Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
958
Комментарии
99+

30 июня 2020 в 12:10
Тинькофф Банк, где-то в марте-апреле был видеоролик, где ваш специалист, занимающийся разработкой и усовершенствованием терминала обещал сделать светлую тему терминала. Вернее, чтобы был выбор между светлой и темной темами.
Вопрос. Когда же уже наконец будет доступна в терминале светлая тема?
Ответить

30 июня 2020 в 12:14
----------
Цитата

Уральский рабочий пишет:
Вопрос. Когда же уже наконец будет доступна в терминале светлая тема?

----------

Увы, точную дату подсказать не можем. Как только, так сразу. Следите за новостями.
Ответить

30 июня 2020 в 16:30
А где обещанная инвесткопилка на Android, которую обещали до конца июня ?
Ответить

30 июня 2020 в 16:44
----------
Цитата

potison пишет:
А где обещанная инвесткопилка на Android, которую обещали до конца июня ?

----------

Точно не подскажем, когда она будет доступна на Android, то точно в ближайших обновлениях. Пока рекомендуем следить за новостями в обновлениях приложения.
Ответить

1 июля 2020 в 00:18
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Спасибо за обратную связь.

----------
Пожалуйста. Только ничего не меняется - мошенник продолжает приманивать лохов доверчивых пользователей на просторах платформы ТИ. Меняет ник и аватар, и неуловим для команды модераторов (которые умеют даже находить мат там, где его нет :D )

изображение изображение изображение
Ответить

1 июля 2020 в 04:03
----------
Цитата

ararar пишет:
Пожалуйста. Только ничего не меняется - мошенник продолжает приманивать лохов доверчивых пользователей на просторах платформы ТИ. Меняет ник и аватар, и неуловим для команды модераторов (которые умеют даже находить мат там, где его нет изображение
)

----------

Спасибо, информацию донесли до коллег.
Ответить

1 июля 2020 в 14:03
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


1. Расчетный период длится один месяц. Начинается с даты открытия счета или смены тарифа.
2. Оборот от сделок с ценными бумагами или валютой.

----------


Представитель банка, и все же, если брок.счет был открыт впервые в начале месяца, при этом банк списал сразу в день открытия брок.счета комиссию 290 руб , тариф трейдер, далее в течение этого первого расчетного периода оборот превысил 5 млн. руб, то эти первые 290 руб комиссии будет возвращены или как ?
Ответить

1 июля 2020 в 16:24
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Понимаем ваше беспокойство, ситуацию решаем в приоритетном порядке, извините за неудобства.

----------


Дорешались! Завтра последний день приема документов Паритетом, а у них, так же как и в центральном депозитарии даже данных нет от брокера, что я являюсь владельцем акций.
ПБ, это получается вы все наши акции себе приписываете? И если что, то все инвесторы "с носом" остаются? Хитро!!!
Ответить

Аватар
1 июля 2020 в 19:08
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Точно не подскажем, когда она будет доступна на Android, то точно в ближайших обновлениях. Пока рекомендуем следить за новостями в обновлениях приложения.

----------


Погодите, мне личный менеджер в чате обещал до конца июня, ваш робот Олег тоже по скрипту отвечает до конца июня. Но сегодня 1 июля на исходе, а обновки все нет.

Почему у вас такая дискриминация, ограничение и разделение пользователей? Почему вы одним даете возможность пользоваться продуктами банка, а другим ограничиваете такую возможность без весомых причин? Или вы так намекаете на "ущербность" пользователей Android ?

Почему ваши менеджеры в чате игнорируют неудобные вопросы и не отвечают по существу?
Ответить

Аватар
1 июля 2020 в 19:18
----------
Цитата

Уральский рабочий пишет:
Вопрос. Когда же уже наконец будет доступна в терминале светлая тема?

----------


Вот тут можно за нее проголосовать
Ответить

1 июля 2020 в 19:35
----------
Цитата

Oleg21 пишет:

Дорешались! Завтра последний день приема документов Паритетом, а у них, так же как и в центральном депозитарии даже данных нет от брокера, что я являюсь владельцем акций.
ПБ, это получается вы все наши акции себе приписываете? И если что, то все инвесторы "с носом" остаются? Хитро!!!

----------

К сожалению, в срок документы не пришли. Ни в коем случае, мы обязательно решим вопрос в индивидуальном порядке из-за сложившейся ситуации. О результате обязательно сообщим звонком или по СМС/пуш.
Ответить

1 июля 2020 в 21:06
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

К сожалению, в срок документы не пришли. Ни в коем случае, мы обязательно решим вопрос в индивидуальном порядке из-за сложившейся ситуации. О результате обязательно сообщим звонком или по СМС/пуш.

----------


Как понять ваше выражение: "Ни в коем случае, мы обязательно решим вопрос в индивидуальном порядке из-за сложившейся ситуации."???
И все же родился еще вопрос...получается в центральном депозитарии данных о нас- ваших клиентах, как держателей тех или иных акций нет? И получается в случае, если что-то случается с брокером, то мы все остаемся без своих активов???
Ответить

1 июля 2020 в 21:13
----------
Цитата

gr2015 пишет:
Представитель банка, и все же, если брок.счет был открыт впервые в начале месяца, при этом банк списал сразу в день открытия брок.счета комиссию 290 руб , тариф трейдер, далее в течение этого первого расчетного периода оборот превысил 5 млн. руб, то эти первые 290 руб комиссии будет возвращены или как ?

----------

Возврата нет, но можете к нам обратиться, чтобы в индивидуальном порядке рассмотрели вопрос возврата.
Ответить

1 июля 2020 в 21:15
----------
Цитата

PavelPK пишет:
Погодите, мне личный менеджер в чате обещал до конца июня, ваш робот Олег тоже по скрипту отвечает до конца июня. Но сегодня 1 июля на исходе, а обновки все нет.

Почему у вас такая дискриминация, ограничение и разделение пользователей? Почему вы одним даете возможность пользоваться продуктами банка, а другим ограничиваете такую возможность без весомых причин? Или вы так намекаете на "ущербность" пользователей Android ?

Почему ваши менеджеры в чате игнорируют неудобные вопросы и не отвечают по существу?

----------

Сроки ориентировочные, иногда требуется больше времени на реализацию. Как только будем готовы ее выпустить, будет в обновлении. Никакой дискриминации нет, в том числе намеков, безусловно. Надеемся на понимание.

Будем благодарны, если поделитесь подробностями, какие вопросы проигнорировали и когда.
Ответить

1 июля 2020 в 21:27
----------
Цитата

Oleg21 пишет:
Как понять ваше выражение: "Ни в коем случае, мы обязательно решим вопрос в индивидуальном порядке из-за сложившейся ситуации."???
И все же родился еще вопрос...получается в центральном депозитарии данных о нас- ваших клиентах, как держателей тех или иных акций нет? И получается в случае, если что-то случается с брокером, то мы все остаемся без своих активов???

----------


Ответили на вашу фразу "ПБ, это получается вы все наши акции себе приписываете? И если что, то все инвесторы "с носом" остаются? Хитро!!!".

Записи о том, что вы владеете ценными бумагами, хранятся на специальном депозитарном счете.
Депозитарный счет открывается в депозитарии. Если у брокера отзовут лицензию или он станет банкротом, то ценные бумаги клиентов переведут к другому брокеру по их выбору, а деньги можно будет получить в порядке, который установит ЦБ.
Ответить

1 июля 2020 в 21:57
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Возврата нет, но можете к нам обратиться, чтобы в индивидуальном порядке рассмотрели вопрос возврата.

----------

Спасибо, подумаю над вашим предложением.) Обращаться здесь, через личные сообщения Вам?
Еще вопрос, хорошо, первая комиссия не возвращается, тогда в начале второго расчетного периода, снова будут списаны 290 руб, при условии наличия оборота за прошлый расчетный период в 5 млн? И нужно будет снова ее возвращать в ручном режиме?
Ответить

1 июля 2020 в 21:59
----------
Цитата

roy388 пишет:
Добрый день, Тинькофф!
Поясните по расчету налога, пожалуйста. Вот пример из налогового отчета скаченного в из Личного кабинета на tinkoff.ru :
изображение

Вроде всё просто - всего четыре числа, но как я не кручу сумму продажи (23447.06 р.), сумму покупки (23357.48 р) и сумму комиссии (23.25 р), ну никак у меня не получается финансовый результат -119.7 рублей! изображение
Поясните как вы считали? Если я что-то не учитываю, то почему этого нет в налоговом отчете?!
Спасибо.

----------

----------
Цитата

roy388 пишет:
И еще один вопрос Тинькофф по налогам на бумаги в USD. Пример: 1-го числа я покупаю иностранные бумаги на 100 USD, но дата расчета по этой сделке 3-е число (!) и соответственно для определения суммы в рублях я должен брать курс ЦБ на 3-е число. Правильно? А как быть с комиссией по этой сделке – допустим, комиссия брокера составила 1 USD, для перевода этого доллара в рубли мне брать курс ЦБ на 1-е число (дата совершения сделки) или на 3-е число (дата расчета по сделке)? Как считают ваши бухгалтеры при расчете налогов?

----------

Комиссии считаются также по курсу ЦБ на дату расчетов по сделке.
Итоговый финансовый результат по бумаге посчитан верно, но сумма покупки указана в отчете неправильно. Еврооблигации Минфина освобождены от валютной переоценки. Это значит, что финансовый результат считается по одинаковому курсу ЦБ. В отчете же покупка и продажа посчитаны по разным курсам, в связи с чем вы заметили расхождение. Решаем этот вопрос. Извините, пожалуйста.
Ответить

1 июля 2020 в 22:41
----------
Цитата

gr2015 пишет:
Спасибо, подумаю над вашим предложением.) Обращаться здесь, через личные сообщения Вам?

----------


Да, можете к нам.

----------
Цитата

gr2015 пишет:
Еще вопрос, хорошо, первая комиссия не возвращается, тогда в начале второго расчетного периода, снова будут списаны 290 руб, при условии наличия оборота за прошлый расчетный период в 5 млн? И нужно будет снова ее возвращать в ручном режиме?

----------


При наличии сделок с ценными бумагами или валютой на общую сумму не менее 5 000 000 рублей
в течение предыдущего расчётного периода, который длился не менее календарного месяца - комиссию не спишем.
Ответить

1 июля 2020 в 23:09
Тинькофф Банк,
Сейчас посмотрел тарифы и хотел бы уточнить:
1) При покупке валюты на тарифе "Трейдер" я заплачу 0.025% от сделок (более 200000р в дни сделок) плюс 290 рублей 1 раз в расчетный период (только в тех периодах, когда будут сделки)?
2) Вывод купленной валюты в банк (Тинькоф) можно сделать уже на следующий день?
3) И затем снять в банкомате без отлежки бесплатно (в рамках лимитов)?
Ответить

1 июля 2020 в 23:57
----------
Цитата

Гиревик пишет:
1) При покупке валюты на тарифе "Трейдер" я заплачу 0.025% от сделок (более 200000р в дни сделок) плюс 290 рублей 1 раз в расчетный период (только в тех периодах, когда будут сделки)?

----------


Да, комиссия будет 0,025% после накопленного суммарного оборота по ранее заключенным сделкам от 200 000 рублей с начала торгового дня. По плате за обслуживание все верно тоже.

----------
Цитата

Гиревик пишет:
2) Вывод купленной валюты в банк (Тинькоф) можно сделать уже на следующий день?

----------


Можно и на следующий день.

----------
Цитата

Гиревик пишет:

3) И затем снять в банкомате без отлежки бесплатно (в рамках лимитов)? X
X
X




----------


Да, в рамках лимита снятия без комиссии. Снимать можно сразу, никакая "отлежка" не требуется.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть