы мне получить выписку депо, мне нужно
1) Приехать в банк и написать заявление
2)По готовности выписки еще раз приехать в банк и забрать ее

На мой вопрос не могу ли я отдать это заявление представителю который ко мне и так приедет я получаю отрицательный ответ.

А вот брокерский отчет я напротив забрать лично не смогу, только по почте, а так как почта работает долго и готовят они его не быстро, то я рискую не получить его в нужные сроки.
И все эти нюансы они не говорят сразу, а приходится самому до всего докапываться.

Похоже попаду я налогоображение с этим дистанционным банком

Вот такой вот дистанционный банк с обязательным личным присутствием для подачи заявления.

----------

Мы переговорили с коллегами по вопросу заявления. Они уже направили вам в чат подробности для ознакомления. Уверены, результат обрадует.
Ответить

12 июня 2020 в 11:11
----------
Цитата

Alex199 пишет:
Похоже попаду я налогоображение с этим дистанционным банком
Вот такой вот дистанционный банк с обязательным личным присутствием для подачи заявления.

----------

У меня ситуация еще интересней, не думаю, что ваши мытарства закончатся после подачи заявления. С 4 июня связываюсь с поддержкой по поводу участия в выкупе Мостотреста. Сначала предлагали у нотариуса заверить и отправить им почтой заявление. Многие их работники не знают ,что можно через их представителя подписать заявление. В понедельник, 8-ого июня , спустя 4-дня,через нервотрепку, назначили встречу и подписал заявку на участие в корпоративном событии Мостотреста. Но акции до сих пор не заблокировали. Хотя сегодня уже пятница. Вчера и позавчера пытался выяснить почему такая задержка, Только вчера к вечеру девушка - менеджер сказала, что она не знает, где заявление и на какой стадии, может оно в пути в Москву, а может на рассмотрении в депозитарии (выяснить то нельзя) Хорош - Брокер, он не знает.
После блокировки нужно ещё подать заявление на выписку из депозитария. Стучусь в поддержку , бесполезно поддержка говорят только ждите и их не волнует ,что я им говорю,что могу не успеть подать бумаги в мостотрест до 30 июня. Много раз объяснял, что мне нужна эта выписка из депозитария, для корректного исчисления налогов. Но ее можно у вас же заказать только после блокировки акций. И ещё нужно время чтоб оригиналы документов дошли до моего города. А потом ещё и мне их нужно переслать в Мостотрест. Сколько мне ждать. ? В чем причина такой задержки? Поддержка сказала только к вечеру, что не знает на какой стадии мое заявление и где оно.

У другого брокера в этой же самой ситуации, мне все объясняли, почему и сколько нужно подождать, как будут документы идти, до какого числа максим, сказали не переживайте, все успеем. Все подписи и заявления оформили за пару дней, акции заблокировали в этот же день после подачи заявления. И уже документы через пару дней получу, и все это с 5- ого числа, а не с 4-ого как в Тинькофф.

У Тинькова же, даже до блокировки акций не дошло с 4 июня. Поэтому я в шоке от такого общения с брокером Тинькофф. Информации ноль, то есть вообще никакой. Может они не компетентны, а может не уважают своих клиентов. В любом случае буду менять брокера.
У меня такое подозрение, что тут дело не чисто и Тинькофф специально тянет время, так как есть некоторые брокеры, которые брали у клиентов со счёта депо акции Мостотреста 24 марта, и вернули обратно 25 марта. Сами хотели претендовать на выкуп.
По факту, так как Мостотрест бумага немаржинальная, то передать какому-либо другому клиенту брокеры не могли. Значит, факт первый брокеры забирали лично себе.

Теперь на 24 марта по депо владельцем является брокер. Национальному расчётному депозитарию по барабану внутренняя кухня брокера, у него есть чёткие сведения, на 24 марта владельцем акций Мостотреста являлся брокер, а не его клиенты.

Таким образом клиент просто не может теперь подавать на выкуп от своего лица в Паритет. Так как Паритет откажет по причине того, что нету сведений о том, что клиент является владельцем акций Мостотреста на 24 марта, а значит не может претендовать на выкуп. Взять 24 марта и вернуть 25 марта, лишив тем самым клиентов права на выкуп это как называется? Может поэтому Тинькофф тянет резину ?? Вопрос.
Поэтому если в понедельник , вторник не решиться вопрос с выпиской из депозитария и с блокировкой акций, я буду собирать информацию для подачи в суд. Пока это мое предположение. Но пока я только так могу объяснить издевательства над клиентами. Не вооруженным взглядом видно затягивание действий. Может здесь представитель пояснит действия брокера.
Ответить

12 июня 2020 в 11:37
evgeny0808, напишите в личку ФИО и дату рождения, пожалуйста. Проверим.
Ответить

12 июня 2020 в 11:57
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
evgeny0808, напишите в личку ФИО и дату рождения, пожалуйста. Проверим.

----------

Написал в личку.
Ответить

12 июня 2020 в 16:39
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем! Напишите нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения, а также ФИО друзей. Посмотрим, что можно сделать.

----------

А где написано об окончании подарков друзьям в акции «Приведи друзей: инвестиции» и какие вообще сейчас есть акции с подарками для новых клиентов?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть