Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

13 июля 2020 в 19:55
----------
Цитата

Youkora пишет:
А в Регламенте есть такой пункт?

Потому что если судить по названию и содержанию этого документа, то вроде как он должен содержать все требования. Про тариф там не увидел.

В общем, как-то всё непрозрачно и запутанно с бумагами...

----------


Я в ЦБ уже закинул письмецо на эту тему пару недель назад с просьбой прокомментировать. Скоро должны что-то ответить.
Ответить

13 июля 2020 в 21:43
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Выясним, почему не пришли уведомления. Попросили ответственных решить вопрос быстрее X

----------

Я ж говорю, дурака валяют Ваши специалисты. Вот сейчас некто Ринат попросил предоставить информацию о параметрах уведомлений которые не поступили. И как это называется? Причем не позвонил, а так в пуше брякнул. Типа не среагирует клиент - а Ринат так удачненько делать ничего не будет и закроет заявочку. А миллион раз просил по моим заявкам мне не писать смс. Именно по этой причине.
Ответить

13 июля 2020 в 22:20
----------
Цитата

andyfromspb пишет:
Я ж говорю, дурака валяют Ваши специалисты. Вот сейчас некто Ринат попросил предоставить информацию о параметрах уведомлений которые не поступили. И как это называется? Причем не позвонил, а так в пуше брякнул. Типа не среагирует клиент - а Ринат так удачненько делать ничего не будет и закроет заявочку. А миллион раз просил по моим заявкам мне не писать смс. Именно по этой причине.

----------

Разберем и эту ситуацию, по результату вернемся с комментариями.
Ответить

13 июля 2020 в 23:07
----------
Цитата

andyfromspb пишет:
Я ж говорю, дурака валяют Ваши специалисты. Вот сейчас некто Ринат попросил предоставить информацию о параметрах уведомлений которые не поступили. И как это называется? Причем не позвонил, а так в пуше брякнул. Типа не среагирует клиент - а Ринат так удачненько делать ничего не будет и закроет заявочку. А миллион раз просил по моим заявкам мне не писать смс. Именно по этой причине.

----------

Проверили, у вас запросили информацию в чате, а не просто через Push или SMS. Попросили коллег связаться с вами для уточнения подробностей.
Ответить

14 июля 2020 в 08:54
----------
Цитата

potison пишет:
Я в ЦБ уже закинул письмецо на эту тему пару недель назад с просьбой прокомментировать. Скоро должны что-то ответить.

----------
У них всё везде схвачено...

На мою жалобу по тихушной и подлой правке Регламента (овернайты), где я привёл в доказательство сообщения ПБ из этой темы, НАУФОР (посовещавшись с ТКС) мне отвечал, что banki.ru - не официальный ресурс, тут нет официальных представителей Банка/Брокера и нельзя верить тому, что написано на этом форуме.

Я потом ещё в поддержке спросил - там меня заверили, что всё-таки вроде как тут официальный представитель работает. Но уже не стал опять писать в НАУФОР, ловя их на противоречиях. И так ясно, что защищают они своих членов, а не мелких клиентов.
Ответить

14 июля 2020 в 10:58
Мне одному Тинькофф опять задерживает купон по КЕБ? Выплата прошла 10.07.
Ответить

14 июля 2020 в 12:41
----------
Цитата

AndreyAV пишет:
Мне одному Тинькофф опять задерживает купон по КЕБ? Выплата прошла 10.07 X

----------


Аналогично. Тинькофф, как обычно, крутит деньги клиентов.
Ответить

14 июля 2020 в 15:39
----------
Цитата

SD80 пишет:
Мне одному Тинькофф опять задерживает купон по КЕБ? Выплата прошла 10.07.

----------
Купон пришёл. В этот раз быстрее, чем в прошлый.
Ответить

14 июля 2020 в 18:09
Тинькофф Банк, давно вам тут писал, что в налоговом отчете некорректно отображаются издержки за маржинальную торговлю. После последнего моего сообщения вы составили обращение своим коллегам в техподдержку. Сегодня от них пришел ответ (на скрине)

Стало кое-что понятно, но осталось много вопросов. Давайте по порядку.
В шорт я вставал только 2 раза:
9 апреля продал заемные 500 акций Роснефти на сумму 175 750р. 10 апреля утром с меня списали 85р за непокрытую позицию. 10 апреля днем выкупил на бирже акции, вернул их брокеру.
28 апреля продал заемные 450 акций Новатэка на сумму 469 714р. 29 апреля утром с меня списали 185р за непокрытую позицию. 29 апреля днем выкупил на бирже акции, вернул их брокеру.

Сейчас в налоговом отчете у меня в нетранзакционных расходах значится сумма 321,92р. (на скрине). 290 - это за месячное обслуживание. Получается, что за маржинальную торговлю 31,92р.

А теперь давайте будем считать сколько должно быть, согласно вашей формуле...
По случаю от 9-10 апреля. 175750 * (6% * 1,1) / 366 = 31,69р. С учетом режима торгов стоимость акций при расчете должна быть чуть иной, чем 175750, но не суть. И как мы видим полученная цифра в 31,69р как раз почти соответствует той, что в налоговом отчете.
По случаю от 28-29 апреля. 469714 * (6% * 1,1) / 366 = 84,70р. Этой цифры нигде нет.

Вопросы:
1. Почему по второму случаю комиссия за маржинальное кредитование не попала в налоговый отчет? Куда потеряли около 85р?
2. Где в брокерском отчете раздел "Комиссия по тарифу"? Скачал брокерский отчет за апрель. Вдоль и поперек осмотрел, не увидел. Ткните пожалуйста носом где там смотреть.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

14 июля 2020 в 18:32
----------
Цитата

Уральский рабочий пишет:
Тинькофф Банк, давно вам тут писал, что в налоговом отчете некорректно отображаются издержки за маржинальную торговлю. После последнего моего сообщения вы составили обращение своим коллегам в техподдержку. Сегодня от них пришел ответ (на скрине)

Стало кое-что понятно, но осталось много вопросов. Давайте по порядку.
В шорт я вставал только 2 раза:
9 апреля продал заемные 500 акций Роснефти на сумму 175 750р. 10 апреля утром с меня списали 85р за непокрытую позицию. 10 апреля днем выкупил на бирже акции, вернул их брокеру.
28 апреля продал заемные 450 акций Новатэка на сумму 469 714р. 29 апреля утром с меня списали 185р за непокрытую позицию. 29 апреля днем выкупил на бирже акции, вернул их брокеру.

Сейчас в налоговом отчете у меня в нетранзакционных расходах значится сумма 321,92р. (на скрине). 290 - это за месячное обслуживание. Получается, что за маржинальную торговлю 31,92р.

А теперь давайте будем считать сколько должно быть, согласно вашей формуле...
По случаю от 9-10 апреля. 175750 * (6% * 1,1) / 366 = 31,69р. С учетом режима торгов стоимость акций при расчете должна быть чуть иной, чем 175750, но не суть. И как мы видим полученная цифра в 31,69р как раз почти соответствует той, что в налоговом отчете.
По случаю от 28-29 апреля. 469714 * (6% * 1,1) / 366 = 84,70р. Этой цифры нигде нет.

Вопросы:
1. Почему по второму случаю комиссия за маржинальное кредитование не попала в налоговый отчет? Куда потеряли около 85р?
2. Где в брокерском отчете раздел "Комиссия по тарифу"? Скачал брокерский отчет за апрель. Вдоль и поперек осмотрел, не увидел. Ткните пожалуйста носом где там смотреть X
X
X Прикрепленные файлы
X
X





изображение
QIP Shot - Screen 723.png (18.42 КБ) [ Скачать ]
X
X




изображение

----------


Добрый день. Уточним детали и предоставим комментарии.
Ответить

14 июля 2020 в 19:00
----------
Цитата

AndreyAV пишет:
Мне одному Тинькофф опять задерживает купон по КЕБ? Выплата прошла 10.07.

----------

----------
Цитата

SD80 пишет:
Аналогично. Тинькофф, как обычно, крутит деньги клиентов.

----------


Ранее сообщали про сроки зачисления, которые в сумме составляют до 9 рабочих дней с момента выплаты.

----------
Цитата

AndreyAV пишет:
Купон пришёл. В этот раз быстрее, чем в прошлый.

----------


:thumbsup:
Ответить

14 июля 2020 в 19:29
Поскольку в поддержку не дозвониться, т.к. ожидание более 10 минут, напишу сюда.....

10.07.2020 решила "усреднить" акции Лукойл после дивидендного гэпа и купить 1 шт. на просадке.

В общем, нажав на КУПИТЬ в приложении Тинькофф Инвестиции оказалось, что я не купила, а наоборот ПРОДАЛА 1 шт. с убытком.

Прошу представителя банка проверить информацию по данной сделке (лог файлы имеются же в банке) и сообщить, как это стало возможным.
Я очень ответственно пользуюсь приложением и всегда внимательно смотрю куда нажимаю.

Пока что подключила смс оповещение и все сделки через стакан.
Ответить

14 июля 2020 в 20:28
----------
Цитата

marihin пишет:
Поскольку в поддержку не дозвониться, т.к. ожидание более 10 минут, напишу сюда.....

10.07.2020 решила "усреднить" акции Лукойл после дивидендного гэпа и купить 1 шт. на просадке.

В общем, нажав на КУПИТЬ в приложении Тинькофф Инвестиции оказалось, что я не купила, а наоборот ПРОДАЛА 1 шт. с убытком.

Прошу представителя банка проверить информацию по данной сделке (лог файлы имеются же в банке) и сообщить, как это стало возможным.
Я очень ответственно пользуюсь приложением и всегда внимательно смотрю куда нажимаю.

Пока что подключила смс оповещение и все сделки через стакан.

----------

Отправьте, пожалуйста, нам в личные сообщения версию приложения, а также название и версию операционной системы для проверки.
Ответить

15 июля 2020 в 10:33
Программисты Брокера -Тинькофф Банка, можете ответить в какое время у Вас начинается "день"?
Поясню:
Допустим, вчера вечером (в 17-19 ч) было ~ 96 000,
ночью значит, когда закрылась биржа в 01:45, у меня например стало уже 100 000... эта же цифра была в 9:59.
В 10:01 на счету 99 000, при том "доходность за день" отображает +3 500 (+2.5%)
(Все цифры условные)
гэп по доллару утром - не более 0,3 %.

Так по какому времени отсчёт? можете сказать? ну точно не по 10:00!
т.к. смотрю конкретно отдельные акции - многие просели с момента закрытия в 01:45...., а всё-равно +1...+4% доходности показывает..
По 18:45? тоже нет - не совпадает...
по 23:45? нет...
где-то в районе 20 ч вечера..... по другим бумагам - то в районе 17ч вчерашнего биржевого дня.... бред!
или может тупо -12... -24 ч (и то рандомно для каждой отдельно взятой бумаге) ?
Хочу знать точно!

PS. "Доходность за день" правильная только по рос.бумагам, торги по которым закрыли вчера в 18:45...
По остальным бумагам - точка отсчёта не поддаётся логике :magic: :crazy: :scratch: :pardon:
Ответить

15 июля 2020 в 12:23
Уважаемый ПБ, есть мысли поучаствовать в IPO на иностранных площадках. В связи с этим есть вопросы

1. Тариф Премиум бесплатен при >3млн рублей именно на брокерском счете?
Деньги на вкладах, карте, ИИС не учитываются?
2. Чтобы получить статус квалифицированного инвестора, достаточно предоставить справку, что у меня на счете у другого брокера >6 млн рублей? Если достаточно, то есть какая-то форма/требования к такой справке?
3. В этой старой новости
http://www.tinkoff.ru/about/news/14052019-tinkoff-investments-ipo/
написано только про мобильное приложение. Можно ли сейчас подавать аналогичные заявки через торговый терминал на компьютере? Если нет, то можно ли оставлять заявки голосом по телефону?
4. Тариф на покупку бумаг на IPO 2%, верно? А какой тариф на их продажу?
5. Отсутствует ли у вас lock up период на продажу купленных на IPO бумаг?
6. Есть ли где-то в доступе новости/информация о бумагах, в ближайших IPO которых можно принимать участие со счета в Тинькофф инвестициях?

Заранее спасибо
Ответить

15 июля 2020 в 14:18
В Личном кабинете на вкладке Портфель в крайней графе "За все время" по облигации на скрине стоит минус (убыток, так я понимаю).
Как такое возможно, если я покупал эти облигации по номиналу одной сделкой на первичном размещении, и во втором столбце (стоимость в рублях) значение больше, чем сумма покупки (40 000 руб. + комиссия).

PS. На графике (скриншот 3) видно, что сейчас цена ниже номинала. Тогда понятно отрицательное значение доходности. Но тогда почему на первом скрине портфеля "Стоимость в рублях" выше 40 тыс?
ПО глючит или я что-то не понимаю?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

15 июля 2020 в 16:23
----------
Цитата

U2. пишет:
Но тогда почему на первом скрине портфеля "Стоимость в рублях" выше 40 тыс?

----------
полагаю, что стоимость указана с НКД...
Ответить

15 июля 2020 в 19:54
----------
Цитата

U2. пишет:
В Личном кабинете на вкладке Портфель в крайней графе "За все время" по облигации на скрине стоит минус (убыток, так я понимаю).

----------

Да эти красавчики вообще забили на облигации. Пульс туда так и не добавили (позорище - такую ерунду осилить не могут несколько месяцев уже), отображение доходности кривое. На главной странице у меня к примеру по облигам Нафта-транс каждый день на протяжении месяца (а может и дольше - я уже забил следить за этим) отображается неизменная сумма убытка - минус 150 руб. Хотя цена облигаций каждый день меняется. Но убыток на главной странице статичен. По облигам Пионер-лизинга история аналогичная (и в МП и в ИБ). За бесплатный бета-тестинг кривого приложения от банчка ничего не дождаться, кроме никому ненужных извинений, поэтому у меня уже опустились руки тыкать носом в их баги. Просить что-то там добавить/улучшить тоже толку нет - ибо все просьбы безрезультатны.
Ответить

15 июля 2020 в 20:06
----------
Цитата

AlexMAI007 пишет:
Программисты Брокера-Тинькофф Банка, можете ответить в какое время у Вас начинается "день"?
....
... по какому времени отсчёт? можете сказать? ну точно не по 10:00!
....
Хочу знать точно!

----------
Если скажите как обычно прислать скриншот, то на это сразу скажу - нет.
У Вас свои есть инвесторы, пусть посмотрят какую-нибудь $-бумагу, графики...
Для примера:
$AAPL закрытие в 1:45 - 390,93$
открытие сегодня - 389,71$
например, текущая цена (Last Price) - 388,63$ , доходность за сегодня +6,72$.
т.е. по факту она просела! НО она в +! отсчёт от 381,91$.... но с какова? и какому именно времени эта цена?
и так по каждой бумаге....

Вводит в заблуждение по портфелю суммарно на +2%
это много товарищи :wall:
Ответить

15 июля 2020 в 20:48
Добрый вечер!

Подскажите,
на ИИС купил иностранные акции (не дивидендные), затем продал акции когда они выросли в цене.
Получил прибыль.

Вопрос - Тинькофф сам рассчитывает и списывает с меня налог в рублях? Через какое время происходит списание?

Спасибо :)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть